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1，评论如何让员工在工作中更有主动性

信任！支持！给员工一个舒适快乐学习的环境！“得民心者得天下”！但员工也应学会满足！理解！！！(来自手机网站3g.51job.com)

评论如何让员工在工作中更有主动性

2，员工工作主动性不高的原因是什么

没有积极主动的动力，比如设定激励机制，奖钱或者罚钱，调动积极性，设定管理，有奋斗的动力
这个问题是老生常谈了，没有无能的员工只有无能的领导，那是你没有找到刺激员工的工作积极性的管理方式，很多方法的，根据你的工作性质去开发吧。呵呵

员工工作主动性不高的原因是什么

3，如何发挥个人主观能动性积极做好本职工作

具有良好的工作学习氛围、充满活力、积极向上的团队，人才不断涌现，充分发挥工程技术人员的积极性，充分调动每一个员工的主观能动性，营造出一个只有认真干好本职工作、乐于奉献、不断进取，个人利益、个人价值才能得到最大程度实现的机制和氛围
1、增强责任意识；2、树立目标意识；3、提高自身的全面素质和工作能力水平。 假如能做到以上三点，相信管理人员不管从事何种岗位都能得心应手，取得业绩。

如何发挥个人主观能动性积极做好本职工作

4，如何让员工在工作中更有主动性

鼓励性质，嘉奖性质，员工都希望福利好做事才有动力。
企业的领导们都想要那种为了企业的发展在工作中积极主动的员工，但是他们在提拔和奖励具有主动性员工的机制上做的太少。排在第一位的由64%的受调查者选出：领导在做出决定的时候不考虑员工的付出，因此员工不会提供他们对决策的想法。排在第二位的由40%的受调查者选出：员工们不会提供改善业务的建议是因为领导们根本就不会采纳他们的建议。四分之一的受访者表示他们不会在工作中更加主动的原因是他们根本不会因为主动而受到赏识和奖励。我对员工在工作中不主动也有一些看法:当员工变得主动的时候功劳全归领导。更重要的是，他们根本就没有时间去做其它的事情。他们因为自身的工作就忙的抽不开身，加上公司在不景气的时候就会裁掉一两位同事却从不招入新员工补上空缺。因此他们就跟没有机会跟老板说：“我想到一个电子可以让我们的工作更有效率，让我们每天的工作更简单更有效”。超负荷工作的员工在公司业务上会出现严重问题，其中之一就是员工没有时间创造和分享他们大胆的想法来提供公司竞争力。当工作量太大，员工就会犯错，质量和服务就会下降，公司收益就会与期望相差甚远。很多领导认为，处于降低成本来增加公司收益的目的考虑，不会去招聘更多的员工，因为他们认为目前公司内员工的工作很有效率，而且很快就会明白我所说的是正确的。超负荷工作的员工工作的斗志也很低。雇员们每天拼命的承担无止境的工作任务只因为老板们不愿意雇佣其它人来分担多余的工作量。他们就不断怨声载道，相反对公司的投入和热情就会慢慢减退。因此公司领导可以从以上内容看到清晰的解决方案：1.做出决定后向员工征求反馈意见2.不要忽略他们的想法3.对员工分享创新想法和承担多于的工作量给予奖励更重要的是，如果可以让优秀员工的工作量少一点，他们就会有时间做的更多更重要的工作。

