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1，人力资源工作计划怎麽写

人力资源工作总结应从人力资源六大模块进行分析，总结工作的业绩，提出工作的不足点，同时从人力资源规划、招聘与配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面进行计划。

人力资源工作计划怎麽写

2，18年人力资源工作计划怎么写

可以多多参考范文的，一般hr的工作计划都大同小异吧！
人力资源主要根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，来开展新一年的工作酱紫
比如： 1、 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。2、 完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；3、完成日常人力资源招聘与配置4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。6 在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。 这些都是网上范文的，你可以借鉴一下，或者自己去wps里面的稻壳找一篇下载，完整的来用。

18年人力资源工作计划怎么写

3，学生会人力资源部工作计划

大学学生会人力资源部2008—2009学年下学期工作计划人力资源部是学生会中最年轻的部门，人力资源部作为学生会一个对内职能部门，我们的工作主要是学生干部内部的人事管理、部员考核和素质培训，各部门的例会考勤，以提高整个学生干部队伍各成员的素质、加强各部门的交流和合作，积极营造学生会内部文化氛围，凝聚学生会大家庭。我们将以富有创造力和热情的工作为学生会及班级吸纳、储备、培训更多优秀人才。现就本学期的工作做以下计划，并不断做出新的调整，争取能够保证人力资源部的正常稳步开展各项工作。一、指导思想积极发扬团结、奉献、求实、创新精神，切实履行培养、监督、服务、管理职能，为丰富学生课余文化生活，锻炼学生才干提供舞台；努力创新工作手段，注重加强学生会的自身建设，提高学生会的工作效率和服务水平；努力提高学生自我管理成效，创造性地开展活动。二、工作目标做好学生干部内部的人事管理、部员考核和素质培训，各部门的例会考勤，以提高整个学生干部队伍各成员的素质、加强各部门的交流和合作，积极营造学生会内部文化氛围，凝聚学生会大家庭。三、工作要求1、例会考勤总结上学期考勤经验，做好本学期的考勤工作。2、具体培训方案的实施规划与安排开展各方面的培训和扩展训练，提高成员的素质，增强学生会的凝聚力。（1）前期准备 ：除了时间、地点、课程及人员安排外，培训前要向受培训成员强调目标及预期结果，在有条件的情况下在培训过程中进行必要的练习。同时对受培训成员的积极行为提供口头表扬或强化。可以通过场景演练考察受训者多某种不当行为提出的修改建议确保培训成员在培训中所学到的知识、技能和行为能够应用于实际学生工作中。（2）培训期记录整理：对培训出勤及培训内容相关材料及影像资料的收集整理。（3）培训后期入档汇总并反思确定培训目标是否达到预期的效果，学生会成员工作效率是否有所提高。并找出问题，改进培训方案设计。为以后的工作改进提供指导。四、主要活动五、不断探索、创新、改革工作思路，制定组织富有部门特色的活动。在未来的工作中，人力资源部将不断地总结、积极经验、推陈出新，最终成长为学生会中的一个新的系统、高效、不可或缺的部门。人力资源部各项工作的有序开展更需要学生会各部门同学的积极配合，我们真诚地希望在今后的工作中，我们能够加强沟通与交流，共同为学生会各项工作的顺利开展贡献我们的力量

