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1,员工培训的基本程序

企业文化培训,岗位岗前培训,后期理论加强,晋升活岗位需求时的培训

员工培训的基本程序

2,新员工培训的五个步骤

1、培训计划:根据企业入职培训大纲,针对入职的不同员工定制培训计划2、岗前培训:入职后首次培训包括企业介绍、员工手册和培训考核等内容3、部门培训:入岗后上岗前的培训包括岗位职责、工作流程、安全培训等4、职业培训:上岗后工作相关的技术培训、礼仪培训、项目培训及考核等5、管理培训:固定时期或员工晋升后进行的管理制度、规范、机制等培训1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。2、饪新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

新员工培训的五个步骤

3,新员工入职培训的流程

首先负责培训的人员先简单介绍下自己和公司的情况,并祝各位新员工在公司能有好的发展,接下来就是介绍培训的流程、内容和时间以及讲师的简单的介绍;再下来可以让新员工每人做个自我介绍,中间可以有一些简单的互动,言语幽默一些。最后请人力资源部老大和总经理致词!

新员工入职培训的流程

4,新员工入职培训怎么做

新员工入职培训流程:1、培训师自我介绍,先让新伙伴熟悉自己。新员工各自再介绍下自己,增加同期伙伴彼此的熟悉感。多和新员工聊聊,消除彼此的陌生感,培训师放轻松随和,树立工作信心。2、和行业内对比自己公司的优势以及自己公司的营销模式优势。介绍下我们已开发客户的情况和开发周期,增加新员工对工作的信心和了解程度。3、公司团队文化,发展历程培训。同事可以选择一些角色转变,如何适应公司环境方面的培训。4、安排新员工吃饭。多提醒新员工打开自己多和公司同事交流。中午休息一会,保持精力充沛。创造一些新老员工交流融入的机会。5、详细讲解公司的工作流程。产品知识,工作中经常遇到的问题。以便新员工尽快学会如何工作。6、基础的知识流程。学习过后,安排新员工进入部门,部门主管为新员工安排工作,指派老员工带领。邀请新伙伴进入公司QQ群、微信群等公司内部交流平台。7、培训关于公司执行、个人目标设定,人生规划方面。让新入职员工对于第一周的工作做一个目标。如完全融入环境,熟悉工作流程,尝试和多少客户沟通等。部门主管严格检查新员工基础工作完成程度。

5,如何培训新员工

如何留住人才,这是企业发展的一课必修课。从准备招聘之时,企业就应该有一份完整的方案来指导整个招聘、选拔到培训的流程。企业不应该只是着眼于目前缺人的难题,而是要从长期发展来看,建立一套系统的人才管理理念,这样才能避免许多在招聘选拨以及培训中遇到的麻烦。新员工的培训需要结合企业的实际情况,和专业咨询公司的解决方案,像中大咨询等的公司都会在官网上有专门页面介绍培训产品,你可以到他们的官网上看看。
先是安全教育,再说员工守则等规章制度,最后是岗位基础知识培训。

6,如何做新员工入职培训

新员工入职流程主要共分为六大步骤:一、入职准备;二、入职报到;三、入职手续;四、入职培训;五、转正评估;六、入职结束。具体培训流程可以参考下文  一、到职前培训 (部门经理负责)  1、致新员工欢迎信。  2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。  3、准备好新员工办公场所、办公用品。  4、准备好给新员工培训的部门内训资料。  5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。  6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。  二、部门岗位培训 (部门经理负责)  到职后第一天:  1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。  2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。  3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。  4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。  5、新员工工作描述、职责要求。  6、讨论新员工的第一项工作任务。  7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。  到职后第五天:  1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。  2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。  3、设定下次绩效考核的时间。  到职后第三十天  部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。  到职后第九十天  人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。  三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)  1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。  2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。  3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。  4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。  四、新入职员工事项指导标准  1、如何使新进人员有宾至如归的感受  当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。  2、新进人员面临的问题  1)陌生的脸孔环绕着他;  2)对新工作是否有能力做好而感到不安;  3)对于新工作的意外事件感到胆怯;  4)不熟悉的人、事、物,使他分心;  5)对新工作有力不从心的感觉;  6)不熟悉公司规章制度;  7)他不知道所遇的上司属哪一类型;  8)害怕新工作将来的困难很大。  3、友善的欢迎  主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。  4、介绍同事及环境  新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。  5、使新进人员对工作满意  最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。  6、与新进人员做朋友  以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。  7、详细说明公司规章制度  新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。  8、以下政策需仔细说明  1)给薪方法;  2)升迁政策;  3)安全法规;  4)员工福利;  5)人事制度;  6)员工的行为准则。  上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。  9、如何解释公司政策  对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。  10、给予安全培训  1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:  (1) 工作中可能发生的意外事件;  (2) 各种事件的处理原则与步骤;  (3) 仔细介绍安全常识;  (4) 经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。  2)有效的安全培训可达到以下目标:  (1) 新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;  (2) 建立善意与合作的基础;  (3) 可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;  (4) 人员可免于时间损失,而增加其工作能力;  (5) 对建立公司信誉极有帮助。  11、解释给薪计划  新进人员极欲知道下列问题;  (1) 何时发放薪金;  (2) 上、下班时间。

