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1,培训总结怎么写

地点:时间:主持人:记录人:出席人:会议主题:会议内容:

培训总结怎么写

2,培训总结怎么写

随着市场竞争的日趋激烈,企业无不把职工技术创新和技能提高视为生存发展的根本战略,最直接的体现便是对技术人才的高度重视。为了更有效、更切实地满足日益扩大的生产需求,电讯管理处党支部本着全面提高员工素质、增强核心竞争力的目标。充分利用电讯管理处集中学习日时间,逐步开展了“技术人员参加培训工作,并以理论辅导、集中学习、自学三种方法进行学习,正确提高广大技术人员的业务理论水平,进行职工技能参与分配,真正达到职工经济利益和技能水平相挂钩的目的,主要工作包括以下几个方面:一、岗位整合整治与人员优化配置。明确每个岗位的职责,进一步健全和完善竞争机制,改善和优化部门人员结构,绩效指标层层分解到班组、岗位。责任大,任务重的岗位,奖罚力度相应要大,真正实现每位员工的责、权、利相统一,充分调动全体职工工作积极性和创造性,不断增强部门的发展活力。部门将着手建立一套合理的、透明的绩效考核体系,不断完善用人机制和给每位员工创造一个发展平台,激发员工的活力,发掘职工的潜力,督促员工尽其所能地为企业发展做出贡献。为确保岗位人员的技术、能力、水平、素质、经验等都能适应岗位工作的要求,符合、满足承担不同类别不同等级岗位职责所赋予的工作任务,必须同步建立岗位竞争机制。通过增加职工培训机会,不断提高职工的实际操作技能,并结合考、评成绩,通过加强岗位工资的动态管理,实行定期考核,竞争上岗,以岗定薪,建立规范的培训、考核、使用、待遇相结合的机制,以促使职工钻研科学技术,提高业务技能水平。二、积极开展职工技能培训。职工素质的提高、技术的掌握是上岗和实现收入的本钱,对于职工来说,教育培训无疑是企业的一种特殊福利,某种意义上说是最大的福利。电讯管理处积极开展全员的技能培训,培训内容以岗位技能为主,形式以内部培训为主。在培训过程中,采取教学与讨论相结合的互动方式,针对具体问题进行分析解答,不仅使员工解开了心中的困惑,也能把更多的相关知识深刻地记在心中。针对当前员工急需掌握的知识,组织富有理论和实践工作经验的班长以上的技术人员讲授,以鲜活的实例生动地讲解了日常工作中的技巧、注意事项,并将培训内容汇编成册,更有利于员工吸收培训内容。通过具有丰富实践经验的技术人员传授技能,则大大缩短了其他员工直接经验积累的时间,使缺乏直接实践经验的员工在较短的时间内将原本空洞的理论知识迅速转化为生产力,实现了理论与实践的有效结合。

