管理的常识，管理者应具备的基本常识

本文目录一览

1，管理者应具备的基本常识
2，管理方面的知识
3，企业管理需要的管理知识包括哪些
4，企业管理知识的基础知识
5，什么是管理管理的基本特征是什么
6，管理人员必备的知识怎样获取员工的好感
7，关于企业管理的知识

1，管理者应具备的基本常识

企业相关的技术经验相应的管理知识识别风险趋势的能力处理突发事件的经验与员工及客户沟通的经验

第一，素质。第二，知识。第三，沟通能力。

管理者应具备的基本常识

2，管理方面的知识

还有财务管理、物资管理、略管理、能力管理、文档管理、知识管理、客户关系管理……凡是人们能想到的事物，都可以作为管理的对象，搞管理，既要学习管理理论，又需要实践经验，用人单位更多的是看你的实践经验，也有注重理论的，主要是那些咨询公司、研究机构。所以，一般人都是从基层（也就是被管理）做起，慢慢地领会什么是管理，再去从事管理。

管理是学问，不是知识。不是你学了工商管理博士就比别人厉害，管理是能力，你应该在企业里锤炼，不该看书来想看出来管理能力

管理方面的知识

3，企业管理需要的管理知识包括哪些

现代化管理方法有几百种，主要应用在管理上的有几十种，如果统论、控制论、信息论、大系统理论、系统工程、市场经济学、价值工程、时态逻辑理论等。在21世纪，科学技术的竞争是知识、人才的竞争。要实现先进的管理目标，关键在于抓好人才的管理机制和培养一大批掌握具有现代管理素质的人才。由于管理这门科学的复杂性，因此，要求管理人员不仅要具备过硬的组织协调、分析判断、开拓创新能力，而且要有特殊的素质和气魄。

這些去書店。企業專類的書很多，我覺得都很有用。

作业现场管理书面资料管理人力资料管理合同评审管理

企业管理需要的管理知识包括哪些

4，企业管理知识的基础知识

重要指标一、国内生产总值二、价格指数、基尼指数、恩格尔系数三、实际国内生产总值与名义国内生产总值四、国民收入核算中的其他总量五、国民收入核算中的几个重要的恒等式一、宏观经济政策目标二、财政政策三、货币政策一、失业二、通货膨胀及其经济效应一、经济增长二、经济周期管理知识第一节企业及企业管理基本概念一、企业的概念与特征二、管理的定义和作用第二节管理知识一、计划二、组织三、领导四、激励五、协调六、控制第三节　现代企业制度一、现代企业制度的含义二、现代企业制度的特征三、现代企业制度的基本内容四、企业治理结构第四节　企业集团管理一、企业集团的概念与特征二、企业集团的作用三、企业集团的组建第五节　现代企业管理一、企业流程再造二、企业文化三、学习型组织四、虚拟企业五、风险管理六、知识管理七、创新管理八、企业社会责任战略管理第一节　企业战略管理概论一、企业战略的相关定义二、企业战略管理的定义与原则三、企业战略的三个层次四、企业战略管理的特点五、企业战略管理的特征六、战略目标的定义与作用第二节　企业战略分析一、企业宏观环境分析（PEST分析法）二、产业环境分析三、企业内部因素分析四、SWOT分析第三节　企业战略的类型一、总体战略类型二、竞争战略类型...........

