1. 人工智能的时代,企业应该做什么?
人工智能是当今世界中最为强大的技术之一,对于企业而言,它代表了需要面对的最大挑战。在这种技术革新的时代,企业应该如何经营才能在这个领域取得成功呢?
第一,企业必须要有一个明确的战略规划,这个规划必须是全面的,并且需要考虑到人工智能所涉及的各个方面,例如人才、技术和市场等等。企业需要思考的第一个问题就是:如何将人工智能拥入我们的企业当中。此外,企业还需要把握时机,及时采取行动。
第二,企业需要培养一支具有高技能并且领悟企业战略的专业团队。这支团队可以在制定企业的人工智能战略时提供高质量的建议,也可以对整个技术领域进行研究,提出值得关注的问题,并推动技术的发展。
第三,企业需要树立一个包容并且具有开放精神的企业文化,这种企业文化包括了多样性、学习能力、协作精神以及创新等等。企业需要鼓励员工创新,建立一套完整的创新体系,并且为员工提供发挥专业能力的平台。
2. 人工智能的应用和发展需要面对的问题
在人工智能的应用和发展过程中,企业还需要面对很多方面的问题。这些问题包括了数据隐私、算法公正性以及监管等等。
第一,企业需要做好数据的隐私保护,保护用户的隐私。在收集用户数据时,企业必须遵循一定的规定,并且采取必要的措施来确保数据不被窃取或泄露。
第二,企业应该保证算法的公正性。目前,特定的算法可以很好地应用于选举等民主活动,但是,如果这些算法出现偏差,那么就会对选民的选择产生不良影响。
第三,企业需要遵守监管机构的规定。企业必须确保人工智能应用的公正性和透明度,并且遵守相关的法律法规。
3. 人工智能与企业营销
在市场营销中,人工智能的应用也能给企业带来诸多好处。
第一,通过人工智能,企业可以更好地识别受众群体。例如,人工智能可以自动分析广告的效果,以帮助企业更好地推广品牌。
第二,人工智能可以大大提高销售效率。通过寻找客户潜在需求、预测销售量以及制定更加准确的定价策略等手段,人工智能可以提高企业的业务效率。
第三,人工智能可以提供更为细致的营销策略。例如,企业可以通过人工智能分析用户的行为和偏好,制定更为个性化和具体的推销策略。
4. 总结
在人工智能逐渐渗透到各个行业的时候,企业需要面对的挑战也愈加复杂。如何把握住这个趋势,在这个领域中取得成功,必然是一个需要认真思考的问题。各个企业需要制定自己的人工智能战略,制定科学的规划、拥有更加高质量的人才、树立保护用户隐私的文化调性、按照相关的法律法规开展业务。当然,如果在市场营销等方面灵活应用人工智能,也可以提高企业的营销效率。
文章TAG:哈佛商业评论2018年第7期 哈佛商业评论:如何在人工智能时代成功经营?