培训总结怎么写

3,培训总结报告怎么写

1、培训名称 2、培训目的 3、参训人员/讲解人 4、培训心得 5、问题分析 6、小结
写自己的 体会把`

培训总结报告怎么写

4,培训总结怎么写

培训总结如下写作:写作思路:首先可以开篇点题,直接给出文章的主旨,接着表达自己的想法以及观点,用举例子的方式来进行阐述论证自己的看法,中心要明确等等。正文:在初冬的第一场寒流来临之际,我很荣幸与百名学员一起满怀激情与梦想参加了市劳动教育局成功举办的xx年第五期创业培训。除了寒冷的天气之外,全球经济的衰退让我们感到这个冬天更加的萧索。对于我们每位有梦想的人,现在要面对的不仅仅是季节的转换,更要面对经济环境对我们实现梦想的巨大考验。在学习的过程中,我学到了以下几点:一是学习创业理念,当前越来越多的下岗职工自谋职业或自主创业实现再就业,创造了财富。创业,不仅是实现就业,还是实现对人生的追求和自身价值。二是学习创业知识,要全身投入到学习当中去,学习创业需要的条件,相关政策及法律等知识,避免在创业过程中走弯路,减少不必要的损失,为创业梦想插上有力的翅膀。三是学习创业的技巧和本领。通过学习和交流,准确把握社会发展的潮流和方向,运用技巧和本领,在越来越细的社会分工和日新月异的行业中追求最合适自己的创业道路,挖掘第一桶金。在这次培训当中我被老师的耐心细致的敬业精神和学员的认真积极的学习态度所深深感动。教师根据每位学员的不同特点手把手的指导每一位学员学会做创业的计划书,通俗易懂的讲解每一个理念和问题,决不让学员带着疑问离开教师。学员们有的为了全身心的投入到学习当中,甚至暂时放弃了那一摊子百废待兴的工作,因为大家不想辜负培训老师的每一滴汗水,想让自己在学习的艰辛中收获喜悦。通过培训,大家掌握了系统的创业知识体系,清醒地看到自己所从事行业的市场形势及创业环境,学会去如何组织、计划、实施和做大做强等,更难得的学会了结合自身实际确定决策思维模式,创业综合素质有了很大的提高。通过这次培训,我对我的宾馆经营项目的操作运营有了更深刻的认识,我总结了“四要”:一、要生存。在梦想和现实冲突之时,生存是第一需要的。创业之初,特别是在极其困难的时候,企业要先学会活着,而后再考虑成长,但是梦想的目标不能变。二、要学习。在危机中学习,提高抗风险能力,利用这个时期有针对性的学习,苦练内功,积蓄团队力量,提升内部管理张力,为危机之后的发展做好准备。三、要关注。要特别关注国家相关政策和市场环境的变化利用有利的政策,随时调整企业策略。四、要总结。仔细总结过往经验,并思索未来发展和经营模式。最后感谢各位领导的亲切关怀,感谢各位教师的认真辅导。冬天已经来了,春天还会远吗?我坚信通过此次培训,我将会做一个企业的享受者。

5,培训总结怎么写急急急

1、首先,介绍你的培训情况,所学到的知识、课程内容以及此次培训的亮点;2、根据所学到的知识,你觉得自己的差距在哪里,或者公司的的差距在哪里?3、最后写你自己的计划或者给公司的建议。