5，怎么才能让员工有主动性

企业是什么，企业就是以盈利为根本目的的经济组织。这一目的的实现者是员工。调动员工工作积极性，增强员工工作责任感是公司发展支柱。　　一个企业，无论是规模庞大的国有企业，还是简约浓缩的民营企业，员工都无可厚非的是公司发展与稳固的灵魂，员工就好比是企业的细胞，只有每一个员工的思想是积极向上的，态度是严谨认真的，企业才能呈现出蓬勃向上的状态。　　如何真正的调动员工的工作积极性，是每个企业所必需面临和所必需解决的问题，员工的工作态度，显得尤为重要。如果一个企业里面的每一个员工，他的工作态度积极向上的，工作作风是严禁认真的，那么相信这个企业也肯定是一个势不可挡的蓬勃发展的企业。　　作为民营企业，每个员工工作压力和工作的强度都是非常大的，晚上和周末加班都是非常正常的事情。如果处理不好员工肯定会产生抱怨不满的情绪。如何才能消除员工抱怨不满的情绪，使工作由被动变主动，　　一、积极性来源于员工在企业中经济利益的实现状况，失去经济来源任何企业也调动不起来员工的工作积极性。最为直接的就是将员工的工作量直接体现在本月的工资当中，奖金的计算方式应公开，如果员工对于奖金有疑问的话，由公司财务向公司员工解释清楚,这样每个员工就可以清清楚楚的明白,自己的付出所产生的直接效益是多少.　　二、积极性来源于自我能力的肯定状况，要相信员工，如果他能胜任，就让他去做，让个人能力发挥效果最大化，根据公司的情况制定一些能够满足个人发展的政策，能够让每个人得到肯定，鼓舞士气。正如大家所知晓的“用人不疑，疑人不用”。　　三、应明确员工的工作积极性,不应体现在工作时间上而应体现在工作效率上.如果企业通过员工的工作时间来作为评定员工工作积极程度的标准的话,势必会使员工养成形式主义的心态,无论有事没事都要拖延工作时间,仿佛只有这样才能说明自己是一名称职的员工.这样做恰恰使员工在正常的工作时间内不能全力以赴,高效的完成本应该在正常时间内完成的工作.所以倡导员工高效,缩短工作时间是调动员工工作积极性的必要手段.。　　四、思想管理：公司上下形成一种积极向上的氛围，工作并不是天生厌恶的，如今社会已经形成了这样一种“能者上，平庸者让，无能者下”的原则，激烈的竞争会让员工处于高度紧张当中。　　五、完善的管理模式可以提高员工的责任感，制定严明的规章制度，明确各部门的职能、职责，这样可以提高员工的公平感和对公司的满意度，让员工在企业这个小社会里团结公平的竞争。　　六．重在解决问题，而不是强调自己是多么正确，别人是多么不懂。生产一线的员工才会更好的摸清本套装置或本个设备，才积累了更多的实践经验。　　另外企业自身要发展的是：为员工创建一个很好的平台，让大家能够有用武之地，让每个人都能够在这个平台上实现自我价值，来满足员工自我发展的需求。形成一种思想“选择好了公司，就要全力以赴”。要相信企业，如果员工能在公司实现自我价值，则会更加关心公司的发展，因为这时公司的前途已经和个人的前途相联系起来，从而提高员工对公司的责任感。　　