培训计划书,员工培训计划书格式有哪些分几部分写比较合适
来源:整理 编辑:去留学呀 2023-03-26 13:29:30
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1,员工培训计划书格式有哪些分几部分写比较合适
很简单,用表格的形式做出来
内容包括;
1.培训时间
2.培训内容
3.参加培训人员
4.课程时间
就这么简单,不要想得太复杂.

2,培训计划方案
为了确保工作或事情能有条不紊地开展,常常需要预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。写方案需要注意哪些格式呢?以下是我整理的培训计划方案6篇,希望对大家有所帮助。 培训计划方案 篇1 一、 应届大学毕业生培养方案说明 (以20xx年为参考) 为确保20xx年度应届大学毕业生入司工作的顺利、有效实施,努力抓好毕业生入司导入工作,更好地帮助他们尽快融入企业,稳定心态,稳步成长,有效开展公司人才梯队建设,增强公司人才储备力量,行政人事部结合现实情况,特提出20xx年度应届毕业生培养计划方案,具体情况如下: 二、应届大学毕业生培养方案概况 方案主题:应届毕业生培养计划方案; 方案目的:(1)使毕业生快速转换角色与心态,适应从校园人到企业人的转变; (2)使毕业生系统了解公司和生产各部门情况,熟悉公司产品知识与工艺流程 以及各岗位安全操作规范; (3)帮助毕业生改变观念,调整情绪, 解决其工作与生活上的难题; (4)培养毕业生职业意识,规范毕业生职业行为,加强毕业生对管理的深入认知,使毕业生快速成为部门、车间、班组骨干力量和技术核心力量。 培 养 周 期:20xx年2月15日至20xx年9月(1年6个月) 培 养 对 象:应届毕业生共计10人 负 责 部 门及人员:行政人事部人力资源科与各部门车间 参 与 部 门:行政人事部(安环科、行政科、人力资源科)、轧钢部(轧钢班、机修车间、电气车间、研发)、物流部(精整车间、酸洗车间、发货车间、质检车间)、采购部(仓库、统计)等。 三、应届大学毕业生具体培养计划 一)、培养目标: 入司3个月 6个月 入司 入司1年内 二)、培养主线: 培养主线 培养重点 培养核心 培养模式 课程设置 培训方式 培养形式 三)、培养对象: 公司累计招聘应届毕业生,共计10人。 四、培训讲师: 公司各部门经理、车间/科室负责人、实习指导老师、内部讲师。 入司1个月 熟悉公司环境、转变角色与心态(校园人到企业人)。 能独立处理基本业务,掌握基本操作流程(企业人到岗位人)。 力争成为副组长、副班长,优秀的可成为组长、班长。 成为生产系统(部门、车间、班组)骨干力量(管理类和技术类)。 以入司导入与企业文化培育为主线; 以角色转变与心态调整为重点; 以素质提升与能力培养为核心; 以模块式培训和持续性培训相互穿插进行; 以硬性的专业类知识与软性的情绪、心态类课程相融合; 学习、培训与活动、竞赛相结合; 理论学习与实践操作相结合。 应届大学生培养方案 五、培训方法: 采用讲授、讨论、参观、现场实践、竞赛等形式。 六、培养周期(1年6个月): 入司培训阶段 (3天) 1、第一阶段:入司集中培训阶段(3天): 20xx年2月23日——20xx年2月25日; 2、第二阶段:实习培训阶段(3个半月): 20xx年2月26日———20xx年6月11日; 3、第三阶段:人力资源科及各相关部门经理、主任跟踪阶段(3个月)——毕业后正式工作: 20xx年6月12日———20xx年9月12日; 4、第四阶段:各相关部门、科室(车间)培养、定位阶段(1年): 20xx年9月—20xx年9月 七、培训内容: 新进大学生培训内容,计划分为以下四个部分: 1、第一阶段:入司培训阶段培训内容(由行政人事部人力资源科和安环科负责) (1)公司领导沟通,致欢迎辞; (2)《公司简介》(含公司历史发展视频、概况、经营理念、企业文化等); (3)《公司规章制度与日常行为规范》; (4)《公司产品介绍》; (5)《校园人到企业人角色转换》; (6)《人际沟通与关系协调》; (7)《职业生涯规划讲义》; (8)《职业形象与礼仪》; (9)《管理高效与执行力》; (10)《公司三级安全教育》;(安环科组织) (11)《消防知识》; (12)培训心得总结演讲。 实习培训阶段 (3个半月) 入职跟踪阶段 培养定位阶段 (3个月) (1年) 培训计划方案 篇2 一、了解人的本性 人们到底是什么样的呢?有一句话说一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。谁都是这样,包括你,你对你自己的兴趣胜过对世界上任何其他人。这就是人类的本性。 二、如何巧妙的与别人交谈 当你与别人交谈时请选择他们最感兴趣的话题,那么,他们最感兴趣的话题是什么呢,是他们自己从今天起,把这几个词从脑海中剔除出去———“我,我自己,我的”而要学会另一个词————“您,您的”的确,这是一件很难做的事,而且需要不断的练习,但只要你付诸实践,最终会感到这样做的意义。 三、如何巧妙的令别人觉得重要 1、尽量用“您、您的,”勿用“我、我自己、我的”。 2、一定要聆听别人 3、赞许和恭维他们,关心他们的家人 4、尽可能经常使用他们的姓名和照片 5、在回答他们的话之前,请稍加停顿 6、肯定那些等待见你的人们 7、关注每一个人 不要只是关注领导者或发言人,不要只是关注那些有权威的人或值得你关的人,因为孤雁难成群。 只要你在平时注意做到以上几点,那么,你肯定会给人们留下良好的印象。 四、如何巧妙的赞同别人 1、学会赞同和认可 2、当你赞同别人时,一定要说出来 3、当你不赞同别人时,千万不要告诉他,除非万不得已 4、当你犯错误的时候要敢于承认 5、避免与人争论 6、正确处理冲突 五、如何巧妙的聆听别人 1、聆听时注视说话人 2、靠近说话者、身体前倾,专心致志的听 3、不要打断说话者话题 4、巧妙、恰如其分的提问 六、如何巧妙的影响别人 1、了解对方所想、所需 七、如何巧妙的说服别人 八、如何巧妙的使别人做决定 1、告诉人们为何要同意和答应你 2、问一些只能用“对”来回答的问题 3、让人们在两个“好”中选择一个 4、期待人们说好 九、如何巧妙的调动别人情绪 十、如何巧妙的赞美别人 1、要真诚 2、赞扬行为本身,而不是人 3、赞扬具体,实在,不得夸张 4、赞扬要及时,不要隔太久 十一、如何巧妙的感谢别人 1、表达谢意时态度要真诚 2、清晰、自然地表达 3、注视你要感谢的人 4、致谢时要说出对方的名字 5、尽力的致谢 十二、如何巧妙的留下良好的印象 1、真诚2、要热情3、不必过分急躁 4、不要通过贬低别人来抬高自己 6、不要打击任何人、任何事 十三、如何巧妙的发言 1、一定要明白和清楚你说话的内容 2、该说的话说完就马上停止 3、说话时,请注视听众 4、讨论听众感兴趣的话题 5、不要试图演讲 十四、与人沟通的原则和如何与人沟通 原则一、20%问问题,80%倾听,学会听话 原则二、勿打断别人 原则三、勿指出他人错误 原则四、勿猜测对方心意 十五、如何巧妙的成为有魅力的人 1、漂亮,穿着得体,永远面带微笑 2、风度翩翩,气质非凡 3、能干、自信、才华横溢,有交往价值 4、积极、主动,“日疏愈疏,日亲愈亲” 培训计划方案 篇3 一、抓好德育队伍的培训工作 1、在假期教师德育自学反思的基础上,充分利用好校本培训时间,结合培养班级小干部;学会与家长沟通;提供班级活动组织能力等主题,为德育队伍开办主题培训,加强全体教师的德育理论学习和案例分折能力的培养,每学期组织德育工作经验交流。 2、认真落实德育常规管理考核制度,将教师的工作态度、水平、成绩等进行周总结、月考核评比。 3、要求每一位班主任深入到学生中去,与学生共同活动,经常交流谈心,利用电话、网络、家长见面会、到家中走访等多种形式加强家访力度,把待进步生的转化工作与家访制度结合起来,提高转化工作的效率。 4、继续完善落实副班主任制度,要求每一位教师都能按照《班主任岗位职责》承担起教育工作者的应尽职责。 5、加强教师师德的学习和教育,树立师德典型,加强师德先进事迹宣传,落实完善教师师德档案,定期广泛的在家长、学生社会中征求师德及学校办学方面的意见、建议,使每位教师都能以高尚的品行更好地为学生家长服务。 6、组织好新班主任参加上级部门的培训,积极完成各项的培训工作,是我校班主任达到100%的合格上岗。 二、加强心理健康工作 初步建立、健全学生心理档案,初步开展学生心理健康教育活动,培养学生树立起乐观健康的人生态度。