6,关于培训工作总结怎么写

关于培训工作总结怎么写5篇 安全教育培训不应只作为一项阶段性工作任务来抓,应成为我们单位一项长期的重要工作常抓不懈。下面是我为大家整理的关于培训工作总结怎么写,希望能够帮助到大家! 关于培训工作总结怎么写(篇1) 为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向, 如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客······ 通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体,它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。 作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点: 1、外表要整洁,要有礼貌和耐心; 2、保持良好的人员形象,专业的服务态度; 3、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩; 4、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达能力; 5、强调产品的保养事项并能够提出建设性的`意见,帮助顾客做出正确的商品选择; 6、关心顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培养回头客; 7、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。 还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处! 关于培训工作总结怎么写(篇2) 根据学校工作布署,8月25日至30日,我校教师为期七天的集中培训在我校举行,共有42余名教师参加了这次培训,现将培训工作情况总结汇报如下: 一、组织严密,领导得力 学校对暑期教师培训工作十分重视,为了很好的贯彻教育局教师暑期培训会议精神,确定了暑期培训领导机构:校长丁联伟任组长;主抓教学的副校长任培训办公室主任,为了培训工作有序、高效开展,我们还专门制定了语文、数学、英语、综合四个培训方面的负责人。 二、认真制定培训计划,确保计划的可行性 凡事预则立,不预则废。面对全校区教师暑期培训班,如何让各位老师在6天的培训中能在理论和实践上都有一定的提高,授课人的选定,授课内容的选择都显得非常重要。所以本次培训计划制定的指导思想是:尊重实际,讲求效果。结合我校新课程改革的现状,坚持既有理论方面的课程指导,又有来自教学一线经验丰富教师的课堂实录,体现理论与实际的结合。本次培训正是重视了选人和选题,因此培训取得了较好的效果,这从教师的反馈信息中能清楚地感知到。 三、加强过程管理,确保计划实施 认真细致的管理是培训取得良好效果的重要保证。为了行之有效地开展好本次培训工作,动员会上讲解了暑假培训的重要性、必要性、迫切性;对全体教师提出了“五个一”要求,即:交流一点、学习一点、记录一点、体会一点、总结一点。使参培教师进一步明确此次培训不是可有可无的培训,不是来与不来都可的培训,从而在思想上让各位老师引起了足够重视。其次,坚持点名制度,教师有事一律请校长的假,这一措施保证了参加培训老师及时到校培训。 四、立足课改,加强教学反思研讨 教学工作是学校工作的根本,观看优质课实录光盘;聆听部分学校老师的公开课,以及县教研室各学科教研员对新课程标准的诠释,进行课程改革的再学习与反思。各学科教师根据自己屡次考试成绩、同学科老师的公开课水平、以及教研员对本学科在课堂教学中要达到相应层次的说明,认真分析、总结、讨论教和学中的得与失:老师们谈的很具体,他们结合自己的教学实践,围绕具体内容讲解如何驾驭课堂?如何培养学生学习兴趣,提高课堂教学效果?积极地与同头课 教师交流教学技能,详细地谈自己对新课标的认识、理解,比如在某一节课的课堂教学中自己是如何组织教学的,在课堂教学中又是如何渗透新理念的,毫不保留地谈自己在教改过程中的成功与失败,即哪些知识用什么样的方法讲解学生就很容易接受,受到了良好效果;哪些做法急需改进好多问题是共性的,通过大家的交流,统一了思想,统一了方向,使广大老师对新课程标准又有了更高层次的理解与认识。 