哈佛商业评论期刊,哈佛商业评论：成功交流的三个要素 - 三个必备元素，帮助你成功交流

1. 关于哈佛商业评论期刊

哈佛商业评论期刊是一本以商业领域为主题的知名杂志，创刊于1922年。该杂志提供了来自商业、政治、教育、科技等不同领域的意见领袖对商业问题的深入分析，并倡导创新、领导力、战略思维等多方面的商业发展。在商业界、学术界和政治界都享有极高的声誉，并被广泛认为是商业精英们必读的参考杂志。

在商业领域，交流是非常重要的一个能力，能否与团队中的成员、客户或上级进行有效的交流会直接影响到商业决策的质量。以下是成功交流的三个必备元素：

在交流前，必须明确自己的目标，也就是希望通过交流得到什么结果。这些结果可能包括获取信息、解决问题、获得承诺等等。如果没有明确的目标，就很难进行有效的交流，也很难评估交流的成果。

不同的交流方式适用于不同的目标和不同的人群。例如，有些人喜欢直接沟通，有些人则更愿意用电子邮件和即时通讯的方式。为了使交流更加有效，必须选择适当的方式来与不同的人群进行交流。

在商业交流中，态度非常重要。良好的态度可以增加人际关系的信任度，从而提高交流的效果。必须认真听取对方的意见、克制情绪、尊重对方并避免争吵冲突。

以下是一些简单但有效的建议，可以帮助您在商业交流中更加成功：

在进行商业交流之前，必须清楚自己的目的和目标。如果您希望获得更多信息，那么您的谈话应该非常开放，并使用开放式问题来激发对方的想象力。如果您希望获得更好的协议，那么您应该在讨论之前确定自己的底线，并向对方展示一些灵活的想法。

在与人交流之前，您应该充分准备自己的信息，包括事实、数据和背景知识。您还应该了解对方的利益和需求，以便您可以做出更有意义的建议。

商业交流是双向的，必须倾听对方的想法和需求。在谈话中请尽量占用较少的时间并将交流重心放在对方身上。提出问题，支持对方表示自己的观点，并在讨论结束时确认您已经明确了对方的需求和想法。

使用适当的促进交流的语言可以大大提高交流效果。例如：“我可以理解你的看法，尽管我的想法不同。” 或者是“我想知道您对此的观点是什么，是否有其他的考虑因素？” 使用这样的语言可以帮助对方感受到尊重并保持积极的交流氛围。

在任何商业环境中，成功交流都非常重要。通过明确目标、选择正确的交流方式并采用良好的态度，可以实现更有实效的商业交流。因此，记住上述的建议，练习持续的交流技能，将有助于您实现更好的商业决策。