1. 介绍
随着社会的不断发展，人民对于法律意识的要求越来越高，但由于各种原因，大部分人对法律知识的了解还是比较有限。在这种情况下，法律咨询服务就显得尤为重要。免费法律咨询热线12348是由国务院法制办公室主管的国家级法律服务平台，为全国公民免费提供法律咨询服务，以便更好地保障人民正当权益。
2. 使用方法
拨打12348法律咨询电话，听取提示语音后，根据需要选择语音服务或人工服务。进行人工服务时，根据语音提示输入“1”即可进入人工服务。接通后，你可以向工作人员进行咨询，他们会根据你的问题进行解答，并为你提供可行的法律建议。如果需要，还可以向工作人员提出更进一步的问题，他们会尽可能地给予帮助。最后，你可以选择将问答记录发送到你的手机上，以便日后查看。
3. 注意事项
无论你在什么情况下拨打免费法律咨询热线12348，都应该认真对待这个服务，严禁恶意骚扰、滥用和作弊。如果你的行为涉及违法、犯罪，甚至会对社会和个人造成不良影响，免费法律咨询热线12348有权终止你的咨询服务，并向有关部门报告你的行为。因此，在使用时应该遵循规定，诚实守信，发扬社会主义公德，用好法律咨询服务。
4. 服务范围
免费法律咨询热线12348为全国公民免费提供法律咨询服务。服务范围广泛，覆盖民事、经济、行政、刑事等多个领域。同时，免费法律咨询热线12348还提供基本的法律知识普及和法律援助等服务，帮助人们更加了解法律、维护权益。毫无疑问，免费法律咨询热线12348是现代社会必不可少的公共法律服务平台之一，为人民群众提供了重要的法律保障。
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