1,一般要做好哪几方面工作

一方面你有所准备,二方面你要想好想说什么,三方面动手写,四方面字没打错,
份内的事儿
一、企业做好安全生产,在管理方面重点要做好的工作:(一)建立、健全本单位安全生产责任制,健全安全生产管理体系以及设置专职安全生产管理人员;(二)组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程;(三)组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划;(四)保证本单位安全生产投入的有效实施;(五)督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;(六)组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;(七)及时、如实报告生产安全事故。二、安全生产管理机构以及安全生产管理人员履行下列职责:(一)组织或者参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案;(二)组织或者参与本单位安全生产教育和培训,如实记录安全生产教育和培训情况;(三)督促落实本单位重大危险源的安全管理措施;(四)组织或者参与本单位应急救援演练;(五)检查本单位的安全生产状况,及时排查生产安全事故隐患,提出改进安全生产管理的建议;(六)制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为;(七)督促落实本单位安全生产整改措施。

一般要做好哪几方面工作

2,工作总结分几个要点啊

主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。 转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。 3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项 1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。 3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。 主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。 3、落款 署名,日期
开篇。主要概括总结所涉及的时间期限内工作的主要方针、思路、成绩。特别要强调工作环境、上下级支持、团队集体努力情况。是提纲掣领的总叙述。内容。工作分述可以按照时间顺序也可以按照性质分类,详细叙述各项工作的完成情况。注意分项时要全面不能遗漏,多用事实和数据说话,也可以用典型事件、具体事例、前后对比的方法来证明工作的过程和成绩。结尾。可以谦虚指出工作中的不足,注意必须言简意赅,归纳为几个小点,不宜太多,否则会冲淡成绩是主要的这一主题。最后可以提出一点今后打算或表达一下决心。

工作总结分几个要点啊

3,工作总结的重点是什么

工作总结内容分为以下几部分:1.基本情况  这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人 员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。2.成绩和做法  工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。3.经验和教训  通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。4.今后打算  下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一 般不能少了这些内容。日事清软件不错,可以了解下
总结,就是把一个时间段的个人情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以个人计划为依据,制定计划总是在总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。 3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项 1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。 3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。 主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。 3、落款 署名,日期

工作总结的重点是什么

4,工作总结要点

工作总结要点:1,基本情况:这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景则包括国内外形势、有关政策、指导思想等。2,成绩和做法,工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些都是工作的主要内容,需要较多事实和数据。3,经验和教训:通过对实践过程进行认真的分析,总结经验,吸取教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。4,今后打算:下一步将怎样纠正错误,发扬成绩,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些计划。扩展资料:工作总结简介(Job Summary/Work Summary):以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。注意问题:1,工作总结前要充分占有材料。2,一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。3,条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。4,要剪裁得体,详略适宜。5,工作总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。6,工作总结最好是要根据领导的意思来展开,把日常工作叙述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法写出改进措施。参考资料:百度百科-工作总结
开篇。主要概括总结所涉及的时间期限内工作的主要方针、思路、成绩。特别要强调工作环境、上下级支持、团队集体努力情况。是提纲掣领的总叙述。内容。工作分述可以按照时间顺序也可以按照性质分类,详细叙述各项工作的完成情况。注意分项时要全面不能遗漏,多用事实和数据说话,也可以用典型事件、具体事例、前后对比的方法来证明工作的过程和成绩。结尾。可以谦虚指出工作中的不足,注意必须言简意赅,归纳为几个小点,不宜太多,否则会冲淡成绩是主要的这一主题。最后可以提出一点今后打算或表达一下决心。
首先介绍自己目前从事的工作,在分别阐述从中收获的 已经解决的,不足的等等,最后要感谢领导的关心帮助,要总结经验在以后的工作中更加努力,就这些吧