五、加强德育队伍的建设,提高教师队伍德育水平 师德是教育的灵魂,随着现代化步伐的日趋加快,对教师队伍的要求也越来越高。针对目前的社会特点和我校区学生特点,我们需要一支素质高、有敬业精神、有科学管理方法的`教师队伍,这对培养新世纪的人才有着不可低估的意义。因此这次培训我们把建设高素质的教师队伍放在工作的重要地位。 另外,我们还专门组织所有教师观看了《教师礼仪》、《名师讲座录像》、《杜郎口课堂观摩》等一系列的教育典范光盘,举行了以“师爱闪光在岗位,立足本职创一流”的讨论会。 本次暑假培训,给广大一线教师提供了一个交流、讨论的机会;本次培训,给广大一线教师搭建了一个切磋教学技能,展示课改成果的平台。通过这次培训全体教师进一步增强了忧患意识、进取意识,逐步树立了正确的教育观念,更新了知识体系,完善了知识结构,掌握了课程改革和教学改革的最新动态,提高了广大教师的师德水平、教育教学素质和业务能力,大大加快了广大教师适应实施素质教育的时代需求。 关于培训工作总结怎么写(篇3) 根据上级下发的《关于做好20__年农村劳动力转移培训阳光工程实施工作的通知》、《青海省农牧厅今冬明春农牧业科技培训实施方案》的要求,以及大通县阳光工程办公室的统一安排部署,我站积极组织人员于20__年1月7日至3月28日,针对蔬菜专业合作组织、现代农业示范园区技术工人及日光节能温室种植户进行了蔬菜栽培技术的培训,现将培训情况汇报如下: 一、完成情况 从20__年1月7日开始培训,共分成6期完成:第一期72人,第二期92人(两个班),第三期44人,第五期109人(两个班),第六期49人,至20__年3月28日432人的培训任务全部完成,经考试全部合格,并颁发了结业证书;培训档案按培训整理工作也同时完成。 二、主要做法 1、组织管理:我站认真按大通县阳光办关于阳光工程农牧业科技培训的一系列部署和要求,挑选有经验、年富力强的技术人员组成培训小组,精心组织,合理安排,积极做好培训班各项准备工作。为保证培训教材的统一,针对我县温室蔬菜生产特点,我站专业技术人员编写了培训教材,培训教材共含5本书及6张病虫害图谱,并发放到手。为了保证培训质量,聘请了市蔬菜研究所、市农技推广站赵志萍等实践经验丰富高级农艺师作为培训教师进行授课。 2、培训内容:根据我县温室生产现状及蔬菜生产中存在的主要问题制定了培训计划和统一的培训内容,在保证我县温室蔬菜主要产品如食用菌、辣椒、番茄、西葫芦的.栽培技术为基础的培训内容的同时,新增了红提、彩色番茄、水果黄瓜、草莓、油桃、人参果等栽培技术,培训内容实时、新颖,受到了参训人员的一致好评。 3、培训方式:培训班采用统一的培训方式,上课租赁多媒体教室进行集中授课,保证每期培训班达到7天的要求,其中集中培训课时6天36个课时、实地培训1天;根据培训计划和课程安排,分别组织参训人员到甘肃红提生产基地、我县丰源、佳兴、富民现代农业示范区等园区进行实地“手把手”培训。 4、做好培训班的后勤工作:为保证培训质量,培训班统一安排参训人员的吃、住、行。即统一吃饭,统一住宿、解决学员往返的交通费。为保证培训质量和学员安全,我站制定了培训班各项管理办法,白天由班主任进行管理,按时点名,以保证学员人数。晚间安排专职人员和学员同住,保证参训人员的晚间安全。 通过青海省农牧厅今冬明春农牧业科技培训,使参训人员在学到了新知识,开阔眼界,提高了科技创新能力和蔬菜先进实用技术的应用水平,为大通蔬菜发展奠定坚实基础。 关于培训工作总结怎么写(篇4) 学校组织我们参观学习了日照本地比较大型的商场,商场的负责部门对我们进行了一些简短的商品陈列方面的知识,对以后的工作都非常有帮助。主要介绍了:商品陈列的原则及要点 1、陈列原则: ①每一项商品不论是一大分类或小分类,均应做整体陈列;②商品必须永远陈列在顾客能拿得到的地方;③陈列应整齐、丰满,避免空货架; ④具有高利润的商品必须配置陈列在与客视线同等高度的货架(约120cm的黄金线);⑤先按分类后按品牌陈列商品;⑥以垂直陈列替代横式陈列。 ⑦同一品牌同一类不同规格产品集中陈列;同一种类产品集中陈列;同一色彩同一主题的商品集中纵向陈列; ⑧把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客; 曾经看过些关于销售技术的一些技术书,说的是“在人与人之间沟通中,行为学研究得出这样的结论:沟通的各种影响因素中,83%来自视觉、11%来自听觉、3.5%来自嗅觉、1.5%来自触觉、1%来自味觉”。也就是说视觉在沟通中是最大的影响因素,服装的销售服务也是如此!语言的影响力只有11%,说十句话客人只能听到一句,我说我们的质量很好,客人想你肯定说自家的东西好,而且还不相信。动作,视觉,这是影响力中最为关键的因素。“说”其实在服装服务的过程中不是最重要的,对客人的最重要的影响因素是视觉,是客人所看到的一切,那么在导购服务过程中,就是导购的动作。举个小例子,就好比双手拿货品给客人看或是单手拿货品给客人看的区别! 这次的销售技巧和陈列基本知识培训,让我对我的工作有了深一步的认识。以前总是简单的感觉,销售就是买东西和卖东西。但随着时代的不断进步,人们的生活水平不断地提高,销售已不仅仅是那么简单的一种过程。而是融合了销售技巧+亲切细致的服务+和客户进行良性的沟通等等许多方面。篇二:陈列培训流程陈列培训流程一.培训前准备 1.与商场沟通培训需求2.了解被培训人员陈列基础二.培训准备1.确定培训课题2.制定培训计划三.实施培训1.主持 a.主持人介绍本节课程陈列培训讲师 b.划分小组,给小组起个名字,并选出小组组长2.培训 a.自我介绍并问好 b.介绍本次培训课程大纲及时间安排c.模特陈列培训 a.培训要求:模特陈列培训完以后会每小组随机抽查一位学习情况b.理论知识培训c.实操培训——实操注意事项讲解 自己规定时间【适时调整】组与组之间进行pkd.实操结束——每组派一名代表讲解实操思路总结每组优点与不足,并进行评分d.墙面陈列培训 a.培训要求:墙面陈列培训完以后会每小组随机抽查一位学习情况b.理论知识培训c.实操培训——实操注意事项讲解 自己规定时间【适时调整】组与组之间进行pkd.实操结束——每组派一名代表讲解实操思路总结每组优点与不足,并进行评分e.中岛培训——知识培训 f.提问阶段——针对个性化的问题给予指导意见三.培训总结 1.每组抽一名代表总结今天学习知识点2.总结本次培训课程知识点总结3.作业布置 4.主持人组织颁奖并致感谢词篇三:商品管理学习的培训心得商品管理学习培训心得 一、商品的管理:(从以下几个方面谈谈收获) 首先,商品配置的管理:在培训以前,对商品的配置某些方面还做的不够,不是那么清楚。如: 但通过这次学习,对商品的配置有了明确的认识,商品配置的管理应遵循以下的原理及基本原则。 1、使客人在尽量不受监视、同时现场人员只提供有限协助的情况下,仍然能够经由下列系统,买到他们所想要的`商品;①便于拿取及补货的货品定位系统。 ②货品的资讯系统——商品标示说明(如:价格卡)——店内商品标示(如:指示牌) 2、藉着有效的途经和良好的生产力,使商品能够达到较高的回转率; 3、卖场内的动线设计能与建筑物的结构互相配合; 4、货品的分类必须能配合现有的货架空间,货架间的分配可科学或非常的方法来完成,往往是以经验、感觉、商业灵感及美观为基础。至于较科学的货品陈列面计算方式则为:日均销量__设定销量天数__每件货品所需的空间尺寸;其二,商品陈列的管理:商品陈列管理在工作中不能按照要求做到位的如: 通过培训对商品陈列的管理,掌握了以下原则:①每一项商品不论是一大分类或小分类,均应做整体陈列; ②商品必须永远陈列在顾客能拿得到的地方;③陈列应整齐、丰满,避免空货架; ④具有高利润的商品必须配置陈列在与客视线同等高度的货架(约120cm的黄金线);⑤先按分类后按品牌陈列商品;⑥以垂直陈列替代横式陈列。 ⑦同一品牌同一类不同规格产品集中陈列;同一种类产品集中陈列;同一色彩同一主题的商品集中纵向陈列; ⑧把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客; 其三,商品库存的管理:商品库存的管理在企业中起着相当重要的作用,如果商品库存管理不到位,会给企业造成很大的损失,会使经济效益下滑,同时,也会影响到顾客的购买力。见于这种情况,可能在以前工作中有不到之处,通过学习进一步明确对于商品库存的管理的意义及管理原则: 1、仓库管理是减少损耗的一个重点,同时可以提高工作效率。