7,刚入职的新员工培训到底怎么做

刚入职的新员工培训怎么做?先要确定培训目标再进行培训课程开发,根据中国培训网的内容介绍关于新员工培训的内容:  认知培训:认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。  职业培训:职业培训是为了使新员工成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。需要注意的是职业培训的形式尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。  技能培训:技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。
以下内容全是我自己写的,绝非粘贴复制而来,特此声明: 新员工培训基本的要看你是培训什么方面的员工,是技术方面还是销售方面的。 岗前培训的基本流程是这样的: 1、确认受训人员情况 2、根据实际情况将受训人员分组 3、进行训前说明 (企业发展史、企业远景、企业文化、培训安排等) 4、公布培训周期和课程安排(课程包括心态教育、能力教育、忠诚教育等几方面) 5、执行课程安排 6、培训内容考核 7、上岗试用 根据受训人员工作性质不同,课程安排应适当调整。 如培训的是技术人员,课程安排应重点在规章制度、专业技术、生产工艺、制造标准等。 如培训的是销售人员,课程安排应重点在商品知识、产品特点、销售技巧、推销话术等。

8,新员工入职该怎么培训培训什么内容

入职培训,主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范,组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称,目的是为了使员工融入这个团队。有效的入职培训应包括如下内容:提高员工忠诚度增强员工适应度提高员工工作效率提高员工归属感企业文化与理念发展目标与愿景企业规章制度工作职责与方式入职培训形式可分为两大类,一类是传统型培训形式,主要有:在职培训、现场培训、讲座培训与程序化教学培训等;另一类是新型培训形式,主要有非正规学习培训、试听化培训、模拟式培训、远程网络培训,户外式培训与咨询式培训等。无论是传统型培训,还是新型培训形式,皆有其优劣性。关键是针对培训资源,培训对象等因素特点,将其灵活组合,使其发挥最大效用。一般来讲,经过有效培训,新员工都能逐渐地认可公司,并很快地进入工作角色。不过,在实践中,一些公司的新员工培训内容充实,形式多样,但效果却不尽如人意。问题出在哪里?[1]主要原因是效果评估环节出了问题。培训评估工作要做好,必须注意以下几个方面:其一,培训一定要考核,且要有淘汰机制。没有考核、没有淘汰机制的培训,会使新员工没有学习压力,容易得过且过,甚至滥竽充数。例如,南京某路桥公司的做法比较好,他们会在试用期后让新员工进行自身评估,同时也让上下级对其进行评估和其沟通,使其明白自身能力的“短板”。[1]其二,分阶段进行培训效果评估。不能等到培训最后,才知道培训的效果不理想。分段进行效果评估,不合格者还可以进行补充培训。其三,对培训效果评估要全面。可以从公司级培训、车间/公司业务培训、专业课、实习等几个维度(按照实际需要赋予不同的权重)进行评估。其四,评估的方式可灵活多变。可采用柯氏四级评估方法,前期可多采用反应评估,了解新员工对培训的满意度;后期可多采用学习评估,通过笔试、现场操作、模拟演示等方式了解新员工对知识、技能的掌握程度;必要时还可采用行为评估,即了解培训后的新员工在工作上应用的行为状况等。[1]http://baike.baidu.com/link?url=KYA0AF2qPPCSeotrqUJNt0LH2RgC8D1-lqGPUP5vvH9db9M20OiEXm65jiAPgh8uk0F0ZQV1BfesE8BBD8k_9K
1、公司优势培训,包括公司实力或者在同行业当中的地位,公司的发展目标(有没有上市计划),背景及公司理念,管理层介绍,组织架构,各部门主管的熟悉等,培训之后带新员工到各部门和公司主要的办公环境走一遍。这项培训的目的是让新员工对公司具有认同感,并愿意在公司里发展。2、产品培训,公司产品线介绍,主要针对的客户群体,销售方式有哪些,同时产品特点,优势与卖点,是销售人员一定要讲讲FABE销售法则。这一项一定在培训之后有书面的考核。3、如果是销售人员,一定要有一天的销售技巧培训。这里最好是销售经理来讲。可以根据销售的产品详细的列一下销售技巧培训的提纲。4、商务礼仪培训5、人力资源的培训,主要是员工守则,一些请假休假制度,保险的办理等要和新员工讲清楚。6、日常工作流程培训,也就是如何开展工作?7、全面的考核,书面和口头的,以体现在培训正规性,和更好的筛选人才。8、后期的跟进培训,及时的发现新员工的问题所在,回过头来再针对性的培训。当然针对不同的岗位可以再加一些培训内容,如沟通技巧培训等