作为领导者，还可以通过很多其他方式来激发员工积极性。比如，　　“告一段落”时,与员工共同庆祝成功　　每当完成一项计划或工作时,一定要召开总结会,交流成功的经验,提出应该注意的问题。与员工共同庆祝成功,这是必须遵循的原则之一。这样做不仅有助于部下今后更加出色地开展工作,而且通过相互激励,还可以进一步强化同甘共苦的一体感,将成功的喜悦转化成新的动力。　　对员工要做温暖的太阳,而不要做寒冷的北风　　让员工参与决策,激发他们的积极性　　经常发牢骚的人一旦参与决策时,不仅不发牢骚,而且会突然振作起来,很热心地照计划去做。如果计划是别人制定的,只让他来实施的话,就很容易使他产生脱离组织的意识。如果不仅让他具体实施计划,而且还让他参与制定计划,就能最大限度地激发热情,逐步提高生产效率。　　以身作则，用自己的行为来带动员工。
企业的领导们都想要那种为了企业的发展在工作中积极主动的员工，但是他们在提拔和奖励具有主动性员工的机制上做的太少。排在第一位的由64%的受调查者选出：领导在做出决定的时候不考虑员工的付出，因此员工不会提供他们对决策的想法。排在第二位的由40%的受调查者选出：员工们不会提供改善业务的建议是因为领导们根本就不会采纳他们的建议。四分之一的受访者表示他们不会在工作中更加主动的原因是他们根本不会因为主动而受到赏识和奖励。我对员工在工作中不主动也有一些看法:当员工变得主动的时候功劳全归领导。更重要的是，他们根本就没有时间去做其它的事情。他们因为自身的工作就忙的抽不开身，加上公司在不景气的时候就会裁掉一两位同事却从不招入新员工补上空缺。因此他们就跟没有机会跟老板说：“我想到一个电子可以让我们的工作更有效率，让我们每天的工作更简单更有效”。超负荷工作的员工在公司业务上会出现严重问题，其中之一就是员工没有时间创造和分享他们大胆的想法来提供公司竞争力。当工作量太大，员工就会犯错，质量和服务就会下降，公司收益就会与期望相差甚远。很多领导认为，处于降低成本来增加公司收益的目的考虑，不会去招聘更多的员工，因为他们认为目前公司内员工的工作很有效率，而且很快就会明白我所说的是正确的。超负荷工作的员工工作的斗志也很低。雇员们每天拼命的承担无止境的工作任务只因为老板们不愿意雇佣其它人来分担多余的工作量。他们就不断怨声载道，相反对公司的投入和热情就会慢慢减退。因此公司领导可以从以上内容看到清晰的解决方案：1.做出决定后向员工征求反馈意见2.不要忽略他们的想法3.对员工分享创新想法和承担多于的工作量给予奖励更重要的是，如果可以让优秀员工的工作量少一点，他们就会有时间做的更多更重要的工作。
不能打击员工的自信心，在任何时候，员工不会做事，不代表他不能做好，也许你没能给他一个很好的工作环境，各方面原因的，不要对员工发脾气，做老板就要大度...。都说老板是“伯乐”，员工是“千里马”，每个人都有他的过人之处，做为老板应该要去挖掘并加以应用！