在仓库管理中我们应该注意以下几点: ①仓库空间分配合理,按分类集中摆放。 ②分类中首先按品牌集中陈列,然后同一货号只放一个位置集中陈列;③仓库陈列应时刻保持整齐有序; ④仓库管理应时刻保持通道、货架、商品的卫生清洁;⑤应保持通道的畅通; ⑥每一次进货入库都应该按分类按原货号位置归类归位,不留尾巴; ⑦仓库库存每一个货号都应登记清楚,取货、加货都要及时记录,并签上名字、日期; ⑧仓库每天都必须有一次以上的整理动作; 2、库存区。库存区是存在于陈列货架的上方和下方,为了方便我们平时补货,所以应注意以下几点: ①库存区库存应尽量与销售区同一货号位置相对应; ②库存区的商品都应登记清楚,取货、加货都要及时记录,并签上名字、日期; ③不管大箱、小箱都应该整齐,安全摆放,不要存在不安全因素; 3、仓库管理与监控。仓库管理要仓库建账、仓位管理、先进先出、防鼠、防潮、批次管理、无散货、每月盘点与滚动式盘点、通过存货监督业务。 二、现场管理的重点:(从以下几个方面谈谈收获)(一)环境方面: 环境对于企业来说有着重要的作用,由于环境污染中相当大的一部分是由于管理不善造成的,而强调管理,正是解决环境问题的重要手段和措施,强调对组织的产品、活动、服务中具有或可能具有潜在环境影响的环境因素加以管理,建立严格的操作控制程序,保证企业环境目标的实现。 (二)人员的管理: (三)安全管理: 总之,通过这次培训学习,使我得到了很大的收获,从中学到了不少的管理经验及管理方法,从而也提高了自己的业务能力和技能水平。但从自己的工作年限和工作经验来看,与各位领导及同志相比还有很大的差距。在今后的工作中,要不断总结经验,虚心向领导及老同志学习,要多钻研,多思考,多学习,努力提高自己的业务能力及管理水平,完成领导交给的各项任务,为灵宝市新合作超市有限责任公司的发展做出积极的贡献。 关于培训工作总结怎么写(篇5) 这次拓展培训的队伍由我们38名新入职的大学毕业生组成,无论是从体能还是精神上,我们都具有着得天独厚的优势。从拓展训练的第一项活动开始,教练就及时的让我们针对每一个项目组织进行讨论,分析在完成任务过程中的得与失,总结成功的经验和失败的教训。虽然两天的拓展训练较为辛苦,有成功、有失败、有喜悦、也有遗憾,但无论是我个人还是我们这个团队都有很大的收获,总结起来用六个字形容就是——“团队”、“信任”、“超越”。 信任则是拓展训练的基础,如果每个队员之间都不能相互信任,那么我们的团队也就注定会失败。“信任倒”就是考验我们的最好项目。它让我们把自己彻底交给了我们的团队,相信我们的团队,所以才会有勇气站到背摔台上。在活动中,有的队员虽然体重较大,但还是敢于早早的站到台上,表现出了很大的勇气和对大家极大的信任;有的队员当站在台上的那一时刻,腿还是在轻轻的颤抖,其实并不是他对大家不信任,而是自我本能的条件反射,当最后倒下去的那一瞬间他还是把自己的信任交给了整个团队。 超越是拓展培训的最终目的,只有战胜自我、超越自我才能真正达到参加拓展训练的目的。这一点通过拓展训练的最后一个项止“毕业墙”让我们有了更深刻的了解和记忆。在“毕业墙”的项目中,我们不可能凭借一人之力翻上四米的高墙,毕竟我们都没有遇到过武林中高人的指点,唯一的途径就是我们甘做人梯,让别人踩着自己的肩膀上去,自己踩着别人的.肩膀上去。这里面,我看到了许多令人感动的画面,下面做人梯在队员辛苦,上面拉人的队员更辛苦。无论是下面做人梯的队员在自己甚至无法承受的重量压在自己肩膀的时候,咬牙憋气的那一张张面孔,还是上面拉人的队员因为够不着正在上的队员,奋不顾身的往下爬的那一个个身躯,都留在我的脑海里。 两天半的拓展培训就在这紧张和愉快中度过了,紧张的是我们面对每一个项目是的态度,愉快的是我们从中得到的乐趣,以及在训练的空闲时间里,我们一起度过的时光,能够在自己的人生路途上多了一次很有意义的经历。感谢国华台电给了我们这次难得机会,同时也非常感谢这两天来为我们辛勤指导的教练们!你们让我们受训两天,受益一生。 拓展训练是短暂的,但是给我们每位队员都留下了深刻的启示,彼此之间的了解、信任和交流,团队协作、合理统筹、超越自我!正如拓展培训的教练员所说的一句话:“用今天的汗水浇灌明日的成功”,每一位参加的队员都在心理和体力上实现了突破,相信我们在今后的工作中将不断创造出新的成果。