利用好网络对学生进行中学德育工作计划心理辅导交流,拓宽心理辅导的工作平台。兼职心理教师要积极参加教育局进修培训活动,认真落实好各项心理教育活动,使我校的心育工作逐步走上正规。 三、开展好常规教育活动 1、深化安全意识,完善安全岗位职责制度,做到安全到岗,职责到人。要求值周教师和值周学生按时到岗,认真管理,进一步明确工作内容和职责,班主任加强跟班随时对学生的安全和秩序进行指导和管理。 2、继续开展为全体学生建立、完善学生成长记录袋工作。及时地把每位学生成长的足迹加以整理记录,加强学生成长的过程性记录评价,丰富学生成长袋的内容。要在成长袋的建立上,创新内容,突出特色和教育实效性。 3、继续完善校园文化建设,丰富各个班级的文化内涵建设,班级要充分利用班级内的园地文化建设,在以往的环境建设的基础上,完善班级的各项制度文化建设和班级组织机构建设,本学期组织学生干部的专题培训,充分发挥学生干部的管理组织能力,构建和谐的班级、校园文化。 4、组织好德育博客的建设和参与活动,利用好网络资源进行德育培训。 培训计划方案 篇4 为确保公司业务员销售技能与职业素养的提升,以及新进业务员能尽快上岗,特制订以下培训计划: 一、 培训对象: 1、 公司在职业务人员; 针对该类培训对象,使其最终达到能熟悉产品的用法和意义,并对本公司产品的深入应用作整体上的规划,推动整个系统的整体应用深度和广度。 2、 公司新进业务人员。 针对该类培训对象,使其能迅速了解产品的功能与特点,并且对公司有充分的了解和对行业有一定的认知,尽快熟悉业务流程并且直接上岗。 二、 培训地点: 公司会议室业务培训计划 三、 培训形势: 为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验, 我们将采用多种途径对培训对象进行培训: 1、 授课:由公司培训师在现场对业务员进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,通常由产品的使用手册支持,适当的操作为辅助。 2、 现场演练:在课堂后,要求业务员做现场演练,演练过程中去讲解正确操作步骤,指导业务员操作,并解答业务员的问题。 3、 研讨会:我们将通过定期组织研讨会,和业务员一起对产品销售、客户拓展等问题进行研讨。 4、 交流会:在工作开展过程中,我们会经常与业务员相互交流工作的经验、存在的问题。 四、 培训内容: 1、 公司前景发展; 2、 产品功能介绍; 3、 技能提升。 五、 培训策略: 1、 对新进业务员采取定期集中培训制,每月开展一次系统性授课培训,若本月未达3人,可推迟一个月进行开展。在授课后做现场演练及通关测评,让新进业务员尽快熟知专业及业务能力。 2、 对在职业务员进行现场培训制,不定期召开现场交流会或研讨会,让其在会议中进行交流心得,并提出问题做现场解答。 六、 培训要求: 1. 参训学员请穿深色职业装、深色皮鞋出勤,衣衫不整者严禁进入培训会议室。 2. 请遵守培训纪律,维持培训秩序。 3. 出勤率必须达到100%。 培训计划方案 篇5 一、指导 思想: 以现代教育理论为指导,以现行教科书为蓝本,根据省教育厅“课内比较学”工作相关 精神,以做人民满意的教师、创人民满意的学校、办人民满意的教育为宗旨,结合我校教育教学工作的实际,着眼于教师综合素质、专业水平的提高,造就一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、具有一定教育科研能力、适应新时期教育改革需要的教师队伍。大力实践高效课堂,深化名师打造工程,强化师德师能提升,继续巩固信息建设成果,升华教师职业境界,促进学生全面发展,提升学校整体办学水平。 二、培训目标: 本年度我校校本培训主要围绕以下四个方面开展: ①现代教学理论,教育 思想、职业道德修养:学习国家中长期教育发展纲要、现代教学理论,法律、教育教学法规。 ②现代教学方法、教学模式:努力打造高效课堂;做好青年教师的成长的培训和骨干教师的培训; ③教师教育教学基本技能和能力、教科研方法和教科研课题研究: ④现代教育技术与新课程整合:提高教师使用现代教育技术的水平, 总结现代教育技术与学科课程整合的经验;完善校园 网络建设,充分发挥 网络在校本培训工作中的作用。 三、培训资源 1、教材资源:(1)学校订购的教育杂志、教育文献;(2)校本培训材料;(3)新课程校本教研与课堂教学(实录) 2、教师资源:(1)本校各科骨干教师;(2)特邀来校的 专家、学者;(3)与教科研、教育相关的专业人才。 3、设备资源:(1)多功能教室;(2)图书室;(3)电子备课室。 4、因特 网 网络资源:学校教育信息 网、育新教 育网…… 四、校本教研形式 以“理论学习、集体备课、主题教研、反思交流”等活动为基本形式 以教学中的问题或困惑为研究内容,确立一个教研主题进行研究,学科组内每人围绕主题上公开课,通过说课、听课、评课、教学论坛等多种形式展开讨论,谈自己的想法、看法,集思广益达到同伴互助、共同提高。 我校校本培训分国培、校级培训、教研组培训、个人自学四个层次进行。 1、国培:具体工作由教育局安排部署,学校具体组织实施。 2、校级培训形式: (1)学校组织专题报告、讲座或培训班。 (2)组织教师参加相关课题研究。 (3)组织各项教学大比武。 3、教研组培训形式: (1)集体备课、听课、评课。 (2)以教研组(学科组)为单位,开展专题行动研究。各教研组(学科组)每周必须进行一次专题研讨和学习活动。 (3)开展校本课程开发的研究。 4、个人自学主要包括: (1)根据学校的统一安排,学习有关现代教育教学理论及相关的`教育法规,做好读书笔记。 (2)撰写教学 总结(手写稿)。每学期要求每位教师撰写一 篇或一 篇以上的教学 总结或教学反思,字数不少于800字。 五、培训对象: 全校在职教师,人人都要按照学校培训计划参加各项培训活动。 六、组织机构与保障措施: 1、成立校本培训 领导小组:负责全校的校本培训 领导协调工作。 组长执行组长 组员:全体校行政人员 2.构建学校继续教育校本培训管理 网络,每项培训有专人负责并做到统筹安排统一协调:列出培训对象、内容、时间、形式; 3.建立、健全学校校本培训档案,内容包括:学校校本培训的计划,自主培训活动材料,教师个人档案认定材料等。 4.培训人员要加强学习,不断提高教学水平。培训前应制定培训计划,上交校本培训办公室审核存档,培训计划应包括培训的目标、措施、时间、具体内容等; 七、具体安排: 见学校日程安排表 培训计划方案 篇6 职业健康是企业安全管理工作的重要组成部分,对职业病危害的预防是有效控制安全事故的重要手段之一。做好职业健康教育培训工作,是保证企业安全生产顺利进行的基础性措施。为确保我院20xx年的职业健康教育培训有规划、有重点、有目的的进行,特制定本年度职业健康教育培训计划。 一、 基本 方 针 (1)加强“安全第一、预防为主”的安全意识教育。职业健康意识教育就是通过对实验室员工做深入细致的思想工作,帮助其端正态度,提高他们对职业健康重要性的认识。在提高思想意识的基础上,才能正确理解并积极贯彻执行相关的职业健康规章制度,加强自身的保护意识,不违章操作,不违反劳动纪律,做到“三不伤害”:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。 同时重点加强对实验室管理人员的职业健康思想意识教育,确保在工作时做好带头作用,以身作则,做到不违章指挥。 (2)将职业健康教育贯穿于日常工作的全过程中,加强全员参与的积极性和职业健康教育的长期性。做到“全员、全面、全过程”的职业健康教育。 (3)开展多种形式的职业健康教育,教育内容应与时俱进,尽量采用员工感兴趣的、易于接受的方式。针对我院的具体情况,职业健康教育的形式主要包括以下几个方面: (1)会议培训形式。主要有:职业健康知识讲座、光碟或网络下载视频观看学习、报告会、先进经验交流会等。 (2)宣传教育形式。主要有:职业健康知识答卷、宣传横幅、LED屏幕滚动、警示标志、挂图、宣传栏等。 (4)现场演练形式。主要有:职业健康正确操作方法演示、应急救援演练等。 二、培训重点内容 (1)新《职业病防治法》的学习 (2)上级有关职业健康方面的文件、会议精神的传达。 (3)工作场所存在的粉尘、噪声、有毒有害因素等职业病危害的种类、产生的后果、防范措施及应急处理措施等。 (4)职业健康事故案例及职业健康行政责任追究案例

3,个人培训计划怎么写