5,工作重点和重点工作的区别是什么

含义不同:工作重点一般指单项工作中重要的组成部分,或者重要的操作步骤,是相对于一项工作而言;重点工作一般指多项工作中某些重要的单项工作,一般都是相对于比较复杂的项目而言;2.对所属工作或所属项目的影响不同:工作重点把握不好会直接影响整项工作的成败或成效。重点工作的完成与否,会影响整个项目的进程,但由于各单项工作可以相关联,也可以不关联,所以对没有直接关联的其他单项工作影响有限。扩展资料:在开展一个项目前,必须要先明确哪些是重点工作,哪些是次要工作,这样才能合理地分配资源、分配时间和精力,在合理的规划下才能更好、更顺利地实施项目。而在进行一项工作前也要先确定工作的重点和次要点,这样才能合理地安排工作顺序,合理地分配时间和精力。否则,一盘散沙,分不出轻重缓急的情况下会浪费很多人力、物力、财力和时间。
工作重点:即工作要点是针对未来一个时期工作的简明扼要安排,多用于领导机关对下属单位布置工作和交待任务。从性质上说,属于事务公文中计划的一类,是应用写作中的一种文种。  工作重点是一项工作中最主要的部份,所以称为工作重点。重点工作是多项工作中最主要的工作,所以称做重点工作。
重点工作是多项工作中最主要的工作,所以称做重点工作。工作重点是一项工作中最主要的部份,所以称为工作重点。
只要你时刻告诉自己,我现在过提很好,如果我能一直这样生活下去就好了,你就不会有其它的想法了。
首先,以下仅供讨论,取其精华去其糟粕,自己看吧。核心工作,我认为就是生死存亡,大问题,一个企业的问题,是服务社会,服务地球,可持续发展,一个人的问题,是财物,健康,这是重中之重,这是战略问题。日常问题,对于核心工作,个人认为可以忽略,因为重要的问题解决了,还会有各种各样的问题,但是谁能没有问题?小的问题,那相对论了,全是问题,我们有必要管这些,那不是坐立不安了?我觉得核心工作,这个重要,解决了重点问题,其余的问题慢慢来说,谁能没有问题?那些不是问题的问题,放一放再说,凉了都不要紧,问题是,重点问题,核心问题在哪里。所有的问题归结到一点就是人心,人心坏了,说什么都没用,尤其是自己的心坏了,那什么也承受不住,脆弱,崩溃,没有正能量,没有信心了,所以人心问题,最重要,人首先要乐观,然后要智慧,不然悲观智慧那越来越惨,总要有些正能量,人才越来越有干劲。对于一个人来说,核心问题,我认为财产问题,这个最重要,所以你要有租房,住房,你必须解决这个问题,怎么解决那是你的事情,那是次要问题,财产得到安全了,才谈别的事情,财产都不安全,没有安身之所,其余一切免谈,人没家,如同企业没有厂,没有生产之地,只有一个人到处跑,所以我也认为一个人必要租房,买房,或者住宿舍,不论怎么样,财产问题要解决,只要问题解决了,不管什么办法都是好办法,这是我的理念。

6,年终总结六要点是什么

年终总结“六要点” 一、 要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点,弥补不足,不断提高。为此,必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结。 二、 对一年来工作的回顾,对一年来各项工作的完成情况进行总结,全面总结成绩:各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。 三、 分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,原因更要认真客观分析: 1、 成绩的取得客观因素分析:行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。 2、 成绩取得的主观因素分析:自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。 四、 分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题,查找原因,认识不足,不断改进和提高,实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。 一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题: 1、 主观认识不足,思路不够高度重视。 2、 自身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。 3、 计划制订得不合理,脱离客观实际。 4、 对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。 5、 对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。 6、 产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。 7、 团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。 8、 来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。 五、 对当前形势的展望与分析。总结不仅要回顾过去,还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析: 1、 外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。 2、 内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。 3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。 通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。 六、 下一年度工作计划与安排。总结上年工作当然是年度总结的重点,但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的,所以下一年度工作计划和安排同等重要。 1、 明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远。 2、 新一年度工作的具体目标:销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。 3、 完成计划的具体方法:团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。

