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如何回复客人评论典型不当部分15 回复模式1，复制粘贴-1模板一些OTA运营者在评论回复时喜欢。酒店工作人员(评论回复 模板尊敬的顾客，您好！多聪明回复差评？回复顾客的差评怎么样？携程后台赞回复 模板赞在哪里如下:(1)对酒店环境的赞:尊敬的客人:您好。

美团回复顾客的差评和建议:1。一般差评:亲爱的XXX，非常抱歉没能让你满意，对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您道歉，请放心，下一次订单一定会让您满意。2.食物不符合你的口味:我是XX店的经理，很抱歉我们的食物不符合你的口味。下次你来店里吃饭，可以试试我们的人气美食，或者我可以推荐给你！

3、送餐不及时:亲，对不起！送货太慢，影响你的用餐！我太生气了！喷着香味的米饭已经让小哥爽了！下次就不用这个小哥哥送了。挑个火箭队的小哥哥赶紧给你送过去！4、发货错误:亲们，真的很抱歉！我们对交货错误承担大部分责任。请享用误送给你的饭菜。希望能联系到你，店家给你补一份正确的饭！5.差评评分，没写理由。

回复语音参考如下:1。差评:亲爱的，很抱歉我不能满足你。我们对此深感抱歉。请允许我们弯曲90度以上向您道歉，并保证您会对下一个订单感到满意。2.菜与味不符:我是XX店经理。对不起，我们的食物不合你的口味。下次去店里可以试试我们的人气菜品，或者我可以推荐给你！谢谢你。祝你生活愉快！3、饭菜不能及时送到:亲爱的，对不起！

我很生气！甜甜的米饭让我的小弟弟感冒了！下次不需要这个男生给你的时候，请选择一个火箭男生给你快餐！4.发错:亲爱的，非常抱歉！我们对交货错误负有大部分责任。请享用误送的饭菜。我希望我能联系你，商店会再次给你送正确的饭菜！5.分数为负，没有书面说明。亲爱的，看到这颗星，我们的眼睛好热，但是我们的心好痛。

楼主，谨防陷阱。当时美团外卖业务员也默许我们刷单，现在他帮他们刷起了订单量。他还说我们在刷单的时候要把刷单的补贴全部追回来，追溯到去年。美团外卖是用心险恶的。以订单量和市场份额，没花一分钱就玩了。亲爱的顾客，很抱歉我们没能让你满意。请允许我们弯腰90度向您道歉，请放心，下一次订单一定会让您满意。[摘要]美团的差评怎么样回复[问题]亲亲美团的差评回复:(看情况)1。一般差评:尊敬的客户，非常抱歉我不能。

回复语音参考如下:1。差评:亲爱的，很抱歉我不能满足你。我们对此深感抱歉。请允许我们弯曲90度以上向您道歉，并保证您会对下一个订单感到满意。2.菜与味不符:我是XX店经理。对不起，我们的食物不合你的口味。下次去店里可以试试我们的人气菜品，或者我可以推荐给你！谢谢你。祝你生活愉快！3、饭菜不能及时送到:亲爱的，对不起！