1.短期计划(大学计划)2007年~20xx年如大学毕业时要达到…如:大一要达到…大二要达到...或在xx方面要达到…如专业学习、职业技能培养、职业素质提升、职业实践计划等如大一以适应大学生活为主,大二以专业学习和掌握职业技能为主…,或为了实现xx目标,我要…2.中期计划(毕业后五年计划)20xx年~20xx年如毕业后第五年时要达到…如毕业后第一年要第二年要…或在xx方面要达到…如职场适应、三脉积累(知脉、人脉、钱脉)、岗位转换及升迁等3.长期计划(毕业后十年或以上计划)20xx年~20xx年如退休时要达到…如毕业后第十年要第二十年要…如事业发展,工作、生活关系,健康,心灵成长,子女教育,慈善等方向性规划详细执行计划如下:本人现正就读大学x年级,我的大学计划是。。。。。。这只是一个参考。你自己的路,只能靠你自己去走,别人替代不了你。自己的前途,一定要认真对待,不能应付了事。千万不要拿自己的前途开玩笑,一定要认真对待啊!祝你成功!
4,培训计划方案
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作同时也在不断更新迭代中,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是我为大家收集的培训计划方案5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 培训计划方案 篇1 为进一步提高住院医师培训工作质量,完善制度,加强管理,做好临床住院医师毕业后医学教育工作,特结合我院实施住院医师培训工作以来的实践,制定我院住院医生培训计划方案。 一、指导思想 鼓励青年医师勤奋学习,刻苦钻研,认真实践,尽早成才;加强理论和实践的结合,提高临床技能和诊治水平;学习新理论、新技术、新方法,拓宽知识面,为今后发展打下扎实基础;重视医德医风培养,培养良好的职业道德。通过系统培训,使其在政治思想、职业道德、临床专业技术、医学理论、科研、教学及组织管理能力方面得到提高,成为医德高尚,技术过硬,理论扎实的专业技术骨干。 二、培训对象 1、 医学院校本科毕业的住院医师从开始临床工作的第一年进入培训。 2、从其他单位调入的医师,经医院考核后,按实际业务水平参加相应年限的住院医师培训。 三、培训目标 住院医师经过培训,使其全面具备中医住院医师岗位工作的要求,达到中医专业技术人员任职条件所规定的主治中医师水平。 具体要求如下: 1、政治思想 热爱祖国、热爱医院、热爱病人、热爱本职工作,遵纪守法,认真贯彻执行国家和医院的各项法规和规章制度,具有良好的医德医风。 2、具有较强的法律意识,尊重病人合法就医的各项权利。 3、掌握本学科的基础理论,熟悉有关学科的基础理论,具有较系统的学科知识,了解国内外本学科的新进展,并能用以指导实际工作。 4、 具有本学科较丰富的临床经验和较强的临床思维能力,较熟练地掌握本学科的临床技能。 四、培训阶段 培训分二个阶段。 第一阶段:轮转各主要科室的临床医疗工作,进行全面系统的临床工作基本训练。第一阶段为轮转培训阶段。旨在通过临床实践,使在医学院校所学知识尽快转化为独立分析、解决临床实际问题的能力。该阶段突出基础理论、基本知识、基本技能训练。 第二阶段:进一步完成轮转,进行专业训练,深入学习和掌握本专业的临床技能和理论知识。第二阶段的培训,目的是为专业发展奠定一个坚实的基础。 五、培训内容 包括政治思想、临床能力、专业理论、医疗文件书写、医疗法律法规知识等。业务培训以科室培训为主,专业理论、医疗法律法规知识以自学为主。 1、政治思想:热爱祖国、热爱医院、热爱病人、热爱本职工作; 有事业心和责任感,工作认真负责;树立严谨、求实的科学态度, 技术上精益求精;遵纪守法,严格劳动纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗;培养全心全意为病人服务的思想和优良的医德医风,廉洁行医,服务态度好,正确处理医患关系,不弄虚作假;关心集体, 顾全大局,团结协作,积极完成任务。 2、轮转医师须达到借助工具书可熟练地查阅本学科及相关学科的外文资料。 3、医疗法律法规知识:以自学为主,阅读指定的法律法规知识手册,掌握基本的医疗法律法规知识,避免医疗纠纷等的产生。 4、科研能力:积极参加科室的临床科研活动。结合临床工作在上级医师指导下具有一定的科研能力,并可撰写一定水平的科研学术论文。 5、专业理论的培训详见各学科的培训实施细则。 6、 临床能力: 包括临床实践时间、 医疗文件书写和临床技能等,其培训要求详见各学科的培训实施细则。 六、轮转培训需知 1.凡新分配至我院的临床住院医生都必须按计划轮科,必须凭由科教科开出的“转科入科通知单”到临床科室轮科。 2.每轮转科的出科前一周内住院医生需完成转科自我小结,小结内容包括基础及专业理论学习情况,诊治疾病的能力、基本操作的掌握、病史书写、服务态度、思想及医德医风、工作作风等。完成转科自我小结及科评语交科教科后,领取下一轮转科入院通知单,进行下一轮转科。 在住院医师培养阶段,我们希望每一位住院医师努力学习,勤 奋上进,认真完成住院医师规范化培训,做一名合格的医务工作者。 培训计划方案 篇2 一、分析发展条件 1、现在的我们 我们现在在宁波东钱湖旅游学校就读,已是高二的学生,我们的专业是涉外行政事务,属于“文秘”专业。在学校里,我们经常开展一些有意义的活动,锻炼了我们的能力,提高了素质,如上学期的“创业营销主题班会”、“参观鸿迪制衣厂”等等。鸿迪制衣厂是我们的一个学姐开办的,是我们东钱湖当地的一个比较大的企业,去年的产值高达1.6亿。但同一般的中小型公司一样,也没有专业的文秘人员和相关的部门。我们在明年5月份就要去实习了,但我们中有一部分同学不愿去做普通的打工仔,于是我们就萌发了成立一家文秘服务公司的念头。 2、将来的我们 宁波外贸业十分发达,有许多的外贸公司,其中的中小型企业为数众多。正因为这些企业缺少专业的文秘人员,因此我们的文秘服务公司就会有很大的发展空间。在明年5月份我们踏上实习岗位之前,我们的企业文秘服务公司也即将成立。我们预计,在经过几年的历练后,我们也将拥有一定的交际手段与处理事务的能力,编织起良好的客户网络,能很好地建立与客户之间的关系,完成客户的要求。我们创立的“企业文秘服务公司”也会步入正轨,并逐渐成熟。 3、市场前景分析 我们的企业文秘服务公司是面向无正规文秘人员的中小型企业开展的,而这类企业在宁波是大量存在的,我们公司的成员已经学习了《秘书基础》、《公共关系基础》、《文书与档案管理基础》《应用文写作基础》等文秘专业课程。同时,还学习了与外贸企业有关的《国际贸易》、《进出口实务》、《市场营销基础》、《外贸单证》等课程,对外贸企业的操作情况,也有了感性的了解。所以,我们会在具有基本的文秘素养基础上,结合外贸知识,能很好地处理一般公司中的各类文秘事务,帮助公司之间进行交流与沟通,并且还会为代理的公司保证商业机密不外传。与此同时,我们还将建立公司对外开放的网站,不仅可以满足中小型企业切实需要,也可以满足社会上个人需要文秘的需求。这样的一家公司,是市场上少有的。所以具有良好的市场前景。 4、主要工作完成情况调查 了解到各中小型企业的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划。另外,在系统开发计划方面,公司也结合我国的实际情况,参阅了大量的关于网站服务方面的文献,也结合了课堂上所学的电子商务的知识,做出了适合公司的网站运作流程和设计流程,以及适合我们公司的系统逻辑方案 5、资金管理 资金来源:每个人自己出资5万,4个人一共20万元,作为启动资金。 资金支出:店面装潢,店面租金,工作人员的工资,其他杂费。 资金收入:成员到企业上门服务,服务完毕收取费用(收费视情况而定)。 6、不足与困难之处 由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实、完善。在网站设计,制作方面,由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多,致使我们在网站设计时有很大的困难,但是经过我们的共同努力和协作,并且凭着我们独一无二的服务。我相信我们的文秘服务公司终会步入正轨,成为正规的、专业的文秘公司。 二、确定发展目标 1、我们对文秘专业产生了浓厚的兴趣,兴趣激励我们的行动。 2、我们共同的缺点便是缺少实践,因此我们应互相督促,互相进步,共同实现目标,共同创业。 3、通过自我分析,市场调研,结合专业所学,我们大家最终确定了自己的目标——开一家文秘服务公司,积累经验,多与人交流。运用所学的公关实务知识来确定我们的发展目标。 4、上级对下级进行规划管理,下级应服从上级的工作指导,尽力完成上级安排的任务。 