服装销售，服装销售技巧

1，服装销售技巧

首先具备基本的服务知识、再了解自己的销售产品、从而做到合理的销售

服装销售技巧

2，怎样做好服装销售

这样的经验是需要积累的，要想做好服装销售就要实际考察，到服装店打工可以很好的深入学习。

怎样做好服装销售

3，服装的销售技巧有哪些

学习服装销售，重要在于学习话术，如何和客户沟通，和客户交流，如何介绍自己的产品等等... http://www.marketerskill.com 终端销售话术联盟，可以参考一下

和顾客好好沟通,了解他的需求,针对性地讲解衣服地特点

服装的销售技巧有哪些

4，服装销售有没有什么技巧

服装销售技巧 1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。　　 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。　　 3、配合手势向顾客推荐。　　 4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。　　 5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。　　 6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

5，服装销售有何技巧重点

在销售过程中，除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法： 1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。 3、配合手势向顾客推荐。 4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。 6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

6，服装销售的技巧谁能再给我讲讲

日常生活简而言之即是“衣食住行”，“衣”排在第一位。服装店处于服装销售链的最末端，具有简单性、被动性、直观性，它的销售过程基本上是客户先登门，店员与客户进行沟通，顾客在店员的引导下通过观看、触摸、试穿等方式来确定自己是否购买。俗话说：开店要赚钱，关键看店员。所以说，店员的表现在销售中是至关重要的！对于服装销售来讲，店员的角色更应该是一位流行情报的提供者和顾客的形象顾问。在销售过程中，店员应当承担招徕顾客、引导观看、服装推荐说明、穿着顾问等一系列工作，而其最终的职责则是对老板负责，尽力将服装推销给每一位顾客，同时以最优异的表现赢取“回头客”。店员并非是一个销售的工具，店员本身就具有一股强大的力量，能够将顾客吸引上门，使店铺成为一个吸引顾客的磁场。在这个过程中，细节的处理是最值得探讨的，比如一个店员尽管在前期进行了大量细致的解说与引导，但如果他出现咳嗽吐痰或者挖鼻孔之类的不雅动作，也会立即失去这张单子。店员在销售过程的细节，体现在两个方面：一是自身形象建设方面，二是引导经营过程方面。自身形象建设主要是给予顾客进店后的第一印象，第一印象如何很大程度上决定了顾客在店内停留的时间以及在销售过程中的行为表现；而引导经营过程则直接决定了生意能否成功以及能否使顾客成为“回头客”。二者的关系是基础与建筑的关系。自身的形象建设包括店员的面貌修饰、体形体态、服饰穿着、声音音质等方面。这些条件也许并不是天生就具备，并且是因人而异的，但一个优秀的店员会通过恰当的修饰、搭配以及一定的训练使自己的形象展现得最完美。