5，什么是管理管理的基本特征是什么

管理，是指以管理主体，有效组织并利用其各个要素(人、财、物、信息和时空)，借助管理手段，完成该组织目标的过程。　　(1)管理主体是一个组织，这个组织可能是国家，可以是一个单位;也可能是一个正式组织或非正式组织。　　(2)管理主体包含5个方面的要素:人(决策者、执行者、监督者)、财(资金)、物(土地、生产设备及工具、物料等)、信息(管理机制、技术与方法、及管理用的各种信息等)、时空(时点和持续时间、地理位置及空间范围)。　　(3)管理的手段包括5个方面:强制(战争、政权、暴力、抢夺等)、交换(双方意愿交换)、惩罚(包括物质性的和非物质性;包括强制、法律、行政、经济等方式)、激励、沟通与说服。　　(4)管理的过程包括6个环节:管理规则的确定(组织运行规则，如章程及制度等)、管理资源的配置(人员配置及职责划分与确定、设备及工具、空间等资源配置与分配)、目标的设立与分解(如:计划)、组织与实施、过程控制(检查、监督与协调)、效果评价、总结与处理(奖惩)。　　管理的职能是管理过程中各项活动的基本功能，又称管理的要素，是管理原则、管理方法的具体体现。管理职能的划分有许多学派，国外普遍将管理职能分为五项：计划、组织、人员管理、指导与领导、控制。

管理的基本特征： 1、管理事宜管理者为主体进行的活动 2、管理活动是在特定环境下进行的 3、管理采用的基本措施是计划、组织、领导和控制这四项基本活动 4、管理是为实现组织目标服务的 5、管理需要有效地协调和配置组织资源 6、管理是一个过程。管理就是管理者在特定的环境下，通过计划、组织、领导和控制等环节来协调组织所拥有的资源，以期更好地达到组织目标的过程。管理的四种职能是计划、组织、领导和控制。管理的过程包括6个环节：管理规则的确定（组织运行规则，如章程及制度等）、管理资源的配置（人员配置及职责划分与确定、设备及工具、空间等资源配置与分配）、目标的设立与分解（如：计划）、组织与实施、过程控制（检查、监督与协调）、效果评价、总结与处理（奖惩）。

管理的基本特征（1）管理的二重性：生产过程包括物质资料的生产和生产关系的再生产,因此对生产过程的管理存在两重性：与生产力相联系的自然属性,与生产关系相联系的社会属性.（2）管理的科学性与艺术性：管理是由一系列概念、原理、原则和方法构成的知识体系,反映了管理活动的科学性.艺术性就是强调管理的实践性,没有实践,也就无所谓艺术.（3）管理的普遍性与目的性：管理普遍存在于各种活动之中,这就决定了管理的普遍性.管理是人类一项有意识、有目的的协作活动,是为实现组织既定的目标而进行的,这就是管理的目的性.

6，管理人员必备的知识怎样获取员工的好感

做为管理人中应具备以下几种知识：一、掌握处理工作的相关知识，每位管理者都有特定的工作内容，为了顺利将自己所承担的任务准确无误地完成，必须掌握所承担工作的相关知识。二、熟知职务责任的相关知识，管理者必须遵循公司的方针.工作的规则.作业的基准.安全要求.公司的组织体系.各部门业务职能以及国家相关劳动法规等，才能准确履行自己的职责.同时充分理解，熟知公司给予自己的责任和所伴随的权利，才能发挥部下的潜力，并赢得部下的尊重，上级的信任，同事的理解与配合。作为一个合格的管理人员，还应具备以下技能：一、改善的技能.即将既有的工作流程详细分解.探索.除去不必要的部分.重新组合必要的部分.形成更为快速.更为简单的流程，从而更充分利用现有的人力.机械.材料等资源，进而能使工作更快速.更安全.更简单.更省钱。改善的技能是评价管理者能力最重要的基准，公司设立管理者的目的就在于让其不断改善，不断增加公司的利益.不断使公司发展。二、教育技能，对部下经常训练.指导.使之很好的胜任其工作，这是教育的目的，如果能掌握教育技能，则能减少部下的失误，使工作少走弯路，并且能更好更快的完成任务。三、处理人际关系的技能，即使人与人之间的关系更加和谐，部门与部门之间更加协作的技能，以达到与部下的关系和蔼，人际关系分争也能防范于未然，或者对人际纠纷能妥善处理。作为一个管理者，与其获取员工的好感，不如让员工信服，让员工信服，除了要有优良的工作表现，正面的积极的良好形象外，还应该做到以下几点：一、自信的态度：一个成功的管理者，不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信，有自信的人常常是最会沟通的人。二、体谅他人的行为：这其中包含“体谅对方”与“表达自我”两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要，在管理的过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对着想。由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应。三、适当地提示对方：当管理过程中产生矛盾与误会时，如果出自于对方的健忘，我们的提示更正可使对方信守承诺；反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言。四、有效地直接告诉对方：其实这种行为是直言无讳地告诉对方管理者的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助管理者建立良好的人际网络。但要切记“三不谈”：时间不恰当不谈；气氛不恰当不谈；对象不恰当不谈。五、善用询问与倾听：询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。一位优秀的管理人员，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。在许多人与人接触以及沟通的机会里，如果管理者能随时随地仔细观察并且重视他人情绪上的表现，慢慢就可以清楚了解他人的想法及感受，进而加以引导激励。