6，为什么一个公司的员工流动性很大呢拜托了各位 谢谢

责任、权2113力、利益不对等是根本原因。①员工所从事的岗位，所做的事情量和要求以及错误的风险、惩罚承担的（责任），与岗位的权力（所能调动的资源5261、决策能力）、得到的回报、金钱福利满足感（利益）不对4102等。②权力不够做不成事情，1653利益太低容易流失。 ③ 还有一种原因是员工是进取型的，在这个岗位无聊、学习不到新的东西也会离职，抑或能力不能专满足岗位的要求。 以上这是大多数人员离职的原因，其他的个人等偶发因素也存在，不过不会属形成集体或频繁的离职。
关于员工流动的问题 应该从社会 企业 和个人三方面考虑 1.社会因素 （1)人才流动的社会宏观环境发生了变化。随着市场经济的逐步建立和国家人事制度的改革，阻碍人才流动的各种壁垒正在减少或消失；而“三资企业”的兴起，企业间的竞争加剧,为人才流动提供了动力；人的观念随着经济的发展不断改变、更新，人对自身价值的追求有了更高的要求；在中国加入WTO后，中国人才的竞争也将国际化。这样的宏观环境促使人才的流动成为必然。 （2)人才机制和法制管理滞后。由于我国市场经济体制还不够完善，我们在强调人才竞争平等的同时，还存在着不少机制上的弊病。而且，我国尚未形成统一的人才市场管理标准，相关的政策法规也不完善，当企业发生人才流失的情况时，无法对有关损失进行计量和有效的补偿，这加重了民营企业的人才流失。 2.企业自身的因素 1)薪酬福利水平低。在雇员多层次的需求中，生理需求始终是最重要的，追求更高的个人收入水平是雇员择业的最原始冲动。由于各种所有制企业的共同发展使得从事相同职业的人员所得到的薪酬相相差悬殊，我国一些发达地区有实力的企业和国外大型跨国公司为了争夺优秀人才，纷纷为他们开出高价，这导致薪酬竞争力不强的民营企业人才大量流失。 （2）落后的人才观念和管理办法。首先，在人才观念上，有些民营企业家尽管口头上说要尊重知识、尊重人才，实际上却对知识和人才缺少强烈的需要，而更加重视家族血缘关系。他们把人才看成是企业的成本或赚钱的机器，往往忽视员工的个人利益和事业发展，这种忽视必然造成人才的流失。其次，在企业的管理方式上，忽视人性的多样化，不尊重知识，不尊重人才，雇员工作自主权很少。此外，民营企业大多未形成一套完整的人才机制，在人才的配置与选拔上存在随意性，在员工中造成了不公平的工作环境，导致人才流失。 （3）忽视员工培训和人才自身的发展。民营企业由于资金有限，为节省开支，培训预算是最容易被削减的。不少民营企业怀疑人才的忠诚度，对人才只使用，不培养。企业缺乏人才培养规划，缺少人才职业生涯设计的概念，使的人才不能随着企业的发展而提升自己的能力。而人才一般都希望在其职业生涯中获得最大可能的成果，在努力寻找着提高其职业水平的最佳途径。这两者思想上的冲突会导致人才选择离开。 3.个人因素 （1）人才的个性特征。人是行动的主体，不同个性特征的人，对工作有不同的态度。如自主性强的人不愿意在工作缺乏主动性的部门工作。而对企业依赖性强的人，流动的可能性较小；如有些人对闲暇有特别的偏好，当他觉得自己的工作报酬足够多时，很可能会使他选择摆脱繁忙的工作，考虑流动到能得到更多闲暇的企业；又如，有些人喜欢自我挑战，当他发现工作不具挑战性，个人需要无法满足时，他就会选择跳槽。 (2)人才的个人道德问题。在民营企业人才危机的原因中，也不排除由于个人道德风险所引发的人才流失现象。例如，有些人掌握了企业的核心机密或某些重要的技术，他可能为了更高的报酬，带着这些机密或技术到其他企业另某高就；有些人在企业工作一段时间后，熟悉了企业的业务运作，甚至掌握了企业的客户资料和客户网络，他可能选择辞职另立门户。
企业保持百分之十的流动率是正常的，优胜略汰，保持团队的激bai励。如果是超过百分之30的大面积流失就需要具体的分析1. 员工在职一个星期离职，很有可能是人力面试出现问题，造成期望du值过高，与实际工作不符合2. 员工在三个月离职，很有可能对公司的管理层或是制度等方面不能够很好的适应3. 员工在6个月离职，很可能是员工自身的原zhi因4. 员工在1-2年内离职，很可能公司的文化建设可能出现dao问题5. 员工在3-5年离职，很可能公司的晋升机制出现问题专此外除上述的原因导致离职外，还有可能因为如下问题出现离职内部的分配公平，绩效考属核指标，培训体系，员工关系，薪酬结构，人际关系，工作内容等原因造成离职需要我们根据经验，离职面谈，员工满意度调查等方法去详细分析总结问题
