职场说话技巧,职场的说话技巧 职场中的说话技巧有哪些
来源:整理 编辑:去留学呀 2023-05-20 11:02:13
1,职场的说话技巧 职场中的说话技巧有哪些
1、不能随便说——揭人短处的话 在工作中,一些同事的缺点是不能成为谈论的话题的。因为这是非常敏感的问题,稍有不慎就变成人身攻击了。不管同事有多少缺点或是有什么不足,那都是别人的事情,你开口说了,就是你的不是了。而且别人也不会再和你交朋友,时间长了你在同事圈的声誉也就不好了,说了别人的缺点反而让自己落入一个很尴尬的境地。 2、要慎重地说——工作中敏感的事情 公司就是一个小的社会圈,在这里面什么人都有,什么事情也都会发生。当然了,敏感的话题也是一个接一个。这些话都不能说,就算你和同事、领导的关系再好,也不能随意说。 3、不要随意传播——八卦的事情 在职场上,我们一定要管好自己的嘴巴,话说出口前一定要好好过过脑子。在工作闲暇之余,也不要谈论这些八卦的事情。因为这些事情几分真几分假,谁又知道呢?别逞一时嘴快,让自己陷入一种前后不是人的角色里。如果这些八卦的事情从你的口中说出来,让同事或是领导知道这些事,只会让自己的形象在他们心里受损,也会给自己带来一些不必要的麻烦。 4、要认真仔细地说清楚——重要的事情 在工作中时常会遇到一些重要的事情,当这些事情是由我们负责的时候,我们一定要把这些工作前前后后的想明白、了解清楚,因为这些重要的事情也是领导们所关注的,同事们所艳羡的。当同事或是领导问起时,你一定要认真且自信,向同事、领导表达清楚,让他们看出你的实力,你的自信。所以,对于一些重要的工作,我们一定要用心去做,去了解。 5、要镇静下来慢慢说——一些着急的事情 有时候在职场上我们常常要处理一些紧急的工作,对于职场新手来说,碰到这种事情时往往会手无足措、心里慌张,不知道该怎么办。这种做法是不对的。你要知道,越是在这种紧急的情况中,才越能体现一个工作者的素质。越是在这种紧急的时刻,领导才会关注你的表现。所以,当我们碰到这种紧急的工作要去处理时,一定要先使自己镇静下来,冷静地思考,理智的去处理事情,这样才能使自己慢慢的成熟。

2,职场上的说话技巧
卓越的说话技巧,譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等,不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。下面,我为大家分享职场上的说话技巧,希望对大家有所帮助! 1、传递坏消息时:我们似乎碰到一些情况…… 一笔业务出现麻烦,或市场出现危机,如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息,就算不关你的事,也会让上司怀疑你对待危机的能力,弄不好还会惹得上司的责骂,成为出气筒。 正确的方式是你可以从容不迫地说:我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚,要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步,并且感到你会与他并肩作战,解决问题。 2、应答上司交代的工作:我立即去办 冷静、迅速地做出这样的回应,会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断,并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决,只会让上司不快,会给上司留下优柔寡断的印象,下次重要的机会可能就轮不到你了。 3、体现团队精神:xx的主意真不错 小马的创意或设计得到了上司的欣赏,虽然你心里为自己不成功的设计而难过,甚至有些妒忌,你还是要在上司的听力范围内夸夸小马:小马的主意真不错。在明争暗斗的职场,善于欣赏别人,会让上司认为你本性善良,并富有团队精神,从而给你更多的信任。 4、如果你不知道某件事:让我再认真地想一想,2点前答复您好吗 上司问了你某个与业务有关的问题,你不知道如何作答,千万不要说“不知道”。而“让我再认真地想一想,2点前答复您好吗?”不仅暂时让你解围,也让上司认为你不轻率行事,而是个三思而后行的人。当然,要记得按时给出答复。 5、请同事帮忙:这个策划没有你真不行啊 有个策划,你一个人搞不定,得找个比较内行的人帮忙,怎么开口呢?你可以诚恳地说:这个策划没有你真不行啊!同事为了不负自己内行的形象,通常是不会拒绝的。当然,事后要记得感谢人家。 6、拒绝黄段子:这种话好像不适合在办公室讲哦 男人有时总喜欢说些黄段子,并且不大注意场合。如果有男同事对你开“黄腔”,让你无法忍受,这句话可以让他们识趣地闭嘴。 7、减轻工作量:我知道这件事很重要,我们不妨先排一排手头的工作,按重要性排出先后顺序 首先,强调你了解这项工作的重要性,然后请求上司指示,将这项工作与其它工作一起排出先后顺序,不露痕迹地让上司知道你的工作量其实很大,如果不是非你不可,有些事就可交给其他人或延期处理。 8、承认过失:是我一时疏忽,不过幸好…… 犯错误在所难免,所以勇于承认自己的过失很重要,推卸责任只会使你错上加错。不过,承认过失也有诀窍,就是不要让所有的错误都自己扛,这句话可以转移别人的注意力,淡化你的`过失。 9、打破冷场的话题:我很想知道您对这件事的看法…… 当你与上司相处时,有时不得不找点话题,以打破冷场。不过,这正是你赢得上司青睐的好机会,最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时,也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。 10、面对批评:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议的 面对批评或责难,不管自己有没有不当之处,都不要将不满写在脸上,但要让对方知道,你已接受到他的信息,不卑不亢让你看起来又自信又稳重,更值得敬重。