7，关于企业管理的知识

◆首先要保证目标一致为什么保证目标一致呢？因为企业有不同的利益相关群体。例如，高层管理人员提出一种理念，那么下一层的管理人员，就要充分理解，否则，自然分崩离析。所有者和经理人的关系就出现了很多这样的问题，因为双方在目标上不一致的情况下，就会出现很多背离，使职业经理人不能真正忠实于你的企业，就会出现出走、贪污等等现象，当然还有其他问题，但目标一致是很重要的。◆为资源的更好配置打下好基础资源在企业无非是人、财、物这几个方面的内容以及技术等等，那么当企业提出一个很好的战略，怎样去实现它？不是几句空话，例如以人为本也好，标本兼治也好，所能实现的。是要把企业现有的资源或者希望得到的资源拿过来，怎样去分配、怎样能够保证企业使命的实现。◆调整利益相关群体间的分歧股东也好，员工也好，可能和企业管理人员有冲突，他们自己之间也会有冲突，那么把使命提出来，大家一致往这个方向发展，这就逐渐地减少了他们的分歧，使他们在理念上趋于一致。◆解决管理者间的不同观点管理者出身于不同的社会阶层，有着不同的教育背景，对于事物的认识是不同的，怎么能够更好地达到一种协调？通过使命，使他们更好地理解我们要做什么，这一点很重要。◆为目标和战略打下基础指导企业更好地发展，这是企业的发展方向问题。从以上可以看出：企业的愿景和使命，它所要回答的问题是不同的，愿景要回答的是企业要成为什么样的公司；使命所回答的是企业的业务。这两个是不同的，所以要对愿景和使命建立一个概念，当你到一些跨国公司看到提它的使命时、提它的愿景时，马上联想到，一个是要解决它们将来是什么样子，一个是企业目前的业务是什么。这是完全不同的，但却是相辅相成的。简单地来说，战略愿景考虑的是企业未来的经营道路，公司试图形成的一种形式，这是愿景考虑；使命考虑的重点在于目前的经营活动，那就是企业目前的业务是什么，包括目前的业务和所服务的顾客的需求。再强调一点是，没有顾客，什么都是空谈。当然顾客中最重要的是顾客的需求和偏好，他们目前的需求以及偏好、将来的需求以及偏好，都会影响企业使命的设定。

什么是管理管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的本质是协调，协调的中心是人。管理的真谛是聚合企业的各类资源，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最佳的回报，以实现企业既定目标。企业管理的具体内容：1、计划管理通过预测、规划、预算、决策等手段，把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。 2、组织管理建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系，以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，有效实现组织目标 3、物资管理对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。 4、质量管理对企业的生产成果进行监督、考查和检验。 5、成本管理围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 6、财务管理对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。 7、劳动人事管理对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。8、营销管理。是企业对产品的定价、促销和分销的管理。9、团队管理。指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种部门，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标10、企业文化管理。是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。是在企业文化的引领下，匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线和管理模块。

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