5、协调领导与员工之间的关系、公司与顾客之间的关系,使公司内有活跃的工作氛围,使公司内员工有和谐的气氛,能够团结一心为公司的蓬勃发展做贡献。外要树立品牌让顾客们对公司有良好的评价,提高公司的知名度与美誉度。 6、对所有的客户公平对待,一视同仁;让所有的员工各尽所能,发挥才干。 三、构建发展将阶段 四、制定措施 我们在这个学校学习的时间仅剩半年了,在这半年中我们要学好专业知识,为今后实习与建立公司打下扎实的基础 ①:学好专业知识(《公关实务》、《秘书基础》等) ②:积极参加班内、校内活动锻炼口才与能力 第二阶段 毕业实习 1年 已在实习中的我们,要运用所学知识并在实践中不断充实自己,让所学的文秘知识得到充分的发展,并不断学习成为一个优秀的文秘人员,进行充分的市场调研。 ①:充分发挥校内所学 ②:不断充实自己 ③:市场调研 第三阶段 成立文秘服务公司 2年 经过实习中的经验累积与市场调研,我们的文秘服务公司也正式成立。现在需要将公司推向市场,并做到最好。 ①:成立公司 ②:继续市场调查,不断改进不足 ③:推荐公司,将公司推向市场 ④:工作努力做得最好 第四阶段 充分发展公司 2年+ 在市场上已存在一定知名度的`情况下提高公司美誉度,充分的发展公司,将公司推向更广的市场 ①:提高公司美誉度 ②:将公司推向更广的市场 ③:充分发展公司 五、总结 我们的职业计划,是我们的奋斗目标,确定了目标,我们将更加努力,不断在知识上充实自己,努力学好秘书的基本课程。在实习时要充分接触实际业务,充分做好市场调研,每个月大家要对调研结果进行汇总分析。做好成立公司的充分准备。“吃得苦中苦,方为人上人。”我们会谨记这句古训,学以致用。扬起努力之帆驶向成功彼岸。 培训计划方案 篇3 本学期学校新进5位新教师加一位选调教师,为了帮助新教师尽快适应和胜任本职工作,根据学校教学总体规划和要求,特制定本学年“师徒结对”工作方案。 一、培养目标 对青年教师的总体培养目标是:一年基本规范,二年站稳讲台,三年形成特色。要求需用较短的时间了解学校教育教学的基本情况和要求,尽快熟悉所教年级学科教学内容,掌握备课、书写教案等。担任班主任的青年教师,在指导老师的帮助下,掌握管理好班级的工作方法。 二、具体要求 1、导师职责 (1)指导帮带教师制定为期三年的成长计划;指导帮带教师制订学期教学计划。 (2)每月帮助帮带教师备课至少1次,提高其分析、处理教材和分析、教育学生的能力,每月检查帮带教师备课1次,并提出建议,记录下来。 (3)一学期至少听徒弟课10节,并进行评析、指导,提高其课堂教学能力。 (4)每学期指导徒弟至少上一堂组内或校内汇报课。 (5)每学期帮助帮带教师写1篇教育教学论文,1篇教育教学案例。 (6)鼓励、指导、帮助帮带教师积极参加各级各类竞赛活动,以得到更多的锻炼和提高。 2、“帮带教师”职责 (1)在指导教师的帮助下,对自身的教学情况和业务水平认真全面的剖析,明确提高的方向和成长途径。每学期与师傅一起认真制定自己的成长计划。 (2)每月向指导教师提供教案1次,请导师指导备课方法,提高备课能力。 (3)主动听指导教师的课或组内老师的课,每周至少2节,听课要认真记录,并写出体会。 (5)根据自身实际和专业发展的需要,制订好读书计划,每月做读书笔记2篇,每学期写阅读体会(读后感)1篇。 (6)在指导教师的指导下,每学年写1篇质量较高的教育教学论文,1篇教育教学案例,提高教学研究水平和论文写作能力。 (7)在指导教师的指导下,积极参加各级各类竞赛活动。 (8)每学期撰写1篇结对活动小结,谈自己的收获和今后努力的方向。 三、师徒结对安排 师傅 徒弟 学科 年级 四、学校评价考核: 1、材料上交:每月,师徒都要上交听评课记录到负责老师处检查。帮带教师要上交一篇案例,一本成长记录,一份拜师小结。 2、结对效果:主要看教育教学工作的实绩。帮带教师在被指导期间,是否有各类发表或获奖的;各类公开课是否获得好评;所带班级的班风如何;工作方式是否有所改进等等。 3、对履行职责的指导老师在学校的绩效考核中适当进行奖励。 培训计划方案 篇4 20xx年,XX电力企业工作仅仅围绕安全运行,从班组安全生产、文明生产、基础管理和精神文明建设等基础点出发,加强班组管理,逐步提高班组综合管理水平,顺利完成了各项生产经营任务。对于20xx年的工作成果,我在此做下汇报: 1、建立制度,健全组织,确保班组建设顺利开展 厂部一直把班组建设工作放在十分重要的位置来抓,不断强化领导、健全组织。年初我们成立了以副厂长徐新民为组长、副厂长王俊杰、工会主席郭晓宏为副组长的班组建设领导小组,成立了以5个职能部门相关人员组成的班组建设工作小组,建立了班组建设的组织机构。各单位也成立了以党政领导为组长,班组长为成员的班组建设领导小组,班组长直接负责本班组的班组建设工作。做到了班组建设工作有人抓、有人管,分工负责,层层落实责任,实现管理到位。 我们结合企业改革、发展的现状,认真总结以往班组管理工作的经验,量化目标,不断创新、完善班组建设考评标准。我们修订了《丹江口水力发电厂班组建设管理规定》,从安全生产、文明生产、基础管理、文明创建、民主管理5个方面,确定了班组建设考核细则,为班组建设提供了考核标准。在此基础上,各单位结合各自的工作实际和所属班组专业特性及特点,制定了详细的考评标准和年度目标。保 卫中心制定了《班组评先细则》,每季度对班组进行考核,从班组建设、班组活动、劳动纪律、安全生产、综合治理、计划生育、环境卫生等细化指标考核结果中评出3个先进班组,各奖励300元。通过把效益工资分配同岗位责任大小相结合、与个人工作业绩相结合,与班组管理和创新相结合,形成了工作中比、学、赶、超的良好势态。 2、以安全文明生产为中心,认真落实和贯彻班组建设工作的各项规章制度,突出班组建设工作的实效性 全厂完成了全年3个100天的安全生产任务,截至20xx年底全厂连续安全生产达4135天。各分场严格落实了安全生产责任制,与班组签订了安全生产责任书。各个班组认真落实“职业安全健康体系”和“质量体系”要求,坚持了每周的安全生产例会,认真执行了设备日常巡查制度、劳动防护管理等规章制度,同时根据安监部要求,积极开展隐患排查整理工作。各班组结合“安全生产月”、“安康杯”等活动,扎实有效的开展了一系列安全生产保障活动,电一、起运、机修等单位组织学习了《电厂设备巡回检查管理规定》、《电厂设备缺陷管理规定》、《电厂反习惯性违章管理规定》、《电厂安全生产职责规定》等各项规章制度,提高了班组成员的安全生产意识,确保了全厂设备和人身安全。 按照电厂定置管理、文明施工的管理要求,一线各班组做到了办公室等场所的门窗玻璃齐全洁净,办公桌、椅、柜内外放置物体整齐规范,工器具、备品备件等应按规定排列有序。监测分场大坝监测班工作点多面广,工作环境复杂,仪器设备昂贵。他们要求每位职工着装做到符合安全防护的要求,现场管理符合文明施工要求。他们加强了资料管理工作,对技术档案、资料、技术图纸等重要资料由专人管理,使用书面材料和电子档案双备份,保存齐全完整,并定期交档案室归档管理,文明、高效、保质保量的完成分场下达的各项工作任务。 3、规范班组记录,加强基础管理 我们对班组记录进行了规范,确定了班长工作日志、技术、安全工作记录及技术档案资料记录、职工培训记录、政治学习与民主管理等5个内容3本记录,综合治理工作记录也要在班组记录中进行记载,对各部分的记录内容都提出了规范和标准,要求有专人负责记录整理。全年我们进行了3次检查,加强了基础管理工作 4、以班组长为重点,加强了以班组为基础的技术培训管理 20xx年,我们着重抓好班组长的能力提升和培养。我们组织了班组长培训班,聘请专业培训机构就班组管理的理论为班组长进行授课,各班组长都提交了参加培训的心得和体会。同时,我们联系了同行业的4个电厂,分2批组织班组长外出进行了学习和考察,学习了兄弟单位的先进经验,开拓了班组长的视野。在此基础上,我们组织了班组长培训班座谈会,交流了学习心得和体会,提出了改进班组各项管理工作的建议和意见。 各单位根据自身特点,开展了形式多样、富有成效的培训活动。运行分场每值每月开展至少两次考问讲解及至少两次反事故演习,全年完成280次考问讲解和反事故演习,同时组织值班员参加厂部事故应急预案演练,提高了值班员处理突发事件的实战能力。电一分场结合实际工作,采取现场和集中针对性培训,如5号机改造前开展5号发电机定子线棒安装工艺、大型发电机安装技术规范、定子绑线及绝缘包扎工艺、5号发电机铁损试验等适应性岗位培训;保卫中心创新班组方式,建立了“周四学习制”, 他们确定每周四为学习日,领导班子成员坚持参与每周四的班组职工安全和思想政治教育工作的学习,既密切了干群关系,又使每位职工切实认识到安全的重要性和必要性,这样的方式值得提倡和推广。 