7,招聘与配置工作的重点和核心是什么

招聘与配置工作的重点和核心如下:1、人员招聘是指组织为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职,并从中选出适宜人员以予录用的过程。2、招聘工作的目标,就是成功地选拔和录用组织所需的人才,实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。(组织整体效益最优化)。3、人员配置指的是人与事的配置关系,目的是通过人与事的配合以及人与人的协调,充分开发利用员工,实现组织目标。人员合理配置成为组织人力资源管理状态是否良好的标志之一。其目的是为了在人力资源的配置上,坚持大才大小,小才小用,各尽所能,人尽其才。4、工作分析的主要目的:A、为空缺岗位招聘员工:分析侧重点一方面是该岗位的工作职责,另一方面是对任职者的要求 (任职资格和工作说明书)B、确定绩效考核的标准 :分析侧重点应该是衡量每一项工作任务的标准。C、确定薪酬体系:分析侧重点在于对岗位的量化评估,需要采用一些量化的方法确定每一职务的相对价量。D、培训开发:分析侧重点应放在每一项工作任务应达到的要求内容和水平上。E、工作权责范围的划定,避免员工因工作内容定义不清晰而产生的抱怨及争议。F、有助于人力资源研究与管理,对转调与升迁等问题也有很大的帮助。5、工作分析的方法有:观察法、面谈法、调查问卷法、工作日志、工作实践、典型事件法。工6、工作说明书的编写要求:A、清晰。避免使用难懂的词汇,以免理解上产生误差。B、具体。一般来说,由于基层员工的工作更为具体,其工作说明书中的描述也应更具体、详细。 C、简短。7、关键胜任能力包括两个方面:必备资格条件和理想任职资格。必备资格条件包括:教育水平、工作经历、技术技能和个人特点;理想任职资格是对符合必备任职条件的员工的额外要求,是帮助员工在工作上成功的重要条件,包括:人们的工作绩效有直接因果关系的一系列能力、个性、工作风格等因素,如认识能力、工作风格、人际交往能力。8、编写工作说明书应该注意:A、以符合逻辑的顺序来组织编写工作职责。B、使用通俗的语言,尽量避免过强技术性的术语 C、应该表明各项职责所出现的频率。9、人员选拔包括:初步筛选、笔试、面试、情境模拟、心理测试、体检、个人资料核实等内容。10、行为描述法(BD)是基于行为的连贯性发展起来的,为其假设前提。
根据实际经营情况进行岗位需求分析,按照岗位需求分析的结论实行方向性的招聘,满足空编岗位的即需即供。
一、 概念类: 1、人员招聘是指组织为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职,并从中选出适宜人员以予录用的过程。 2、招聘工作的目标,就是成功地选拔和录用组织所需的人才,实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。(组织整体效益最优化) 3、人员配置指的是人与事的配置关系,目的是通过人与事的配合以及人与人的协调,充分开发利用员工,实现组织目标。人员合理配置成为组织人力资源管理状态是否良好的标志之一。其目的是为了在人力资源的配置上,坚持大才大小,小才小用,各尽所能,人尽其才。 4、工作分析的主要目的: A、为空缺岗位招聘员工:分析侧重点一方面是该岗位的工作职责,另一方面是对任职者的要求 (任职资格和工作说明书) B、确定绩效考核的标准 :分析侧重点应该是衡量每一项工作任务的标准。 C、确定薪酬体系:分析侧重点在于对岗位的量化评估,需要采用一些量化的方法确定每一职务的相对价量。 D、培训开发:分析侧重点应放在每一项工作任务应达到的要求内容和水平上。 E、工作权责范围的划定,避免员工因工作内容定义不清晰而产生的抱怨及争议。 F、有助于人力资源研究与管理,对转调与升迁等问题也有很大的帮助。 5、工作分析的方法有:观察法、面谈法、调查问卷法、工作日志、工作实践、典型事件法。工作分析法的选择:A、根据目标进行选择 B、根据岗位进行选择 C、根据实际条件进行选择。 6、工作说明书的编写要求:A、清晰。避免使用难懂的词汇,以免理解上产生误差。B、具体。一般来说,由于基层员工的工作更为具体,其工作说明书中的描述也应更具体、详细。 C、简短。 7、关键胜任能力包括两个方面:必备资格条件和理想任职资格。必备资格条件包括:教育水平、工作经历、技术技能和个人特点;理想任职资格是对符合必备任职条件的员工的额外要求,是帮助员工在工作上成功的重要条件,包括:人们的工作绩效有直接因果关系的一系列能力、个性、工作风格等因素,如认识能力、工作风格、人际交往能力。 