7,培训总结开头怎么写

一、在学习中成长,在成长中实践。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。每一次的实践就是一次挑战,通过培训,增强了我们的自信心。回想起这段培训~~~~~~二、今年几 月几日,根据公司安排,我有幸参加了某某 培训班。感到荣幸之余同时也感谢某某公司领导给予我这样一次不断完善和提高自已能力的机会

8,培训总结范文

培训与管理的重要。没有范文。以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。总结的注意事项:   1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。    2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式: 1、标题   2、正文    开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。   主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。   结尾:分析问题,明确方向。    3、落款   署名与日期。
一个大纲,供参考,你可以根据需要删减。培训总结一,培训情况概述、培训目标的完成情况和取得的成绩二,思想认识、培训纪律等三,存在的问题、努力方向我将在以后,继续努力,不断提高

9,培训总结怎么写啊我是培训软件的

计算机信息系统集成项目经理培训总结(3)项目的时间管理项目的时间管理包括活动定义、活动排序、活动历时估计、制定进度计划、进度计划控制5个过程。其中有几个主要的工具技术是PDM(前导图法-活动排序方法)、CDM(关键路径法-制定进度计划的方法)、甘特图法(制定进度计划的方法)。关键路径上的总时间就是完成项目需要的总时间。项目工期要压缩有两种办法:一种是时间成本平衡法(赶工),就是通过增加成本的方法缩短历时,比如让非工作时间变为工作时间――加班,或者增加人员让一些工作缩短历时。第二种方法是快速跟进法(并行工作),就是并行实施那些通常按顺序进行的活动。项目的成本管理项目成本管理包括确保在批准的预算范围内完成项目所需的各个过程。努力减少和控制成本,满足利益相关者的期望,这是项目经理的工作。项目成本管理过程包括:资源计划、成本估算、成本预算、成本控制。项目成本控制中有几个辅助的工具和技术,成本控制变更系统、绩效测量。项目管理领域中一个特有的、非常有效的成本控制工具就是挣值管理(EVM),它综合了范围、时间和成本数据。项目的质量管理项目管理的主要目的是确保项目满足它所需要的需求。PDCA循环(计划、实施、检查和处理)是戴明对质量管理的突出贡献,它为日本企业带来了巨大成功,他认为高质量就意味着更高的生产率和更低的成本。朱兰三部曲区(质量提高、质量规划和质量控制)是朱兰对质量管理的重大贡献,他还提出了质量改进的10个步骤:(1)建立对改进需求和改进机会的认识;(2)设置改进目标;(3)组织到达目标(建立一个质量委员会);(4)提供培训;(5)开展项目以解决问题;(6)报道改进;(7)给予认可;(8)传达结果;(9)保持分数;(10)通过每年对公司的常规系统和过程进行部分改进来维持发展动力。克劳斯比以建议组织向零缺陷努力而著名,所谓零缺陷是指一次就把事情做对。6σ被认为是美国对质量改进的最杰出的贡献之一。质量控制的工具和技术有帕累托分析、统计抽样和质量控制图。项目的人力资源管理项目人力资源管理就是有效地发挥每个人参与项目人员的作用和过程。
就写。。。。那个