学生会人力资源部工作计划

4，如何做好人力资源规划

人力资源规划包括五个方面　　 　　1 战略规划 ：是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的方针,政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划 　　2 组织规划 ：组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等 　　3 制度规划 ：制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序,制度化管理等内容. 　　4 人员规划：人员规划是对企业人员总量,构成,流动的整体规划,包括人力资源现状分析,企业定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等 　　5 费用规划 ：费用规划是对企业人工成本,人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用控制 人力资源的计划包括四部分： 　　1、 招聘计划 　　针对公司所需要增加的人才，应制定出该项人才的招聘计划，一般为一个年度为一个段落，其内容包括： 　　1）计算本年度所需人才，并计划考察出可有内部晋升调配的人才，确定各年度必须向外招聘的人才数量，确定招聘方式，寻找招聘来源。 　　2）对所聘人才如何安排工作职位，并防止人才流失。 　　2、 人员培训计划 　　人员培训计划是人力计划的重要内容，人员培养计划应按照公司的业务需要和公司的战略目标，以及公司的培训能力，分别确定下列培训计划： 　　1） 专业人员培训计划； 　　2） 部门培训计划； 　　3）一般人员培训计划； 　　4）选送进修计划； 　　3、 考核计划 　　一般而言，内部因为分工的不同，对于人员的考核方法也不同，在提高、公平、发展的原则下，应该根据员工对于公司所作出的贡献作为考核的依据。这就是绩效考核的指导方法。绩效考核计划要从员工的工作成绩的数量和质量两个方面，对员工在工作中的优缺点进行策定。譬如科研人员和公司财务人员的考核体系就不一样，因此其在制定考试计划时，应该根据工作性质的不同，制定相应的人力资源绩效考核计划。至少包括以下三个方面：工作环境的变动性大小；工作内容的程序性大小；员工工作的独立性大小。 绩效考核计划做出来以后，要相应制定有关考核办法，常用的方法包括：排序法、平行法、关键事件法、硬性分布法、尺度评价表法、行为定位等级评价法、目标管理法。　 　　4、 发展计划 　　结合公司发展目标，设计核心骨干员工职业生涯规划和职业发展通道。明确核心骨干员工在企业内的发展方向和目标；以达到提高职业忠诚度和工作积极性的作用。