清爽的面容、端庄的站姿、得体的服饰和圆润悦耳的声音能给顾客以朴素自然、健康向上、精神焕发的美感。|www.globrand.com|1首先，恰当的修饰很重要。现代社会，化妆是对顾客的一种礼貌和尊敬，对于服装店的店员来说更是如此。由于店员工作的特殊性，极短的接触时间内，顾客不可能发现他们的内在美，所以店员应当化一些看起来自然大方的淡妆，店员良好的形象能给顾客如坐春风之感，也更容易做成生意。其次对于店员的服饰穿着，只要得体整洁，与工作环境、工作特点、个人体型等协调一致、和谐统一就好，而不应该过于艳丽和前卫。顾客在进入店内以后，首先看见的就是迎接他的店员，如果说店员自己的穿着让顾客都感觉难以认同，那么接下来的事情也就可想而知。大部分的服装店都是给自己的店员穿上了自己店所经营的服饰品牌，诚然这是一种不错想法，但是有些店员的穿着过于嘻哈风格，同时头发颜色怪异，这也会给顾客造成强烈的不信任感，导致顾客不愿与她交谈，不愿请她帮助选购服饰，从而抑制顾客的购买欲望，直接损坏商店的声誉。当然还有诸如工号牌佩戴整齐规范；耳环、戒指、项链要符合要求，不能戴有色眼镜，不准穿着拖鞋或把鞋穿成拖鞋状上班，上岗前不喝酒和吃带有强烈异味的食物，不随地吐痰，不用手挖鼻孔、抓头发等等。这些种种细节不仅仅是作为一名优秀店员应当具备的，在很多行业，甚至是作为一个普通人，只要想具有良好的社交能力就应该注意的。在给予顾客良好的第一印象之后，接下来更值得商榷的是店员在经营过程中的细节体现。店员日常工作主要贯穿于包括站立、行走、拿递、展放，以及接待顾客时迎客、介绍、答询、道别等行为中，说到底，其实是他的专业知识、工作态度、人际关系处理技巧、心理洞察能力等等的一种表现，而这种表现最直接的媒介就是营业时的沟通语言。对于一名真正优秀的店员来说，她与顾客交流的语速语调应该有一定的练习。沟通行为通过影响沟通质量来影响工作结果，同时也会通过影响角色压力来产生影响。商店一般会先使用各种手段吸引顾客上门，比如在商店门口悬挂“跳楼价大甩卖”、“清仓一折起”之内的广告，或者有店员站在门口大声向行人大声吆喝商店的促销活动等等，只要顾客一进门，店员与顾客的沟通就算正式开始了。首先，多使用渐进式的营业用语。顾客在进店后，或多或少都存在一定的心理防线，他既不希望店员在旁边紧紧跟随，也不希望无人搭理。当顾客在店内观看展示的服饰时，店员既不能死死盯住顾客，也不能不看顾客，应用眼角余光注意顾客的兴趣所在，然后可以不知不觉地、巧妙地将话题由讨论商品的一般性能转移到这一物品可如何满足顾客的具体需求上来。其次，营业用语忌过长，但要有分量。店员冗长拖沓的话不仅无法说服顾客，反而会不被信任，而且怀疑和犹豫可能出现并反复发生在顾客购物的各个阶段，包括在购物以后。需要强调的是，“有分量”并非是把话说得绝对、武断，这种口气会使得顾客产生心理上的强烈防御反应。再次，学会恰当地赞美别人。买衣服最重要的一个原因就是追求美观，店员在顾客挑选衣服时不能吝啬自己的赞美，但是也不能过分夸张。同时赞美的语言不能太笼统，比如“这件衣服您穿着很好看”就比不上“这件衣服很衬您的肤色”更让人开心。四是要避免命令式，多用请求式。请求式语句可分成三种说法：1.肯定句：“请您稍微等一等。”2.疑问句：“稍微等一下可以吗？”3. 否定疑问句：“马上就好了，您不等一下吗？”一般说来，疑问句比肯定句更能打动人心，尤其是否定疑问句，更能体现出导购员对顾客的尊重。一个优秀的店员并不是简简单单的售货员，一个成功的销售人员必定也是具备高超人格魅力的心理战高手、场控能力的专家，他能在最短的时间内用最简单的方式抓住顾客的心，他能最敏锐地洞察顾客的心理，然后用自己的行动去影响自己的顾客。