1.社会因素　　（1)人才流动的社会宏观环境发生了变化。62616964757a686964616fe58685e5aeb931333337616532随着市场经济的逐步建立和国家人事制度的改革，阻碍人才流动的各种壁垒正在减少或消失；而“三资企业”的兴起，企业间的竞争加剧,为人才流动提供了动力；人的观念随着经济的发展不断改变、更新，人对自身价值的追求有了更高的要求；在中国加入WTO后，中国人才的竞争也将国际化。这样的宏观环境促使人才的流动成为必然。　　（2)人才机制和法制管理滞后。由于我国市场经济体制还不够完善，我们在强调人才竞争平等的同时，还存在着不少机制上的弊病。而且，我国尚未形成统一的人才市场管理标准，相关的政策法规也不完善，当企业发生人才流失的情况时，无法对有关损失进行计量和有效的补偿，这加重了民营企业的人才流失。　　　2.企业自身的因素1)薪酬福利水平低。在雇员多层次的需求中，生理需求始终是最重要的，追求更高的个人收入水平是雇员择业的最原始冲动。由于各种所有制企业的共同发展使得从事相同职业的人员所得到的薪酬相相差悬殊，我国一些发达地区有实力的企业和国外大型跨国公司为了争夺优秀人才，纷纷为他们开出高价，这导致薪酬竞争力不强的民营企业人才大量流失。　　（2）落后的人才观念和管理办法。首先，在人才观念上，有些民营企业家尽管口头上说要尊重知识、尊重人才，实际上却对知识和人才缺少强烈的需要，而更加重视家族血缘关系。他们把人才看成是企业的成本或赚钱的机器，往往忽视员工的个人利益和事业发展，这种忽视必然造成人才的流失。其次，在企业的管理方式上，忽视人性的多样化，不尊重知识，不尊重人才，雇员工作自主权很少。此外，民营企业大多未形成一套完整的人才机制，在人才的配置与选拔上存在随意性，在员工中造成了不公平的工作环境，导致人才流失。　　（3）忽视员工培训和人才自身的发展。民营企业由于资金有限，为节省开支，培训预算是最容易被削减的。不少民营企业怀疑人才的忠诚度，对人才只使用，不培养。企业缺乏人才培养规划，缺少人才职业生涯设计的概念，使的人才不能随着企业的发展而提升自己的能力。而人才一般都希望在其职业生涯中获得最大可能的成果，在努力寻找着提高其职业水平的最佳途径。这两者思想上的冲突会导致人才选择离开。　　3.个人因素　　（1）人才的个性特征。人是行动的主体，不同个性特征的人，对工作有不同的态度。如自主性强的人不愿意在工作缺乏主动性的部门工作。而对企业依赖性强的人，流动的可能性较小；如有些人对闲暇有特别的偏好，当他觉得自己的工作报酬足够多时，很可能会使他选择摆脱繁忙的工作，考虑流动到能得到更多闲暇的企业；又如，有些人喜欢自我挑战，当他发现工作不具挑战性，个人需要无法满足时，他就会选择跳槽。　　(2)人才的个人道德问题。在民营企业人才危机的原因中，也不排除由于个人道德风险所引发的人才流失现象。例如，有些人掌握了企业的核心机密或某些重要的技术，他可能为了更高的报酬，带着这些机密或技术到其他企业另某高就；有些人在企业工作一段时间后，熟悉了企业的业务运作，甚至掌握了企业的客户资料和客户网络，他可能选择辞职另立门户。
俗话说：“铁打的营盘流水的兵”，一定的员工流动性对于企业的发展是正常的。虽然合理的流动率有利于企业保持活力，但如果员工流动率过高，企业将蒙受重大损失，并且影响到企业工作的连续性。 员工流动性大的原因 一、企业用人理念的问题 首先，作为企业老板，要思考以下这些问题： 如果企业里上司不放心下属，凭自己的感觉做事，下属反映的问题或建议，不信任或不重视，这样的企业员工流动性自然会比较高。 这些问题如果没有理清，没有思考过，企业各层领导和人力资源部在用人时就会失去指引，失去了指引，造成企业在用人时变得随意，对于企业的人力资源问题处理也会不得要领，自然留不住人。 二、缺乏规范的管理制度和完善的福利 很多美容企业都有相同的弊病。甚至有的根本就没什么规章制度，有的时候任人唯亲。一个企业如果没有完善的管理规范制度，自然会让员工感到无所适从，所以大多数人根本就不知道什么是符合规矩的，什么是不符合规矩的。并且，大多数美容企业并没有完善的薪酬福利机制，甚至还存在着拖欠工资、欺瞒员工等不法行为，这样的公司连员工的基本保障都没有，怎么可能留住人才呢？ 三、没有合理的配置企业的人力资源 四、没有完善的考核激励制度 绩效考核对大多数美容院来说应该是个很陌生的名词。如果企业规模不大，可以简单的理解为激励制度。有时候企业员工的低绩效，并不是因为他们工作的能力、积极性低，而是因为目标的不明确，而绩效体系是整个薪酬体系的基础，如果没有解决好这个问题，薪酬体系的合理性与公平性必然会受到挑战。

