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北京市消费者协会投诉电话号码是96315。消费者社团及其他消费者组织是依法成立的社会组织，通过社会监督保护商品和服务消费者Legal权益。法律依据:中华人民共和国-2权益保护法第三十六条消费者依法成立的受社会监督保护商品和服务的协会和其他组织消费者 legal。第三十七条消费者协会应当履行下列公益职责:始终消费者提供消费者信息和咨询服务，提高自身能力-2维护legal权益。引导文明、健康、节约资源、保护环境的消费方式二参与制定相关的法律、法规、规章和强制性标准-2权益三参与有关行政部门对商品和服务的监督检查四向有关部门反映询问关于消费者legal权益提出建议五受理消费者的投诉6投诉涉及商品和服务质量的，可以委托有资质的鉴定人进行，鉴定人应当将损害情况告知鉴定意见7至消费者legal权益。支持受损者消费者提起诉讼或依据本法提起诉讼，并通过大众传播媒介对受损者消费者legal权益八对进行揭露批评。

法律主体性:消费者 权益保护投诉电话是的，12315。国家保护消费者不受侵犯权益。国家采取措施保障依法行使权利的合法性。消费者权益Protection电话是国家保护消费者权利的渠道之一。法律客观性:消费者 权益保护法第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护-2权益的合法性不受侵犯。国家采取措施保障依法行使权利的合法性。

消费者投诉电话24小时热线12315。12315 is 消费者投诉举报热线电话以及国家互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理局在原信息产业部的大力支持下，决定设立全国投诉举报电话消费者-3/。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进互联网 政务服务的又一重要举措，标志着我国工商和市场监管部门消费维权工作进入互联网 时代。

-2权益保护法第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其所受的损失，增加赔偿的数额为消费者增加赔偿的数额为购买商品或者接受服务的费用的三倍以下。法律另有规定的，从其规定。第二十六条国家在制定与消费者 -0/相关的法律、法规和政策时，应当听取消费者的意见和要求。第二十七条各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政管理部门做好保护工作消费者依法权益各级人民政府应当加强监管，预防危害消费者人身、财产安全行为的发生，及时制止危害消费者人身、财产安全行为。

消费者权益电话号码是12315。关于消费者权益消费者权益指消费者合法享有的在获得商品或者服务报酬时，以及在此之后的一定期限内。消费者 权益是在一定的社会经济关系下，为满足经济运行的客观需要而赋予商品最终使用者的权利。1962年3月15日，美国，前总统约翰·肯尼迪，在美国，国会发表了关于消费者利益保护的特别总统讲话，首次提出了著名的消费者的四项权利，即安全权、获得正确信息权、自由选择权和提出消费者意见权。