5，人力资源规划如何做

我不能给你准答案，但我可以告诉你方法，你可以自己试着结合实际企业情况来做。首先要先知道人力资源规划是与企业发展战略相之配合的，只有明确战略，你才知道你的规划方向。其次，做规划要考虑两个环境因素：1、外部，2、内部。然后，做以下几方面的分析：1现有人力资源的情况分析，2、企业对人力需求计划，3、人力的供给及保障，4、职位评估，风险预测（未来人力的分析）如果可以再把人事经费与企业利润的比例算出来，加上投资回报率那会更完美，这就是整体的一个思路，内容要结合所在企业的实际情况进行调整！希望能帮到你！
人力资源规划包括四部分： 　　1、 招聘计划 　　针对公司所需要增加的人才，应制定出该项人才的招聘计划，一般为一个年度为一个段落，其内容包括： 　　1）计算本年度所需人才，并计划考察出可有内部晋升调配的人才，确定各年度必须向外招聘的人才数量，确定招聘方式，寻找招聘来源。 　　2）对所聘人才如何安排工作职位，并防止人才流失。 　　2、 人员培训计划 　　人员培训计划是人力计划的重要内容，人员培养计划应按照公司的业务需要和公司的战略目标，以及公司的培训能力，分别确定下列培训计划： 　　1） 专业人员培训计划； 　　2） 部门培训计划； 　　3）一般人员培训计划； 　　4）选送进修计划； 　　3、 考核计划 　　一般而言，内部因为分工的不同，对于人员的考核方法也不同，在提高、公平、发展的原则下，应该根据员工对于公司所作出的贡献作为考核的依据。这就是绩效考核的指导方法。绩效考核计划要从员工的工作成绩的数量和质量两个方面，对员工在工作中的优缺点进行策定。譬如科研人员和公司财务人员的考核体系就不一样，因此其在制定考试计划时，应该根据工作性质的不同，制定相应的人力资源绩效考核计划。至少包括以下三个方面：工作环境的变动性大小；工作内容的程序性大小；员工工作的独立性大小。 绩效考核计划做出来以后，要相应制定有关考核办法，常用的方法包括：排序法、平行法、关键事件法、硬性分布法、尺度评价表法、行为定位等级评价法、目标管理法。　 　　4、 发展计划 　　结合公司发展目标，设计核心骨干员工职业生涯规划和职业发展通道。明确核心骨干员工在企业内的发展方向和目标；以达到提高职业忠诚度和工作积极性的作用。希望采纳
人力资源规划包括五个方面　　 　　1 战略规划 是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的方针,政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划 　　2 组织规划 组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等 　　3 制度规划 制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序,制度化管理等内容. 　　4 人员规划 人员规划是对企业人员总量,构成,流动的整体规划,包括人力资源现状分析,企业定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等 　　5 费用规划 费用规划是对企业人工成本,人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用控制 。人力资源规划程序　　人力资源规划的程序即人力资源规划的过程，一般可分为以下几个步骤：收集有关信息资料、人力资源需求预测、人力资源供给预测、确定人力资源净需求、编制人力资源规划、实施人力资源规划、人力资源规划评估、人力资源规划反馈与修正。 收集有关信息资料　　人力资源规划的信息包括组织内部信息和组织外部环境信息。 　　组织内部信息主要包括企业的战略计划、战术计划、行动方案、本企业各部门的计划、人力资源现状等。 　　