7，被上司说工作主动性不够缺乏沟通该怎么办

那就多主动，多跟同事领导沟通。
主动性不够，你主动一些就可以了，在工作中，做的每一件事情都是有计划和要有结果的，对于计划可以跟领导沟通，对于达成的结果，也可以找领导沟通，对于在计划执行的过程中也可以找领导沟通，一方面让领导了解到你，另一方面也可以得到领导的指点，何乐而不为呢？
技巧一：了解人和人性人首先是对自己感兴趣，而不是对其它事物感兴趣，换句话说，一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。技巧二：如何巧妙的与别人交谈与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我”，“我自己，我的”记住：要学会引导别人谈论他们自己。技巧三：如何巧妙的令别人觉得重要赞许和恭维他们，关心他们的家人在回答他们的话之前，请稍加停顿（表现出专注倾听并认真思考他说话的样子）肯定那些等待见你的人们（“对不起，让你久等了”）技巧四：如何巧妙的赞同别人学会赞同和认可。（培养成一个自然而然赞同别人和认可别人的人）当你赞同别人时，一定要说出来。（有力的点头并说“是的”，“对”或注视着对方眼睛说：“我同意你的看法”“你的观点很好”。当你不赞同别人时，请万万不可告诉他们，除非万不得已。当你犯错误时，要敢于承认。避免与人争论。（耶酥也基本不与人争论。没有人能从争论中获胜也没人能从争论中得到朋友。）正确的处理冲突。技巧五：学会聆听如何巧妙的聆听别人（一个好的听众一定比一个擅讲者赢得更多的好感。）聆听时，注视说话人。（用目光注视对方的双眉间，可以营造轻松的气氛）不要打断说话者的话题。巧妙、恰如其分的提问。（提问也是一种较高形式的奉承）用心聆听,了解对方脾气,性格,同时可发掘对方的需求, 发现别人所想要的东西，然后告诉他们你愿意帮助其达成目的,以及如何帮助他。技巧七：如何巧妙的说服别人当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，所以，不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场或那个人并不存在。因为人们通常很少怀疑你间接描述的事实的真实性，会认为你是站在他一边看待和分析问题的。然而，当你直接说出来时，他们就会深表怀疑，没什么原因，仅仅是因为那是你说的。因此，要通过第三者的嘴去讲话。（如果有人问你，这产品的质量到底如何，可以这样回答：“我的邻居已用了3、4年了，仍然好好的。”）技巧八：如何巧妙的让别人做决定告诉人们为何要同意和答应你。问一些只能用“对”来回答的问题。让人们在两个“好”中选择一个。二择一期待人们对你说“好”，并让他们知道，你正期待他们做出肯定的回答。技巧九：如何调动别人情绪用笑容来创造一个宽松、和谐与接近别人的气氛，关键一点在于适时。技巧十：如何巧妙的赞美别人要真诚，倘若这种赞扬不真诚，还不如不说。赞扬行为本身，而不要赞扬人。（比如，你说“王二，你的工作很出色”优于“王二，你是个了不起的人”；“张秘书，你的这份工作报告写得很好”明显胜过“你是个好职员”。）赞扬要具体、实在，不宜过份夸张（例如：你说“你太漂亮了。”不如说“这件衣服穿在你身上真漂亮。”；说“你真有头脑。”不如说：“你怎么就想得出这样的好办法呢？”）赞扬要及时，不要隔得太久。另外，请养成每天赞扬三个不同的人的习惯。技巧十一：如何巧妙的批评别人在批评别人时，必须在单独相处时提出，不要放声大叫，不要把门打开，不要被更多的人听见，要给对方留点面子。