5、扎实有效推进精神文明建设和民主管理工作 全厂各班组较好的坚持了政治学习制度,认真开展了十七大精神、集团公司和电厂工作会、党建会、职代会、普法等会议精神的学习,确保了各项会议精神在基层的贯彻落实。 20xx年是电厂的管理年,全厂各班组通过定期召开民主生活会,实行重大问题集体讨论,贯彻落实上级精神,加强了民主管理工作。通过开展创建职工之家和职工小家活动,提高了班组成员的主人翁责任感和归属感,形成了团结、互助、民主、和谐的良好风气。一线班组全部参加了“安康杯”,提出合理化建议55条,为全厂安全运行做出了积极贡献。 6、存在的问题和不足 由于前台和后台的工作性质有一定差别,班组建设的标准和起点也不同,水平差异较大。前方一线班组普遍开展的较规范,后方部分班组有相当大的差距。二是基础管理工作缺乏,相当一部分单位和班组做了很多工作,没有相关记录或记录不完整;三是有部分班组记录有虚假成分。四是部分班组没有纳入到班组建设的范围。这些问题要在以后的工作中进行整改。 培训计划方案 篇5 1.通过培训学习专业的个人职业形象规划,塑造与自己职业相适应的职场形象 2.通过学习迅速提升相关人员的职业素养 3.通过学习掌握会议的接待规范和技巧 4.通过学习达成融洽宾客关系,塑造企业良好形象的目的。 第一讲:办公室人员职业形象塑造 1、 职业仪容塑造 (1) 男士——面部的清洁、整理 标准的发型 体味清新 (2) 女士——职业发型的标准 化妆的技巧及方法 2、 职场仪表形象的塑造 (1) 男士——西装的着装要领 男士西装搭配的“三一定律” (2) 女士——职业装的着装要领 首饰的正确佩戴原则 3、职场仪态礼仪标准 (1)站姿、坐姿、走姿、行进姿态的要领与训练 (2)鞠躬礼仪、 手势礼仪的标准与训练 (3)上下楼梯的引领礼仪、提供报刊茶水的礼仪 第二讲:办公室接待礼仪---温文尔雅体现接待的真情 接待前的准备 迎接上级领导的礼仪 接待同行客户的礼仪 电话礼仪 握手礼仪 介绍礼仪 引领、接待、座次礼仪 交谈礼仪 乘车礼仪 座位安排礼仪 电梯礼仪 座位安排礼仪 交换名片的特殊礼仪 送客礼仪 微笑与目光的礼仪 第三讲:会议接待礼仪 一、参与会议人员个人形象礼仪 二、会议前的筹备工作 1、确定会议的时间、地点、出席会议者、会议议题、接送工作 2、根据会议规模,确定接待规格 3、发放会议通知和会议议程 4、选择会场 大小要适中 地点要合理 要有停车场 5、会场的布置 1)四周的装饰 2)座次的安排会议桌的摆放类别方桌会议、圆桌会议;礼宾次序 6、准备会议会议相关物品 1)会议资料 2)会议中使用的设备 3)会议演讲稿 4)其他用品 三、会议前的接待礼仪 1、会前检查 专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等 2、提前进入接待岗位 一般的接待工作分以下几个工作岗位: 1、接待 2、签到 3、引坐 四、会议中的服务礼仪 1)会议会议进行中的服务要做到稳重、大方、敏捷、及时。 2)服务人员倒茶礼仪 3)其他服务会议按拟定的程序进行,应紧凑,不要出现冷场局面 4)会议接待服务具体要求 5)会场服务人员行为基本要求 五、会后服务礼仪 第四讲:办公室电话礼仪 1、接听电话的礼仪 2、打电话的礼仪 3、代接电话的礼仪 1)来电的人不在 2)来电找的人正在接电话 4、接打电话的步骤 5、电话注意事项 6、手机的使用礼仪 第五讲:办公室交谈礼仪 1、注意语音、语调、语速、音量的把握,不要大声喧哗 2、 2、办公室礼貌用语与交际语 3、不要让舌头超越思维——先学会听,再学会说 4、人际表达三准则——别人在乎你说什么,更在乎你怎么说 5、学会闲聊片刻——闲聊而不无聊
5,员工培训计划范文
主管级以上管理提升班课程培训计划
序号 课程名称 讲授主要内容 教 学 形 式 授课时数 时间安排 教师 1 创造学习型组织开班仪式 学习型组织的重要性 演讲、讨论 2小时 2 管理学 基本理论、管理流派介绍 理论教学、讨论写作 16小时 3 管理心理学 基本理论、案例分析 理论教学、课题讨论 16小时 4 市场经济学 基本理论与概念解析 作业练习 24小时 5 技术研发及应用 技术研发及应用 理论教学、专题讨论 8小时 6 人力资源管理 基本理论、人才管理与开发、管理方法与模型 课题讨论、制度设计 16小时 7 市场营销学 理论与方法、案例学习 理论授课、案例收集与编写 24小时 8 全面质量管理 理论与方法、实例介绍 理论授课、案例讨论 16小时 9 产品知识及前景 产品知识介绍 专题讲座 8小时 10 企业经营战略 理论与概念、模型与运用 课堂教授、企业经营战略剖析 16小时 11 管理信息系统与电子商务 理论与概念、运作方法介绍 理论授课、作业练习 16小时 12 生产与运作管理 理论与概念、方法与模型 理论授课、作业练习 24小时 13 现代物流管理 管理理论与实践 基本理论、案例讨论 16小时
6,求一份新员工培训计划书
培训计划书主要包括就要内容为:
1、原因、目的
2、培训时间
3、参培人员
4、培训内容
5、授课人
6、考核办法(含考核结果的处置)
7、订计划部门培训计划除了您所列举的内容之外,主要还是针对您所规划的“培训课题”也就是您为什么安排这个(或这些)主题课题,希望达到什么成果,对工作有什么帮助,对员工有什么影响。当然,你除了可以列一些课题,以课题为主轴来做这份计划之外,也可以把岗位技能作为主轴,来列举需要的课程;或是以员工福利为思想,以预算为主轴的方式来做计划。计划书只要主题明确,能具体描述预期成果、资源需求、经费预算等,就是一份很好的培训计划书。如果您编写计划书经验比较少,您可以尝试先以主题课程的方式来撰写计划书。例如:年度培训计划课程主题一:项目管理技能培训(培训代号:xx)培训目的:(略)(实现什么成果或是影响)培训培训对象:(略)(岗位、员工类别、职级等)课程大纲:(略)课程安排:(时间、日程、时数或天数)培训方式:(邀请外聘讲师、内部讲师、专家等等)培训师:(姓名及介绍)培训地点:(公司或外部借用、租用场地)培训成果考核方式:培训预算:(略)
7,商务经理培训计划书怎么写
更快适应公司? 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感? 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系? 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法一、 新员工培训程序 三、新员工培训内容1. 就职前培训 (部门经理负责)到职前:? 致新员工欢迎信 (人力资源部负责)? 让本部门其他员工知道新员工的到来 ? 准备好新员工办公场所、办公用品? 准备好给新员工培训的部门内训资料? 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师? 准备好布置给新员工的第一项工作任务2. 部门岗位培训 (部门经理负责)到职后第一天:? 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)? 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来? 介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城? 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定? 新员工工作描述、职责要求? 讨论新员工的第一项工作任务? 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐到职后第五天: ? 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。? 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标? 设定下次绩效考核的时间到职后第三十天? 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表到职后第九十天? 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)? 