8、编写工作说明书应该注意:A、以符合逻辑的顺序来组织编写工作职责。B、使用通俗的语言,尽量避免过强技术性的术语 C、应该表明各项职责所出现的频率。 9、人员选拔包括:初步筛选、笔试、面试、情境模拟、心理测试、体检、个人资料核实等内容。 10、行为描述法(BD)是基于行为的连贯性发展起来的,为其假设前提。 11、与行为有关的回答是指描述应聘者在具体情景下实际言行的回答,包括情景的背景情况,应聘者采取的行动及其结果;与行为无关的回答是理论性的、含糊的,或仅仅是某种观点。(回答中包括:总是、通常、一直、经常、有时、可能、应该) 12、行为描述面试中所提的问题,都是从工作行为分析中得到的。 13、人员选择时应注意的问题: A、简历并不能代表本人 B、工作经历比学历更重要 C、不要忽视求职者的个性特征 D、让应聘者更多地了解组织 E、给应聘者更多的表现机会 F、注意不忠诚和欠缺诚意的应聘者 G、关注特殊人员(不要录用一个能力超强的人) H、慎重做决定 I、面试考官要注意自身的形象 14、招聘工作应变方案:招职备选方案的提出(提出用人需求时考虑是否需要人);当招聘需求为正值时常见招聘方法:外部招聘、内部招聘、内部晋升、技能培训;当招聘需求为负值时常见方法:招聘冻结、提前退休、增加无薪假期、裁员。 15、员工离职的原因有三个方面:个人原因、单位原因、组织外部原因。 16、当员工提出辞职时,注意:快速做出反应、保密、为员工解决困难把他争取过来等问题 二、分析类: 1、如何对招聘需求中内外部环境进行分析? 答:外部环境:经济条件——经济环境的变化会影响组织对人员的需求。随着社会经济的发展,人们对某些产品和服务的需求会增加或减少,因而会影响到提供相应产品或服务的组织对人员需求的变化。劳动力市场——劳动力市场善是影响招聘计划设计的一个主要因素。法律法规——必须充分考虑现行法律法规和政策的有关规定,防止出现违背相关政策法规的行为,也避免产生法律纠纷,以免组织人力、物力、财力的不必要损失。还有政府管理、社会文化、教育状况等因素。内部环境:A、战略规划 B、财务预算 C、组织文化 D、管理风格 2、如何做好人员配置分析? 答:人员配置分析涉及人与事的关系、人自身的状况等要素,形成五个方面军的配置内容:(1)人与事总量配置分析:涉及人与事的数量关系是否对应,在人员短缺时,考虑内部调剂,此法风险小、成本低,可用外部补充、招聘、借调、实行任务转包等措施。在人员多余时,利用多种渠道妥善安置。(2)人与事结构配置分析:人与事的结构配置是指事总是多种多样的,应该根据不同性质、特点的事,选拔有相应专长的人去完成。(3)人与事质量配置分析:是指人与事之间的质量关系,即事的难易程度与人的能力水平的关系,人力资源根本任务是合理配置使用人力资源,提高人力资源投入产出比率。(低素质高职,高素质低职;人才高消费)(4)人与工作负荷是否合理状分析:事的数量是否与人的承受能力相适应。(过重或不够)(5)人员使用效果分析。 3、一般组织发展中的几种需求是什么? 答:新组织——招聘是组织成败的关键;运转中的组织——始终处于人力资源的供需变动状态;扩张时期的组织——人员需求旺盛,人员供给不足,大部分工作在做招聘;稳定期的组织——局部存在问题,组织处于结构性失衡状态;衰败期的组织——过剩,需求不足。需求产生的几种情况:A、组织人力资源自然减员 B、组织业务量的变化命名得现有的人员无法满足需要 C、现有人力资源配置情况不合理。 4、工作分析的基本流程应该是什么? 答:准备阶段、实施和结果形成阶段、应用反馈阶段。 准备阶段:A、确定工作分析的目标和侧重点 B、制定总体实施方案 C、收集和分析有关的背景资料 实施阶段:A、与参与工作分析的有关人员进行沟通 B、制定具体的实施操作计划 C、实际收集和分析工作信息 结果形成阶段:A、与有关人员共同审核和确认工作信息 B、形成职务说明书 C、形成任职条件说明 应用与反馈阶段:A、职务说明书的使用培训 B、使用职务说明书的反馈与调整。 5、如何制定招聘策略? 答:招聘策略是招聘计划的具体体现,招聘计划是人力资源部门招聘工作中的一项核心任务,过制定计划来分析公司所需人才的数量和质量,以避免工作的盲目性。招聘计划包括:人员需求单、招聘信息发布的时间和渠道、招聘团人选、招聘者的选择方案、招聘的截止日期、新员工上岗时间、招聘费用预算、招聘工作时间表、招聘广告样稿。招聘策略包括:招聘地点策略、招聘时间策略、招聘渠道方法选择,招聘宣传战略的选择等等。招聘人员策略:A、企业主管应积极参与招聘活动 B、招聘人员的标准之一是热情 C、招聘人员应当是一个公正的人 D、招聘人员的其他要求(丰富的专业知识、心理学知识和社会经验、品德高尚、举止儒雅、文明、办事高效等)招聘地点策略:A、招聘范围的选择、就近选择以节省成本、选择地点应该有所固定。