3,职场的说话技巧有哪些
职场的说话技巧有哪些 职场的说话技巧有哪些,在职场人中说话是一门很有技巧的学问,但是很多人都没有说掌握好说话的技巧。说话方式事业的影响是很大的,下面分享在职场说话要有技巧,一起来看下吧。 职场的说话技巧有哪些1 不要说“但是”,而要说“而且” 试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须……”本来你让你的话字字千金,伶牙俐齿,相当然会深受同事和上司的爱戴啦! 让你的话字字千金是认可别人的,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动一下的话,也许会更好……” 不要再说“老实说” 公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……”在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该……” 不要说“首先”,而要说“已经” 你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道:“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧,这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的。讲话态度会给人一种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了。” 不要说“仅仅” 在一次通力攻关会上你提出了一条建议,你是这样说的:“这仅仅是我的一个建议。”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样一来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说:“这就是我的建议。” 学会职场说话技巧 不要说“错”,而要说“不对” 一位同事不小心把一项工作计划浸上了 水,正在向客户道歉。你当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的.厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地方,你最好能够为此承担责任。” 不要说“本来……” 你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道:“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。” 不要说“几点左右”,而要说“几点整” 在和一个重要的生意上的伙伴通电话时,你对他说:“我在这周末左右再给您打一次电话。” 这就给人一种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象——别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。” 不要说“务必……”,而要说“请您……” 你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了,而你又对大家说:“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说: “请您考虑一下……” 职场的说话技巧有哪些2 在职场说话要有技巧 通常辞职的原因可以分为两种:个人原因和外部原因。由于个人原因而辞职,比如另谋高就、深造以及家庭变迁等而主动放弃工作的,大多都会对公司有些许不舍,进而产生些许内疚,所以在跟领导和同事沟通的时候,会本着善意和相对平和的心态;而由于外部原因离职的,比如因为公司环境不好、领导不公正等不得不放弃工作的人,大多心里会有很多负面情绪,会有很多委屈、愤懑、抱怨要倾诉,这时的“说”与“不说”就涉及到维护心理健康的问题,所以后者应该是我们重点讨论的话题。 公司大环境不好,人际关系复杂直属领导有私心,使林洁不能秉公做事鉴于直属领导的特殊背景,林洁不能把遇到的问题通过正常渠道解决公司前景危机四伏,林洁的职场发展前景不乐观。 “说”的正面效果――有益于心理健康 对于像林洁这类的离职者而言,“说”,是一种倾诉和发泄。人心里的各种情绪总要有一个发泄的渠道,即使不在工作单位说,也会跟家人、朋友倾诉;即使说的不是事情本身,也会通过一些载体把这些情绪发泄出来。从心理学的角度看,如果不把这些情绪发泄出来,那么它很可能转化为身体的某些病症,比如失眠、焦躁、忧郁、烦闷等等。所以,“说”――把负面情绪发泄出来,是一种对心理健康有益的自我保护过程。 “说”的负面效果――放大负面情绪 有些人在说的过程中情绪激动,越说越生气,越说越想说,把本应该思考的过程以一种不正确的方式表达出来,强化了一些非理性的东西,反复通过这种非理性的方式解决压力,进而使理性思考逐渐减少。但其实这个“说”的过程对解决问题没有丝毫的帮助,反倒放大了负面情绪,使自己更加不开心。这时的“说”,就是一种损伤心理和生理健康的做法。 “不说”的正面效果?有利于理性思维的成熟 如果林洁不说是基于理性的思考,觉得这些问题没有必要说。即使不说,公司的相关领导也了解情况,多说反而会影响他们的判断和决定,那么“不说”的决定就会成为林洁的一次理性反思过程,有利于她理性思维的成熟。

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