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务? 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核? 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序? 公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题 四、 新员工培训反馈与考核? 岗位培训反馈表 (到职后一周内)? 公司整体培训当场评估表 (培训当天)? 公司整体培训考核表 (培训当天)? 新员工试用期内表现评估表 (到职后30天) ? 新员工试用期绩效考核表 (到职后90天)五、新员工培训教材? 各部门内训教材? 新员工培训须知? 公司整体培训教材 六、新员工培训项目实施方案? 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度? 每个部门推荐本部门的培训讲师? 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训? 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料? 各部门从2003年1月开始实施部门新员工培训方案? 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格? 根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训? 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训七、部门新员工培训所需表格表格一 新员工部门岗位培训(到职后第一周部门填写) 部门: 新员工姓名:序号 培训内容 完成确认(负责人签名)就职前培训 ? 让本部门其他员工知道新员工的到来 ? 准备好新员工办公场所、办公用品? 准备好给新员工培训的部门内训资料? 为新员工指定工作导师 1 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城 2 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定 3 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务 4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。 5 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后) 谈话记录: 部门经理签名: 日期:表格二 新员工岗位培训反馈表(到职后新员工一周内填写)部门:新员工姓名:a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能?是□ 否□b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?是□ 否□c) 你是否已熟悉公司大楼的情况?是□ 否□d) 你是否已认识部门里所有的同事? 是□ 否□e) 你是否觉得部门岗位培训有效果?是□ 否□f) 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?是□ 否□g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务? 是□ 否□h) 在岗位培训中,可以改进的地方 ————————————————————————————————i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训 表三 新员工试用期内表现评估表(到职后30天部门填写)新员工姓名:部门: 职位:1. 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:优-------- 良---------- 一般---------- 差----------2. 新员工对公司的适应程度: 很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------3.新员工的工作能力:优-------- 良------- 一般----------- 差--------------- 4.其他评价: 部门经理签名: 日期:具体
8,新员工培训计划怎么写
新员工培训计划中不可少的相关内容 1.公司的地理位置和工作环境。 具体应包括: (1)公司在该城市的客观位置,公司的平面图以及公司在全市的地理位置。 (2)如公司已有结构模型和宣传图片,应由专人负责引导他们参观,并向他们作解说,使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。 (3)员工的工作环境,包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等,每位新员工工作的大环境和小环境,硬件和软件设备均需作详细的介绍。 2.企业的标志及由来。 企业的视觉识别系统(VIS)及由来,如麦当劳的颜色主要由金黄色和红色构成,其标志“M”既是麦当劳的首写字母,又形似凯旋门,象征着吉利和成功,每个企业的VIS都是企业的骄傲,是每位员工均要能识别并了解它的特殊的含义。 3.企业的发展历史和阶段性的英雄人物。 每个企业的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起,他们都是企业的英雄人物,如法国酒白兰地系列,就有马爹利老爹和马爹利老屋的传奇故事,就有甜美葡萄的传说,就有棕木桶传奇般的功能和传说。伴随着企业的发展,有英雄人物,有转折阶段,有传奇故事,有美丽的传说,把这些编成故事,讲给新员工听,使他们更热爱自己的企业,更有归属感。 4.企业具有重要标志和意义的纪念品的解说。 美国有一个企业,它的大厅里有一个标志性的纪念品,用大玻璃罩着一条金色的香蕉,这香蕉是一个员工,因为向董事长提出了非常出色的工艺改进的建议,这个董事长很想立刻奖励这个年轻的小伙子,但此时董事长身边并未有合适的奖品,董事长拿起桌子上一根香蕉,奖励了这位员工。从此以后,这个公司提合理化建议成风。这个美丽的故事也广为流传,一个金色的美丽的香蕉被制作成纪念品摆设在公司的大厅里,成为这个公司的标志物。要使新员工对企业有归属感,这是一个很好的方法。 5.企业的产品和服务。 产品的名称、性能、原材料和原材料的来源,产品生产的流程,产品的售后服务等,有些企业的“产品”就是服务,如旅游业。旅游业新员工就必须了解企业售出的“服务”包含哪些内容,服务的性质,服务的对象,服务质量的检验,服务错误的纠正等。 6.企业的品牌地位和市场占有率。 企业努力创造属于自己企业的品牌,创品牌是企业的一个长期奋斗的过程。自己企业的品牌,品牌在社会的认可度,品牌定位在哪个层次,本企业有哪些竞争对手,彼此的市场占有率是多少。这是新员工培训中不可缺少的内容。 7.企业的组织结构及主要领导。 应该有一张组织结构图及主要领导的名录和联系方式,有的企业领导有员工接待日。随着办公自动化和因特网的普及,员工的合理化建议应有专设的信箱,员工也可以通过一定的渠道获得与总经理对话的机会。 8.企业文化和企业的经营理念。 每个企业的经营理念都是彼此不相同的,新员工一进入企业就要把本企业正确的经营理念传授给员工,让员工主动与企业协调工作。 企业文化是一个企业长期发展过程中形成的价值观和其他有形与无形的内外影响力。价值观是企业文化之核心,新员工进入企业,首先会感受到企业文化的氛围,其次要认可企业的价值观,要融入这一团队中。 9.企业的战略和企业的发展前景。 企业现时的战略定位和企业战略的发展阶段、发展目标、发展前景也是新员工十分关心的问题,因为只有企业的发展才能给个体带来发展空间,也才能激发新员工内在的工作热情和创造激情,才能激发新员工为企业奉献自己的智慧和才干。 10.科学规范的岗位说明书。 每一位员工必须获得自己所在岗位的科学规范的岗位说明书并熟悉它。 11.企业的规章制度和相关的法律文件。 有效的劳动合同的签定,规章制度的运作程序等。 12.团队的协作和团队的建设。