9,怎样进行新员工入职培训

时下,培训的重要性已经成为共识,很多企业都在加强员工的培训与提升,对于新员工更是要进行岗前培训,企业新员工培训内容的内容五花八门,企业新员工入职培训内容应该有哪些呢?我个人认为新员工入职培训内容应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。 意志培训 意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。 军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。 军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。 认知培训 认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。 认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。 职业培训 职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。 需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。 技能培训 技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。 个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。 最后,补充说明一点:新员工培训并不是其上岗后就结束了,而应该在一定时间段里面给以保持,最好能保持到1-2年,因为这个时间是新员工的快速适应期和成长期,需要企业从不同的角度给与支持与引导,从而使员工能够更快的进步、更好的发展,也能为企业做出更大的效益贡献.
对于新员工,如何让新员安全着落,一门心思跟着组织走?这在入职时就要宣传到位、培训到位。公司首先要明确新员工培训的目标导向是什么,是通过培训给员工洗脑,还是通过培训将企业文化及各种规章制度告知员工,亦或是希望通过培训,可以使员工真正获得有益于他们工作和生活的知识。   入职培训应该是给我们的新员工带来他们真正想要懂得的关乎他们切身利益的东西,使其了解原来培训可以带来那么多好处,希望获得更多培训机会的培训,同时在入职培训中,加入规章制度讲解等必要培训课程,做好签到记录、上课图片记录,在一定程度上,又可以达到公司制度公示的效果。   1.企业文化培训   企业文化的培训,主要还是通过hr来实施,本阶段以hr为主导,对新员刚开始还是介绍公司的历史、产品结构、组织架构、经营规模、发展空间、规章制度、福利待遇水平、公司未来规划等,这是首要的培训。本阶段重点是突出公司的特点是什么?与其他公司的区别在哪里?这也是打造软环境的必要因素。   除去入职基本的培训后,一周后,会再次召集新员工来进行引导性培训,对新员工进行一次简单的法律知识培训,对新员工关心的问题,以及公司相关的程序进行解释,和员工进行面对面的沟通。特别是当新员工提出在工作中遇到的问题时,这时候,四个部门可以给出正式的解释,这样做,既可以了解新员工实际的工作状态,和主要关注点,也能及时给新员工以正面的引导。   2.用人部门的技能培训   一般情况下,新员工的岗位技能培训,主要还是依靠用人部门来实施,本阶段主要有三个途径:首先是新员工到用人部门后,人事部会在每月的培训计划中,列出各部门新员工培训计划,要求各部门按时实施,并将培训内容和记录、照片送到人事部备案。本阶段,主要还是围绕岗位说明书,部门内部规范、作业流程来培训,主要让新员工对自己的工作有个全新的了解,及时消化岗位与部门的要求,做好心态调节工作。   其次是岗位技能实战,新员工接收了本部门的一些理论知识后,再安排专人进行“传帮带”,也就是所谓的师傅带徒弟,至少在短期内要进行手把手的教导,由“师傅“和新员工共同在岗前技能培训上签字,并由师傅签写考核评语,师傅的结论将直接影响到新员工是否能独立上岗。这份岗前培训记录交到人事部备案,并放入新员工的个人档案中。   第三是申请外训,用人部门也可根据新员工的短期岗位表现,向公司申请进行更专业的外训,只要是为了新员工的成长,和部门的发展要求,公司是会考虑的,接下来会由人事部联系培训公司,并让新员签订相关的协议,再安排培训。当然,这个外训也要看新员工具体表现如何,是否表现了一定的水准和潜力。毕竟公司的培训资源也是对储备人才优先的。   对于新员工来说,要看到培训背后的意义,看清公司的实质,睁开你的火眼金睛,看看公司是不是久留之地,公司的文化你能不能认同,对于公司来说,通过各类培训,也要仔细观察新员工的言行举止, 培训是什么?就是把不会的教会,把会的变好,把好的变成自己人,既要让人学到真本事,又要让人念你恩。答案摘自:时代光华管理培训网http://www.hztbc.com/news/news_31584.html   