10,培训总结是怎么写的呢

.我的实习心得 通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。 x个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。 此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。 简单扼要写个提纲吧 1,培训前的认识 2,对培训效果的预期 3,培训的实际感受,比较培训前对x的认识 4,多用培训过程中的专业术语 5,总结,简要谈收获和以后工作的打算,再升华到对生活和事业的帮助
在东标致培训后的总结 服务顾问培训总结经过5天的服务顾问培训,让我受受益非浅。几天来,我学习了东风标致对服务顾问的三大项目—用户满意的理念与管理、处理顾客投诉、东风标致特约商售后服务流程,此次培训使我对服务顾问这一职位的工作有了更深一层的了解。一、用户满意的理念与管理 企业必须赢得客户的信任,只有建立在彼此互相信任的情况下,客户才会对你的服务满意,对你的企业、对你的品牌满意,从而达到品牌的忠诚度。用户满意,必须做到满足客户的需求,超越客户期望值,符合市场竞争条件。顾客需求在消费意识的觉醒与市场竞争的影响下,顾客需求的变化由理性需求到感性需求及更高一层的感心需求,使我深刻体会到全方位的服务理念,并最终创造出品牌形象、售后获益及用户满意的“三赢”策略。二、处理顾客投诉投诉是售后服务工作中最有技巧性的难题,目前很多4s店面对这个问题都表现得很恐惧,很害怕的态度,其实有时恰恰相反,客户投诉处理得好的话,就能为企业带来转机和发展,能促进改善企业存在的缺陷。如何处理好投诉?如何能在投诉中取得“双赢”呢?这需要有一定的技巧与经验。1、面对客户投诉,我们应当把握好机会,争取得到客户的信任,赢得客户的认同,同时展现品牌的积极形象与我们的专业形象。2、认同客户的情感,对问题处理保持中立,先处理好心情再处理事情。3、在认为客户放弃扩大事情的动机时,为客户提供几套处理方案供其选择,争取“双赢”。三、售后服务流程东风标致特约商售后服务流程的核心流程的五大价值:1-体现出的“顾客为中心”的服务理念 2-展现品牌服务特色与战略 3-让客户充分体认有行化服务的特色,以提升客户的忠诚度 4-以标准化、统一化的作业标准,规范所有服务网点,面对可户的服务员行动 5-透过核心流程的优化作业,提升用户满意度,并提升服务效益,以及东风标致售后服务的预约、接待、维修、调度生产/质量检验、结算/交付前说明、跟踪回访整个流程的每个环节的重要性 。四、服务工作手册1、服务顾问的作业流程:准备迎接客户 → 欢迎客户 → 询问故障判断故障 → 填写委托书 → 确认委托书 → 接收车辆维修 → 安排客户离开→车间进程控制→车辆内部交车→交车前说明→结算→送走客户→跟踪回访2、服务顾问应做到高效、快捷、周到地接待客户,专业、快速准确的故障诊断,合理的维修价格和准确的时间估算,会使客户感觉到你专业、优质的服务,从而增强客户的信任。3、接待客户车辆时,应当着客户的面装上防护件,已表示我们能其车辆的爱护,对其车辆的外观进行检查,已免交车时带来不必要的纠分。4、服务顾问应随时与维修车间、客户保持联系,随时了解车辆的维修进度,对有变更的项目与客户进行交待,告其细节,不可自行修改以减少客户抱怨。5、对完工车辆要做好“三检”工作,并同时检查车辆清洁度、贵重物品、确认车辆外观,确认好交付时间,通知客户取车。6、在车辆交付中做好结算,详细与客户说明维修项目及细节,哪些是收费与优惠,哪些是免费的、、、、、、让客户有种超值体验,吸引客户下次入厂。7、对更换下来的旧件,应询问客户是否带走或由维修站处理。通过此次的培训,对我在服务顾问这一职位上有了更新的认识,对我在以后的工作有更好的帮助,可以让我更加规范地做好服务顾问的工作,搞好综合协调,及时准确地掌握客户各方面的动态,注重调查分析,对各种情况进行分析和判断。最后希望东风标致能够给服务顾问提供一些技术性的培训,将理念与实践结合在一起,全心全意投入到工作中,在工作中不断改善不足之处,尽自己的全力打造东风标致优质的售后服务形象,提高客户最大满意度。

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