热情开朗，积极向上！自信！

价格便宜，款式好看时尚，质量一般就 OK 了…这叫薄利多销

除了上面说的，嘴乖些对货品熟识些应该没问题。

价格合理、产销适路、具有新意回答完毕，希望对你的提问有帮助，如果满意请采纳o(∩_∩)o...哈哈

7，服装店销售员该注意什么

很多导购销售都会抱怨自己做不成单，顾客太难服务。小编想说“在抱怨前，要先理智地检查一下自己。”为什么会给出这样的建议呢，顾问并不是否定大家的能力，而是有些时候因为业绩的压力，销售导购急于求成，难免在服务的过程出出现这样那样的错误。顾客对店铺的第一感觉，不仅取决于店面形象，更来源于店员的工作态度。很多导购会不知不觉间产生让顾客觉得不舒适的行为和语言，所以我们在抱怨前一定要先自查，避免下一次服务再次出现同样的失误。接下来小编就为大家盘点一下导购在卖衣服时的4大禁忌，容易出现这些错误的小伙伴要拿起笔记起来咯！服装导购卖衣服的四大禁忌：进店后在顾客耳边说不停“您好，您要买点什么，我给您介绍一下吧，我给您推荐这款，它是咱们店的新款，采用XXX面料……”顾客一进门就被导购拉着，云里雾里的听一堆介绍，都没心情购买了。分析：导购向顾客推荐产品，大部分顾客是不会相信导购描述的，而且导购越是极力推销，顾客越是不相信。很多顾客认为，服务热情并不是这样体现的，当消费者有疑问的时候，导购能给予专业的回答这才是他们想要的。作为导购也只需主动提供引导性的服务即可，热情过度反而让人吃不消。顾客们需要的是一个自由、没压力的购物环境。服装导购卖衣服的四大禁忌：顾客看商品时总是冷不丁冒出来走到店里，顾客觉得眼前的产品挺感兴趣，还没等贴近看一看，一个身影已经潜伏在他身旁：“这个是某某款的，材质特别好……”顾客逛个店又惊又怕的，生怕什么时候身边突然冒出个谁，开口就是产品介绍。分析：导购真诚友善的态度确实很重要，但不能过度，顾客在购物过程中有需要时能得到耐心的回答就已经足够了。比如，你可以先问“需要我帮您吗?”，如果顾客明确表示不用，就不要一直跟在后面。但如果顾客有问题要询问，一定要耐心回答、笑脸相对。有时候他们可能真的不需要导购，只是想随意性的逛逛，作为店员，要学会察言观色，当顾客停下来看着某一款产品的时候，说明他可能对产品有兴趣。又或者顾客抬头作寻找状的时候，表示他可能需要询问。遇到这类的情况，导购就需要主动上前，服务顾客。有时候导购只需要做好自己的本职工作就好，在顾客需要的时候出现，在消费者不需要的时候保持适当的距离，这样才能赢得顾客的尊重。服装导购卖衣服的四大禁忌：接待顾客时不够专心导购接待顾客的时候，眼睛却总是盯着刚刚进店的客人，恨不得长了三头六臂八张嘴，一人抓起所有顾客，吃着碗里的想着锅里的。还有高冷总裁版导购员，顾客一进店导购马上用视线打量顾客一遍，眼里清清楚楚的写了四个字“你买不起”，然后就没有然后了。分析：每个店铺的营业都有高峰时段，在这个时段，因为导购人员招呼不周，导致顾客无法得到周到的服务，降低了顾客的满意度并产生抱怨甚至流失的情况很多。其实，顾客对导购们因为忙碌而顾此失彼都能理解，关键是我们不可以有怠慢顾客的语言行为，更不可用自身的眼光标准来衡量顾客买或不买。导购的贴身服务，看似是主动出击，实际上可能会失去更多。如果店员确实不够，顾客又多的情况下，导购应该拿出诚恳的态度来告知顾客。例如：“真是不好意思，今天店里顾客比较多，您先喝杯水，看看这些产品简介，有喜欢的叫我一声就好。”服装导购卖衣服的四大禁忌：顾客结账后就不理会了当顾客刚刚进店时，你把顾客当上帝，甚至全店的店员都愿意围着她转，等结完账就无关紧要了，还有的等顾客结完账离店时也没人打招呼的。这种情况会让顾客感觉很伤心，造成的结果就是：你永远没有回头客。分析：导购前后态度变化大，会让顾客质疑自己是否做出了正确选择或支付了合理价格。顾客付款并不是生意的结束，让顾客满意而归才是导购真正的追求，同时也会降低顾客的退货率。已经交易的顾客就是你的老顾客了，即使她结账离店了，你能给到贴心的服务，会促使她想再来你家店买东西，以及推荐朋友的愿望生成。我们要调整好自己的行为，做到买前对他好，买后对他更好，才会让顾客觉得是真的对他好，而不仅仅是为了利益。一句“感谢您的光临！”、“慢走，欢迎下次光临！”便能给顾客留下好的印象。付款前对顾客好只能让顾客满意，付款后对顾客好才能让顾客感动！感动才是服务的最高层级。其实，做导购的时候你要把顾客当作自己对待，你的服务质量就会提高很多。很多时候顾客不买单并不是他们故意刁难，而是导购自身出现了失误，尤其当下产品同质化越来越严重，店铺业绩要想在竞争之中得到突破，就需要实体店提供差异化服务。做到更精细，更周到。只有服务到位，顾客才能高高兴兴的买单，导购才能拿到属于自己的回报！