10,新员工入职培训怎么做

首先我们要明确新员工培训的两个目的:一是让员工充分认同公司的企业文化;二是让员工明确自己该做什么、怎么做?在明确这样两个目的的前提下,就是要思考培训的内容、培训的方式和培训的效能问题。 第一步,明确培训的内容。 主要包括企业文化类的(《企业文化》、《行业展望》、《产品认知》、《公司制度》、《行为规范》、其他基本常识)和岗位技能类(《岗位职责》、《工作流程》、《工作技能》等) 《企业文化》是总纲,阐述公司发展的历史和荣誉,明确公司的社会使命和企业愿景,树立公司的行为评判的价值观念,规范公司员工的行为体系,从逻辑分析、历史事实、企业活动、经验总结等多个角度剖析公司的文化价值观念是如何落实在实际的工作中,并指导员工进入公司后的行为标准。更重要的是从各个方面明确了员工在公司工作过程中的对错评判标准一定是以公司的利益为最大利益,以公司的事业为自己的事业平台的思想意识。更具体的分析详见《讲解分析》 《行业展望》是从行业的角度更清晰的阐明公司的企业文化在行业选择和市场战略方面的正确性。他解决了员工对于公司发展空间问题的疑问,树立员工长期为公司服务的现实基础。同时也清晰的阐明公司在这个行业发展的过程中我们需要做的事情还有很多,我们还需要努力的为大家的共同事业而努力奋斗。更具体的分析详见《讲解分析》 《产品认知》是从公司应对市场所确定的产品定位,企业将远景使命和社会价值联系起来的最关键的纽带就是公司的产品,通过产品企业为市场提供服务,获得利润,实现企业更多的价值。让员工明确我们的产品定位的正确性,我们都需要为这么有社会价值的产品传播和完善付出我们的努力。更具体的分析详见《讲解分析》 《公司制度》从制度的角度对公司所有员工在工作过程中可以做和不可以做的事情和行为进行严格的规定。主要应该包括人力资源管理制度、行政管理制度、财务管理制度。其他工作规定应该以流程管理规定的形式展开。更具体的分析详见《讲解分析》 (注:人力资源管理制度主要说明员工为什么能够进入公司,怎样进入公司,进入公司该怎么做事,做对了和做错了的后果是什么,做好了和做坏了的后果是什么,员工和公司的利益关系是什么,公司和员工的合作关系是什么,公司和员工怎样断开关系等等内容。行政管理制度主要说明对于公司的房间、设备、工具和耗材如何管理、使用、保养和维护等,以保证公司固定资产和物资的最高效的使用,最大程度的提高使用价值。财务管理制度主要说明公司的资金的进出的合理规范,保证资金使用的安全、高效。在所有的制度中都要包括一部分,那就是为了保证这些效果的实现,在管理过程中的决策、监督、执行、检查的权力分配和权利范围) 《行为规范》是从公司员工在内部沟通和外部沟通过程中,所要表现的言行举止、仪容仪表、时间观念等基础素质的表现,也体现一个公司的习惯性行为展现出来的素质形象。它是公司制度的有效补充,也是对公司制度的最好延伸。更具体的分析详见《讲解分析》 其他基本常识包括,使用和维护公司信息平台的相关硬件和软件的要求和能力,使用和维护办公设备和办公环境的要求和能力。(具体详见《计算机基础操作能力培训教材》和《6S基础管理培训教材》) 《岗位职责》从员工担任的岗位的权责利三个方面说明员工的岗位责任和工作内容,工作结果的评判标准、考核实施和结果的奖惩激励,为了完成工作应该享有的公司相关资源的使用和获得支持的权利。 