招聘时间策略:在人才供应高峰时招聘;计划好招聘时间。 6、如何做好招聘工作,有哪些步骤? 答:招聘工作分为招聘、选择、录用三个步骤;招聘准备、实施、评估三个阶段。准备阶段需要做好需求分析、工作岗位分析及制定计划和策略;实施阶段分为招聘、人员选拔、录用三个阶段。 7、阐述猎头公司招聘工作方法及如何与其合作? 答:猎头公司的典型工作步骤是:分析客户需要,根据需要搜寻人才并进行面试、筛选,最后做出候选人报告供客户选择。全面理解客户的需要是成功找到合适人才的前提。使用猎头公司招聘的技巧:对于高级人才和尖端人才可采用猎头公司招聘法。首先要做的是准备工作就是明确被猎取对象的岗位职责和任职资格,尽可能在标准流程的基础上准确地描述岗位职责和任职资格。与猎头公司合作需要注意:A、选择猎头公司应对其资质进行考察;B、约定双方责任与义务; C、选择猎头公司中最好的顾问为你服务。 8、如何做好面试工作,以及需要注意的几个问题是什么? 答:面试前的准备工作很重要:A、确定面试的目的,B、慎重选择面试考官司并培训 C、科学地设计面试问题 D、选择合适的面试类型;E、确定面试评估表 F、确定时间和地点。面试开始应从应聘者可以预料到的问题开始发问。正式面试阶段采用灵活的提问和多样化的形式交流信息,进一点观察和了解应聘者。要在友好的气氛中结束面试。面试评价可采用评语式评估和评分式评估。面试中常出现面试目的不明确、不清楚合者应具备的条件、面试缺少整体结构、偏见影响面试(第一印象、对比效应、晕轮效应、录用压力)等问题。 9、员工离职应按什么程序办理? 答:员工离职应办理:员工向所在单位人力资源部提出书面申请; 所在按照有关规定对申请进行审查,同意离职的,发给离职申请表;同意离职的,所在单位在接到离职者填好的离职申请表后,在规定期限内进行审批或转报;对审批同意离职的,通知所在部门办理移交工作、归还公物等手续;人事部门进行离职面谈;离职人员向人事等部门办理相关手续。 10、如何进行离职面谈? 答:离职面谈包括的内容有:建立融洽关系,面谈的目的,对原来工作的意见,探究离职的原因,新旧工作的比较,改进意见,结论等。离职面谈需要注意:准备——选择轻松明亮的房间,时间为20-40分钟;面谈中——察言观色,专注倾听等,面谈后——面谈记录汇总,向上级汇报。 11、组织如何做好降低员工流失的措施? 答:物质措施 支付高工资——两个条件:提高效率、开发产品增加盈利 改善福利措施 精神措施 满足干事业的需要;强化情感设入;诚心诚意留员工 不同阶段的留人措施: 引入阶段:尽快适应环境;成长阶段:适度安排相关的技能训练课程;饱合阶段:训练、调职或是晋升的机会;衰落阶段:适当地以福利等方法来疏导员工面临衰落期的问题。 困难组织的留人措施: 既要加强激励,又要鼓励竞争;既要关心爱护,又要教育引导;既要充分放手,又要有效制约;既要讲人情,也要有制度保证。 三、表格对比: P259 企业竞争策略和相应的人力资源管理对策 P61 内外部招聘利弊对比 P62 不同招聘方法适用的招聘对象 几种媒体发布招聘广告的比较 媒体类别 特性特点 适用范围 报纸-优点:发行量大,能够迅速将信息传达给读者,广告大小灵活选择。 缺点:阅读对象较复杂 适合候选人数量较大的岗位,流失率较高的行业或职业 杂志-优点:接触目标群体的概率比较大,便函于保存 缺点:广告预约期较长,申请岗位的期限也会比较长,发行的地域可能较为分散 适合寻找的岗位合格候选人相对集中在某个专业领域,空缺岗位并非迫切需要补充、且地区分布较广 广播电视-优点:较强冲击力的视听效果,容易给人留下深刻印象 缺点:但广告时间较短,且不便保留,费用昂贵 适合需要迅速扩大影响、需要招聘大量人员时,比较适用于引起求职者关注、将组织形象的宣传与人员招聘同时进行 网上招聘-优点:传播范围广、速度快、成本低、联系快捷方便等优点,不受时间、地域的限制广泛使用 几种选拔方法比较 笔试 最古老最基本的方法 通过测试应聘者基础知识和素质能力差异,判断该应聘者对招聘岗位的适应性 面试 最常见的招聘方式 通过回答情况和行为表现来判断,用人部门能够直接接触应聘者,能够综合了解应聘者各方面的素质 情境模拟法 非常有效的方法 通过观察应聘者的行为过程和行为效果来鉴别其工作能力、人际交往能力、语言表达能力等综合素质 心理测试 比较先进的方法 将某些心理特征数量化,衡量应聘者的智力水平和个性方面差异的一种科学测量方法。

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