组织外部环境信息主要包括宏观经济形势和行业经济形势、技术的发展情况、行业的竞争性、劳动力市场、人口和社会发展趋势、政府的有关政策等。人力资源需求预测　　人力资源需求预测包括短期预测和长期预测，总量预测和各个岗位需求预测。 　　人力资源需求预测的典型步骤如下： 　　步骤一，现实人力资源需求预测。 　　步骤二，未来人力资源需求预测。 　　步骤三，未来人力资源流失情况预测。 　　步骤四，得出人力资源需求预测结果。人力资源供给预测　　人力资源供给预测包括组织内部供给预测和外部供给预测。 　　人力资源供给预测的典型步骤如下： 　　步骤一，内部人力资源供给预测。 　　步骤二，外部人力资源供给预测。 　　步骤三，将组织内部人力资源供给预测数据和组织外部人力资源供给预测数据汇总，得出组织人力资源供给总体数据。确定人力资源净需求　　在对员工未来的需求与供给预测数据的基础上，将本组织人力资源需求的预测数与在同期内组织本身可供给的人力资源预测数进行对比分析，从比较分析中可测算出各类人员的净需求数。这里所说的“净需求”既包括人员数量，又包括人员的质量、结构，即既要确定“需要多少人”，又要确定“需要什么人”，数量和质量要对应起来。这样就可以有针对性地进行招聘或培训，就为组织制定有关人力资源的政策和措施提供了依据。编制人力资源规划　　根据组织战略目标及本组织员工的净需求量，编制人力资源规划，包括总体规划和各项业务计划。同时要注意总体规划和各项业务计划及各项业务计划之间的衔接和平衡，提出调整供给和需求的具体政策和措施。一个典型的人力资源规划应包括：规划的时间段、计划达到的目标、情景分析、具体内容、制定者、制定时间。 　　1．规划时间段 　　确定规划时间的长短，要具体列出从何时开始，到何时结束。若是长期的人力资源规划，可以长达5年以上；若是短期的人力资源规划，如年度人力资源规划，则为1年。 　　2．规划达到的目标 　　确定达到的目标要与组织的目标紧密联系起来，最好有具体的数据，同时要简明扼要。 　　3．情景分析 　　目前情景分析：主要是在收集信息的基础上，分析组织目前人力资源的供需状况，进一步指出制订该计划的依据。 　　未来情景分析：在收集信息的基础上，在计划的时间段内，预测组织未来的人力资源供需状况，进一步指出制订该计划的依据。 　　4．具体内容 　　这是人力资源规划的核心部分，主要包括以下几个方面： 　　1）项目内容。 　　2）执行时间。 　　3）负责人。 　　4）检查人。 　　5）检查日期。 　　6）预算。 　　5．规划制定者 　　规划制定者可以是一个人，也可以是一个部门。 　　6．规划制定时间 　　主要指该规划正式确定的日期。实施人力资源规划　　人力资源规划的实施，是人力资源规划的实际操作过程，要注意协调好各部门、各环节之间的关系，在实施过程中需要注意以下几点： 　　1）必须要有专人负责既定方案的实施，要赋予负责人拥有保证人力资源规划方案实现的权利和资源。 　　2）要确保不折不扣地按规划执行。 　　3）在实施前要做好准备。 　　4）实施时要全力以赴。 　　5）要有关于实施进展状况的定期报告，以确保规划能够与环境、组织的目标保持一致。人力资源规划评估　　在实施人力资源规划的同时，要进行定期与不定期的评估。从如下三个方面进行： 　　1）是否忠实执行了本规划。 　　2）人力资源规划本身是否合理。 　　3）将实施的结果与人力资源规划进行比较，通过发现规划与现实之间的差距来指导以后的人力资源规划活动。人力资源规划的反馈与修正　　对人力资源规划实施后的反馈与修正是人力资源规划过程中不可缺少的步骤。评估结果出来后，应进行及时的反馈，进而对原规划的内容进行适时的修正，使其更符合实际，更好地促进组织目标的实现。
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6，人力资源规划书怎么写最好有样本谢谢