我觉得最重要是内在的修养，有那种可以被顾客信赖的潜在能力。做服装销售员，首先自己的职业装要比较有气质，其实自己的妆容要收拾整理的比较高贵，但最好是自然、有亲和力。职业妆容的话推荐蓝色眼影，不建议小烟熏什么的夸张性妆容。第二是仪态问题，做销售，面部表情要有自信，时常面带微笑，这个可以平时对着镜子练习职业笑容。以亲和、自然为佳。鞋子最好有点坡跟，可以凸显自己的精神状态，顾客有需求时步履加快，稍显急促，但是不要一直紧跟顾客。让顾客保持良好的自由购物心情，不要让顾客觉得有负担。第三，我觉得最重要的一点就是心态问题，做销售要时刻站在对方的立场想问题，无论对方提出什么问题，你换个立场想一想，并努力为顾客找到一个好的契合点，切忌死搬硬套，一味的推销，千篇一律的解决问题，这样，你的业绩和一般的普通员工不会有太大的区别。顾客提出的每一个问题都要细心的想到解决的办法，是价位为题，是款式问题，是颜色问题，是材质问题，只要顾客说一个字，哪怕没说完，你要耐心的询问下来，这样为顾客解决了问题，你的单子就有可能定下来。第四，就是看人，如何给顾客定位，当一位顾客走进店里，你可以悄悄打量顾客的穿着，气质和搭配，以此确定顾客的消费区间，如果是中年型的成功妇女，可以将顾客带到稍微高档次，符合顾客年龄和气质相符合的服装区间里面去给顾客介绍，如果是年经的学生消费群里，可以稍微提示将顾客带到时尚区区进行指导询问，记住，一定要保持亲和力，保持耐心，保持距离。以上几点做到了，我觉得做服装销售就基本可以了吧。最后一句：做销售，咱没有相貌咱可以有口才和亲和力，有相貌咱也最好不要喧宾夺主，毕竟顾客是主体。自己总结的，希望对你有帮助~（手打字打了好久。。。。）

嘴甜一点儿，活跃一点儿就好了吧。如果你不活跃，顾客就会被其他店员抢了去；嘴甜一点儿，多察言观色，很容易就能做成买卖的。

做服装销售首先要注意自己的仪态、穿着，其实，销售员本身就是一个活生生的模特，在销售期间可以穿上你店面里最适合你的、最具典型性的服装，最主要的是要保证你穿上了效果佳，这样当顾客看到你身上的衣服能穿出这样独到的效果时不用你多费口舌她自然也会选购的！！其次，服务态度一定要好，对顾客的问题要耐心回答，顾客不向你寻求建议时，最好不要乱加评断，因为有的顾客在选购时自己心里已有一把衡量的标尺，你的建议只会引起顾客的反感。当顾客寻求建议时，一定要真诚，而且不要推荐超过两种（最好一种）的款式，因为那样会使顾客眼花缭乱，导致最后哪个都不买了。

我曾经在当地一家最高档的女装店做过销售员，感受蛮多的，卖衣服看似平常，但其中还是有很多技巧可言的，好的销售人员就是要把高超的销售技巧融合在与客户平实的言谈中的。1 服务态度自然不用说，一定要好，但是要好到什么程度一定要把握好，并不是越热情越好，过于热情客人会不自在，弄不好客人会“落荒而逃”。然客人感觉自在，真诚就好。再者2 再者你说你们点的衣服不是很好，我想是指面料，但买衣服有的买的的是质量有的买的是款式，因人而异，所以可以让店员多熟悉流行款式，这样在和客人推广时也好有话好说能一起客人兴趣。3 店面大倒不是难事，反倒有利于给客人留下好印象，可以在空间布局，装饰上多下下功夫。4 还有简洁的途径可以迅速提高店员销售水平许（多大型商场也这样做），买有关服装销售技巧方面的书，我看过，不错能用得上，里面的问题很多都是客人经常提出的，看了就能灵活应对了。以上是我的几点小结，希望对你有所帮助！

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