新员工培训方案 人力资源培训部 目录 新员工培训目的 新员工培训程序 新员工培训内容 新员工培训反馈与考核 五、新员工培训教材- 六、新员工培训项目实施方案 七、部门新员工培训所需填写需表格 新员工岗位培训表(表一) 新员工岗位培训反馈表(表二) 新员工试用期内表现评估表(表三) 新员工培训目的 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 新员工培训程序 三、新员工培训内容 就职前培训 (部门经理负责) 到职前: 致新员工欢迎信 (人力资源部负责) 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 准备好布置给新员工的第一项工作任务 部门岗位培训 (部门经理负责) 到职后第一天: 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责) 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工,参观公司 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第五天: 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表 到职后第六十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序 公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题 新员工培训反馈与考核 岗位培训反馈表 (到职后一周内) 公司整体培训当场评估表 (培训当天) 公司整体培训考核表 (培训当天) 新员工试用期内表现评估表 (到职后30天) 新员工试用期绩效考核表 (到职后60天) 五、新员工培训教材 各部门内训教材 新员工培训须知 公司整体培训教材 六、新员工培训项目实施方案 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 每个部门推荐本部门的培训讲师 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料 各部门从2011年1月开始实施部门新员工培训方案 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格 根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训 七、部门新员工培训所需表格 表格一 新员工部门岗位培训 (到职后第一周部门填写) 部门: 新员工姓名: 序号 培训内容 完成确认(负责人签名) 就职前培训 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定工作导师 1 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观公司 2 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定 3 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务 4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。 5 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后) 谈话记录: 部门经理签名: 日期: 表格二 新员工岗位培训反馈表 (到职后新员工一周内填写) 部门: 新员工姓名: 你是否已了解部门的组织架构及部门功能? 是□ 否□ 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述? 是□ 否□ 你是否已熟悉公司大楼的情况? 是□ 否□ 你是否已认识部门里所有的同事? 是□ 否□ 你是否觉得部门岗位培训有效果? 是□ 否□ 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助? 是□ 否□ 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务? 是□ 否□ 在岗位培训中,可以改进的地方 ———————————————————————————————— 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训 表三 新员工试用期内表现评估表 (到职后30天部门填写) 新员工姓名: 部门: 职位: 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价: 优-------- 良---------- 一般---------- 差---------- 新员工对公司的适应程度: 很好------ 好-------- 一般---------- 差------------- 3.新员工的工作能力: 优-------- 良------- 一般----------- 差--------------- 4.其他评价: 部门经理签名: 日期:
9,培训计划书
? 更快适应公司 ? 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 ? 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 ? 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法一、 新员工培训程序三、新员工培训内容 1. 就职前培训 (部门经理负责)到职前: ? 致新员工欢迎信 (人力资源部负责) ? 让本部门其他员工知道新员工的到来 ? 准备好新员工办公场所、办公用品 ? 准备好给新员工培训的部门内训资料 ? 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 ? 准备好布置给新员工的第一项工作任务2. 部门岗位培训 (部门经理负责)到职后第一天: ? 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责) ? 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 ? 介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城 ? 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 ? 新员工工作描述、职责要求 ? 讨论新员工的第一项工作任务 ? 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐到职后第五天: ? 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 ? 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 ? 设定下次绩效考核的时间到职后第三十天 ? 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表到职后第九十天 ? 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) ? 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 ? 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 ? 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序 ? 公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题四、 新员工培训反馈与考核 ? 岗位培训反馈表 (到职后一周内) ? 公司整体培训当场评估表 (培训当天) ? 公司整体培训考核表(培训当天) ? 新员工试用期内表现评估表 (到职后30天) ? 新员工试用期绩效考核表 (到职后90天)五、新员工培训教材? 各部门内训教材 ? 新员工培训须知 ? 公司整体培训教材六、新员工培训项目实施方案? 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 ? 