在批评别人前，必须略微的给对方一点赞扬，或说点恭维的话，在创造了一个和谐的气氛后，再展开批评。对事不对人，批评别人所做的错误行为，而不要批评当事人。在批评别人时，告诉他正确的方法，在你告诉他做错了的同时，应告诉他怎样做才是正确的，这样，会使批评产生积极效果。要在批评中谋求合作，而不是命令。一次犯错，一次批评，而不要将别人的错误累积在一起算总帐。以友好的方式结束批评。批评过后要加以鼓励，引导。技巧十二：如何巧妙的感谢别人表达谢意时态度在真诚。清晰，自然的表达。注视着你要感激的人。致谢时要说出对方的名字。尽力致谢。技巧十三：如何巧妙的给别人留下良好的印象自信，为自身，为自己的职业。真诚。不必过分急躁。不要通过贬低别人来抬高自己。不要打击任何人，任何事。技巧十四：如何巧妙的地发言一定要明白和清楚你所说的内容。（如果你不知道自己要说什么，就根本不必站起来，更不要开口。）该说的话说完后，就马上坐下。（没有人会因为人讲得少而批评你，废话讲的多的人，人人都讨厌他，千万记住，见好就收。）说话时，请注视着听众。谈论一些听众感兴趣的话题。不要试图演讲。（自然的说话就可以了，保持自己的本色，这恰好也是你要发言的原因。）技巧十五：与人沟通的原则和如何与人沟通原则一：八零，二零法则——20%问问题，80%倾听，学会听话原则二：勿打断他人原则三：勿指出他人的错误原则四：勿猜测对方的心意如何与人沟通：停口（倾听） 使对方从容中迫（微笑，营造轻松气氛）让对方知道你想听他产意见提出问题——以鼓励对方的语气或中性语气。排除干扰因素——要专心要有耐心与对方产生感情共鸣——设身处地为对方着想，怀着强烈的爱心生气时不要与人交谈避免争论及批评别人回答问题在干脆，然后加以解释提问之前提供点必要的情况要说到点子上所谈事情遥大小要表达清楚重复要点，把观点说清楚要尽理得到对方的回应，如发现对有异议，要问清楚他的观点。
技巧一：了解人和人性人首先是对自己感兴趣，而不是对其它事物感兴趣，换句话说，一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。技巧二：如何巧妙的与别人交谈与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我”，“我自己，我的”记住：要学会引导别人谈论他们自己。技巧三：如何巧妙的令别人觉得重要赞许和恭维他们，关心他们的家人在回答他们的话之前，请稍加停顿（表现出专注倾听并认真思考他说话的样子）肯定那些等待见你的人们（“对不起，让你久等了”）技巧四：如何巧妙的赞同别人学会赞同和认可。（培养成一个自然而然赞同别人和认可别人的人）当你赞同别人时，一定要说出来。（有力的点头并说“是的”，“对”或注视着对方眼睛说：“我同意你的看法”“你的观点很好”。当你不赞同别人时，请万万不可告诉他们，除非万不得已。当你犯错误时，要敢于承认。避免与人争论。（耶酥也基本不与人争论。没有人能从争论中获胜也没人能从争论中得到朋友。）正确的处理冲突。技巧五：学会聆听如何巧妙的聆听别人（一个好的听众一定比一个擅讲者赢得更多的好感。）聆听时，注视说话人。（用目光注视对方的双眉间，可以营造轻松的气氛）不要打断说话者的话题。巧妙、恰如其分的提问。（提问也是一种较高形式的奉承）用心聆听,了解对方脾气,性格,同时可发掘对方的需求, 发现别人所想要的东西，然后告诉他们你愿意帮助其达成目的,以及如何帮助他。