盖洛普还认为，为员工创造环境，发挥他们的优势是管理员工的根本,人是很难改变的，所以在做管理员的时候，重要的是发挥自己的优点而不是克服自己的缺点,要想管好人，首先要管好人，用好人,技能和知识可以很容易的教出来，但是天赋不行,盖洛普的优势理论盖洛普从人本主义角度洞察人性，提出优势理论，即优势由天赋、技能和知识组成。
盖洛普的优势理论盖洛普从人本主义角度洞察人性，提出优势理论，即优势由天赋、技能和知识组成。技能和知识可以很容易的教出来，但是天赋不行。要想管好人，首先要管好人，用好人。人是很难改变的，所以在做管理员的时候，重要的是发挥自己的优点而不是克服自己的缺点。盖洛普还认为，为员工创造环境，发挥他们的优势是管理员工的根本。就是让每个员工都有主人翁意识。
优越感理论源于彼得·德鲁克的一句话:大多数人用一生去弥补自己的劣势，却不知道从无能提升到平庸的努力，远远超过了从一流提升到卓越的努力。只有依靠优势，才能成就卓越，优势心理学之父唐纳德·克利夫顿也提出了一个问题:如果只关注失败案例，我们可以尽量避免踩坑，但只能保证不失败，不平庸。如果我们想成功，为什么不研究那些成功的人呢？基于这一想法，克利夫顿带领盖洛普科学家团队对来自不使用公司的国家的8万名优秀职业经理人进行了长达25年的海量调查，总结出5000个指向成功的因素，然后将其浓缩为34种才能。
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