《工作流程》是从工作的配合和相互协作的标准和规范的角度让员工明确承担的每一项工作的上端是谁,怎么判断相互的交接合乎规范,下端是谁,为下端提供什么样的结果是合乎标准的;还有在完成这个结果任务的过程中需要用到什么资源、什么工具、多上时间以及什么权利。 《工作技能》为了实现有效的工作结果,需要我们把从上端接收的任务和手头上现有的资源通过自己的劳动转化为有效的结果,这种整合资源、创新工具、使用工具和实现结果的过程中体现的能力就是工作技能,不同的岗位和不同的结果需要的能力不尽相同,但我们只有拥有能力才能达成结果。 第二步,明确培训的方式。 针对基本常识(包括入职流程须知、日常工作服务手册、信息平台管理、办公环境维护等),由于其内容的琐碎性和实效性,一般采用即时培训,也就是说穿插在日常工作的过程中实施,例如入职流程须知和日常工作服务手册的内容由人事专员在入职过程中进行,让新员工了解进入公司需要办理的手续和提供的材料,并了解进入公司可以获得的行政支持和生活帮助。信息平台的管理和办公环境的维护可以采用宣导、自学和即时指导相结合的方式进行。也就是说通过公司和领导对这项内容的价值和过程执行力度进行宣贯,把相关的培训教材发放给员工自学讨论,在实际工作过程中遇到问题即时指导、即时纠正并讲解的培训方式。 针对《企业文化》、《行业展望》、《产品认知》、《公司制度》、《行为规范》的培训最好是通过大课进行宣讲,因为企业文化的培训需要一种氛围,它本身就是一种影响力。 针对《岗位职责》、《工作流程》、《工作技能》的培训在入职的基础培训过程中可以采用人事讲解、教材自学和即时训练相结合的方式实施。人事讲解在新员工入职的时候对其工作的基本内容进行讲解,然后由其自己阅读书面文件联系实际理解学习,最后在实际的工作过程中由其专业领导进行及时训练和指导。 第三步,培训的效能思考 培训是一种投资,既然是投资行为,就需要思考投资的投入产出比,主要从以下几个方面来分析成本: 1、 投入的人力:为培训的组织、实施、讲授所投入的人力成本。 2、 投入的财力:为培训有效开展投入的资金成本。 3、 投入的时间:因为要参加培训,参训员工的时间成本。 4、 占用的物资:为了培训有效实施所占用的相关设备、工具和耗材。 综合上一篇文章中阐述的培训的价值,我们综合考虑培训作为一种企业经营最高效的投资方式该如何开展,我们就有了较为清晰的认识,总得来说正应了中国的一句古话:磨刀不误砍柴工。 同时为了培训的效果能够达到更好的效果,也因为只有积极的人才能做事,只有积极的人才能共事,只有积极的人才会接受公司的企业文化和为团队付出。因此在培训的一开始首先进行的是《积极心态》的培训安排。
如果需要做PPT 先做一份 做的时候 把企业文化 公司基本概况和大家做个介绍 然后简单介绍一下公司的业务,把公司的各个部门以及部门领导和大家做以介绍,内容活,不能死板,要给以新员工一个新鲜的感觉,对公司充满期待!

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