技巧七：如何巧妙的说服别人当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，所以，不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场或那个人并不存在。因为人们通常很少怀疑你间接描述的事实的真实性，会认为你是站在他一边看待和分析问题的。然而，当你直接说出来时，他们就会深表怀疑，没什么原因，仅仅是因为那是你说的。因此，要通过第三者的嘴去讲话。（如果有人问你，这产品的质量到底如何，可以这样回答：“我的邻居已用了3、4年了，仍然好好的。”）技巧八：如何巧妙的让别人做决定告诉人们为何要同意和答应你。问一些只能用“对”来回答的问题。让人们在两个“好”中选择一个。二择一期待人们对你说“好”，并让他们知道，你正期待他们做出肯定的回答。技巧九：如何调动别人情绪用笑容来创造一个宽松、和谐与接近别人的气氛，关键一点在于适时。技巧十：如何巧妙的赞美别人要真诚，倘若这种赞扬不真诚，还不如不说。赞扬行为本身，而不要赞扬人。（比如，你说“王二，你的工作很出色”优于“王二，你是个了不起的人”；“张秘书，你的这份工作报告写得很好”明显胜过“你是个好职员”。）赞扬要具体、实在，不宜过份夸张（例如：你说“你太漂亮了。”不如说“这件衣服穿在你身上真漂亮。”；说“你真有头脑。”不如说：“你怎么就想得出这样的好办法呢？”）赞扬要及时，不要隔得太久。另外，请养成每天赞扬三个不同的人的习惯。技巧十一：如何巧妙的批评别人在批评别人时，必须在单独相处时提出，不要放声大叫，不要把门打开，不要被更多的人听见，要给对方留点面子。在批评别人前，必须略微的给对方一点赞扬，或说点恭维的话，在创造了一个和谐的气氛后，再展开批评。对事不对人，批评别人所做的错误行为，而不要批评当事人。在批评别人时，告诉他正确的方法，在你告诉他做错了的同时，应告诉他怎样做才是正确的，这样，会使批评产生积极效果。要在批评中谋求合作，而不是命令。一次犯错，一次批评，而不要将别人的错误累积在一起算总帐。以友好的方式结束批评。批评过后要加以鼓励，引导。技巧十二：如何巧妙的感谢别人表达谢意时态度在真诚。清晰，自然的表达。注视着你要感激的人。致谢时要说出对方的名字。尽力致谢。技巧十三：如何巧妙的给别人留下良好的印象自信，为自身，为自己的职业。真诚。不必过分急躁。不要通过贬低别人来抬高自己。不要打击任何人，任何事。技巧十四：如何巧妙的地发言一定要明白和清楚你所说的内容。（如果你不知道自己要说什么，就根本不必站起来，更不要开口。）该说的话说完后，就马上坐下。（没有人会因为人讲得少而批评你，废话讲的多的人，人人都讨厌他，千万记住，见好就收。）说话时，请注视着听众。谈论一些听众感兴趣的话题。不要试图演讲。（自然的说话就可以了，保持自己的本色，这恰好也是你要发言的原因。）技巧十五：与人沟通的原则和如何与人沟通原则一：八零，二零法则——20%问问题，80%倾听，学会听话原则二：勿打断他人原则三：勿指出他人的错误原则四：勿猜测对方的心意如何与人沟通：停口（倾听） 使对方从容中迫（微笑，营造轻松气氛）让对方知道你想听他产意见提出问题——以鼓励对方的语气或中性语气。排除干扰因素——要专心要有耐心与对方产生感情共鸣——设身处地为对方着想，怀着强烈的爱心生气时不要与人交谈避免争论及批评别人回答问题在干脆，然后加以解释提问之前提供点必要的情况要说到点子上所谈事情遥大小要表达清楚重复要点，把观点说清楚要尽理得到对方的回应，如发现对有异议，要问清楚他的观点。

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