每个部门推荐本部门的培训讲师 ? 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训 ? 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料 ? 各部门从2003年1月开始实施部门新员工培训方案 ? 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格 ? 根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 ? 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训七、部门新员工培训所需表格 表格一新员工部门岗位培训 (到职后第一周部门填写)部门:新员工姓名:序号培训内容 完成确认(负责人签名) 就职前培训 ? 让本部门其他员工知道新员工的到来 ? 准备好新员工办公场所、办公用品 ? 准备好给新员工培训的部门内训资料 ? 为新员工指定工作导师 1 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城 2 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定3 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务 4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。5 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)谈话记录:部门经理签名:日期:表格二新员工岗位培训反馈表 (到职后新员工一周内填写)部门: 新员工姓名:a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能? 是□否□b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述? 是□否□c) 你是否已熟悉公司大楼的情况? 是□否□d) 你是否已认识部门里所有的同事? 是□否□e) 你是否觉得部门岗位培训有效果? 是□否□f) 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助? 是□否□g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务? 是□否□h) 在岗位培训中,可以改进的地方————————————————————————————————i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训表三新员工试用期内表现评估表 (到职后30天部门填写)新员工姓名: 部门:职位:1. 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:优-------- 良---------- 一般---------- 差----------2. 新员工对公司的适应程度:很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------3.新员工的工作能力:优-------- 良------- 一般----------- 差---------------4.其他评价:部门经理签名:日期: 具体是否可以解决您的问题?自己需百度文库找些资料,下载下来自己改改把。这样的东西很多的。培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定,完全是以管理者所认为的职工“应当”感兴趣的东西为基础,那么基本上可以有把握地预言,参加学习者的态度一定颇为冷淡。相反,如果培训计划是在经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的,那么一定是个繁荣成功的计划。 许多人(包括管理者和教育工作者)往往拿儿童教育的那一套,移用到成人教育上面来。假如对象是儿童,你可以命令他们学这些那些,“否则,有你好看的”!成人却是“有”东西需要“学习”,以便能够生存、就业、幸福等等,儿童基本上是强制学习者,如果他们不去学他们应当学的东西,社会就要惩罚他们。然而,成人却是自愿学习者,这就是说,如果他们不去学习他们应当学的东西,社会不会(至少是不会直接地)惩罚他们。儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里,这些差别将极大地影响学习的内容和方法。 然而,许多培训管理者总是忽视这一环节的重要性,他们往往凭自己的感觉行事。一种非常典型的情况是∶那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项,看到了培训的必要性;然后,在没有对培训需要作清晰界定的情况下,就与培训机构商讨培训的具体内容,如课程、时间安排等等,并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准。这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不理想。 这些管理者往往会很肯定地说∶我当然知道我们单位的需要是什么,否则也不会要求做培训了。若对这种自信加以剖析,就会发现问题出在以下几点上∶ 一、对需要内涵的理解∶ “我们”当然要有“培训的需要”,但从效果上来讲,更重要的是要有“具体培训什么的需要”,亦即“由需要引发的、明确的培训目标”。没有对这些具体内容的深刻分析,所谓的:“需要”就仅仅是笼统的感觉而已。需要必须具体化、明确化、目标化,这是逻辑上必不可少的环节。 二、以推测、而不是深入研究来实现需要的具体化∶ 这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学研究的情况下就做出判断,选定某些认为要培训的东西。这里容易犯的几个错误是∶ ◆本身学识、眼界、经验的限制; ◆对形势的误判; ◆不正确的假设; ◆错误的推理过程等等。 这样做出来的培训项目设计就很难有效地满足企业的实际需要,效果上难免要大打折扣。因此,无论从理论上的要求,还是从纠正实践中的常见错误出发,都要求我们十分重视这一步骤,不能草率对待,更不能省略。 设计年度培训计划 培训计划最基本的内容是∶为什么要培训?谁接受培训?培训些什么?谁实施培训?如何培训?把全年的培训项目完整地计划好后,培训工作便可开始实施。 首先要确定培训所要达到的目标。 培训目标的作用有以下几点∶ ◆可以结合受训者、管理者等方面的需要∶上述两方面的需要总是有差异的,但是培训目标必须妥善地加以揉合,以达到整体的满意效果; ◆管理方面的需要∶利用培训以改善管理、提高销量及利润; ◆受训人员方面的需要∶利用培训来获得以下收益,如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满足感、较强的自信、晋升机会等等。 其次,用来协调培训所需达成的目标与企业目标的一致性∶ 培训目标必须服从于企业目标,这在理论上是勿庸置疑的,但在实践中常常被遗忘。如是这样,越是成功的培训,对企业的整体管理越有破坏性。 第三,用来指导培训政策及其程序的发展∶ 实施培训活动常常有许多选择,选择的依据是什么呢?依照该活动对培训目标的贡献大小来做出决策,才是正确的方法。 第四,用来规定主持培训的人员必须完成的任务∶ 目标是规定主持人员必须完成的任务,来作为他履行职责的导向。仅仅抓好培训方法是不够的,常常会导致与初衷的偏离。 设计具体的培训项目,坦白地说,这是企业经理的一个弱项。要科学规划出培训的系统结构、需教授的课程单元、每个单元的任务、必要的材料和道具、完成时间的长短等,会令经理们相当为难。 为避免因个人能力和学识导致的限制,经理有一个很好的和现成的帮手,那就是专业培训机构。一般来说,有声誉的培训机构都能帮助企业进行培训项目的科学设计。这时,经理的工作就转化为对提交设计的审核。这样,通过发挥双方面的优势,使培训项目既有足够的先进性,又能确保为企业的实际情况量身度造。 培训课程的难易、繁简均影响培训的成效,所以无论对哪一方来说,都不得不加以注意。要设计出合理而适宜的课程,应做好以下事项∶
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