1. 问题描述
最近有很多留学中介公司的客户反映，他们购买的笔记本电脑突然间没有了触摸功能，或是触控功能出现了异常。这给很多学生在留学期间处理学习和生活上的问题带来很大的不便。其根本原因是因为笔记本的驱动程序出现了问题或是硬件出现了故障。
2. 解决方法
面对这种情况，第一件事情就是检查笔记本电脑的驱动程序是否正常。电脑的驱动程序是电脑硬件设备的基本控制程序，如果出现问题，很容易导致硬件失灵。可以通过一些电脑维修工具来检测电脑的驱动程序是否正常，如果出现问题可以尝试重新安装相应的驱动程序。
如果驱动程序没有问题，那么很可能是电脑的硬件出现了故障，需要寻求电脑维修服务。如果笔记本处于保修期内，可以直接联系售后服务进行维修，如果已经过了保修期，可以选择联系第三方的电脑维修专家进行处理。
3. 避免类似问题再次发生
为了避免笔记本电脑出现类似的问题，首先要保证电脑的日常维护保养。电脑需要定期清理文件垃圾和病毒，还需要有良好的散热系统，保持电脑散热良好不会过热，这些都会是电脑硬件设备保持良好，减少硬件出现问题的关键。
此外，还可以选择购买品牌笔记本电脑，通常这种笔记本电脑有相当高的品质保证和售后服务，可能比其他的笔记本有更好的表现。同时，对于需要大量使用笔记本电脑的用户来说，可以考虑购买键盘式笔记本电脑，这样既能满足触控的需要，又能避免触控板出现问题所带来的不便。
4. 总结
总之，笔记本电脑的触控功能出现异常，反而促使了我们更加重视日常的电脑维护和保养。希望大家在购买笔记本电脑时要选择好的品牌，同时保持日常维护保养的习惯，这样可以减少笔记本电脑出现问题的可能，并且能够更好地利用电脑来处理生活和学习上的问题。
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