从我电脑里拿的有问题可以QQ303885802 人力资源规划书人力资源规划书人才开发规划与战略文本内容分析 (一)人才资源开发规划与战略制定的意义?明确人才资源开发战略在组织总体战略中的地位。?(二)现有人才状况分析? 进行预测和规划，必须以掌握和充分了解人才资源的现状作为基础，人才资源现状分析，是搞好人才资源预测，做好人才资源规划的必要和先决条件。首先，人才资源现状分析是搞好人才资源预测的前提条件，不论是用何种方法进行人才预测，都需要了解人才资源现状，没有对人才资源现状清晰、准确、全面的了解，就无法进行预测。其次，人才资源状况分析是制定人才资源开发战略及相关政策的重要依据。人才资源规划除了要根据预测和现状分析，确定人才资源发展的数量与质量目标之外，还要根据对人才队伍缺陷及人才政策和管理过程中缺陷的诊断，提出相应的政策、办法、措施。这种诊断有别 于人才预测，完全是以人才资源现状分析做基础的。没有对人才资源现状及存在问题的正确诊断，就无法制订出行之有效的人才开发战略及相配套的政策、措施。第一，将人才队伍现状与人才所在单位当前和规划期内对人才资源要求进行比较，重点了解以下方面的情况：?1、人才队伍的数量是否充足；2、人才队伍的素质是否合乎要求；?3、人才队伍的专业结构是否合理；4、人才队伍的年龄结构是否合理；?5、人才队伍的职级结构是否合理；6、人才队伍的配置使用是否合理；7、人才队伍的作用是否得到充分发挥；效益如何；?8、人才队伍处于一种什么状态，稳定还是不稳定等；?第二，从政策和管理上进一步查找造成队伍缺陷的原因。主要看以下几个方面：?1、指导思想上是否存在问题；2、人事政策上是否存在问题；?3、配置使用上是否存在问题；4、服务保障上是否存在问题；?5、教育培训上是否存在问题；?同时分清哪些问题是历史原因造成的，哪些原因是现实造成的；哪些原因是全局性的，哪些问题是本组织存在的。?第三，根据对人才队伍缺陷和人才政策及管理过程中存在的缺陷，提出相应的措施及改进意见。(三)组织内部、外部环境分析?这是为了确定组织在宏观发展环境中相对的优势与劣势。?(四)人才资源的供求预测?内容：略(五)规划与战略?人才资源规划的主要内容是制定人才开发战略，人才开发战略的主要内容包括：战略思想、战略目标、战略重点和战略步骤。?1、 战略思想?这是战略的灵魂与核心，是战略制定成功与否的关键。战略思想通常都用最精炼的语言表达，要求切合实际，具有特色、提纲携领、十分明确，具有很强的号召力和概括力，以期达到统一认识、统一步调的目的。如大庆石油管理局在制定人才开发战略时，就提出了“昂头取势、转机建制、构筑高地、强基固本、张网引才”战略思想。?2、 战略目标?这是战略的指向和落脚点。战略目标应该适中，既不是无所作为，也不是好高骛远。战略目标包括总量目标、结构目标、素质目标、效益目标和体制目标等五个具体的任务指标。任务指标要建立在充分研究论证的基础上，覆盖人才资源开发的主要方面，要能够分解，具有可操作性，符合经济建设发展要求和本组织的开发能力，不能过高或过低。? 总量目标：规划年段所要达到的人才资源的总量目标。?结构目标：包括年龄结构、性别结构、学历结构、专业结构、能级结构、解决人才合理布局和整体配置问题。?素质目标：提出人才政治素质、科学文化素质、技术技能素质和身体素质的标准。? 效益目标：人才的个体效益(人才能位匹配，创造力得到充分发挥)；人才的群体效益(群体配置合理，形成较强的人才群体合力)。?体制目标：建立起一个人才资源基本由市场配置的新的机制。?3、 战略重点?战略重点是指实际操作过程中的难点、关键之处。?4、 战略步骤及各项具体业务?为达到目标而主观划出的实施时间段落。各项具体业务。?(六)实现对策部分?对策是战略思想的具体化，是服从、服务于战备指导思想并为实现战略目标服务的，是落实战略目标的重要保证。提出政策性建议的基本依据，一是组织对人才资源开发的要求；二是国家有关制度和政策。目的是解决在人才资源开发中存在的或规划年份中可能遇到的问题，从而达到人才资源开发的战略目标。提出人才资源开发政策性建议要注意以下几个方面的问题：?1、注意内部挖潜，盘活人才资源存量，对人才资源进行合理有效的配置。?2、政策要具有竞争力，对外能够吸引人才，对内能够稳定骨干，防止人才流失，保证本部门人才资源开发的投资效益。?3、营造组织内部的人才竞争机制和激励机制，创造有利于人才脱颖而出的公平竞争环境。4、政策应该具有一定的弹性，能够克服变化了的环境对政策提出的考验。?5、政策的制定应该具体、精确、清晰，具有可操作性。?6、政策的制定应该与组织的其它政策相协调。?(七)规划与战略实施前景分析?完整的规划与战略还应包括对该规划与战略前景的分析，主要指该规划在实施过程中可能实现的程度，将会遇到的问题，受制约的因素及出现问题之后相应的补救措施等。实例精解 下面是某公司人力资源部编写的一个较为完善的人力资源计划实例。该计划主要分了六个部分，它们是职务设置与人员配置计划、人员招聘计划、选择方式调整计划、绩效考评政策调整计划、培训政策调整计划和人力资源预算。 由于人员招聘是人力资源部新年度的工作重点，所以计划中的“人员招聘计划”部分最为详细。?需注意的是，人力资源管理计划只是人力资源部门的一个年度工作计划，所以对每一项工作只能言简意赅地进行描述，不可能非常详尽。2000年度人才资源管理计划(一)职务设置与人员配置计划?根据公司2000年发展计划和经营目标，人力资源部协同各部门制定了公司2000年的职务设置与人员配置。在2000年， 公司将划分为8个部门，其中行政副总负责行政部和人力资源部财务总监负责财务部，营销总监负责销售一部、销售二部和产品部，技术总监负责开发一部和开发二部。具体职务设置与人员配置如下：?1、决策层(5人)?总经理1名、行政副总1名、财务总监1名、营销总监1名、技术总监1名?2、行政部(8人)：行政部经理1名、行政助理2名、行政文员2名、司机2名、接线员1名。3、财务部(4人)：?财务部经理1名、会计1名、出纳1名、财务文员1名?4、人力资源部(4人)?人力资源部经理1名、薪酬专员1名、招聘专员1名、培训专员1名?5、销售一部(19人)?销售一部经理1名、销售组长3名、销售代表12名、销售助理3名?6、销售二部(13人)?销售二部经理1名、销售组长2名、销售代表8名、销售助理2名?7、开发一部(19人)?开发一部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名?8、开发二部(19人)?开发二部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名?9、产品部(5人)?产品部经理1名、营销策划1名、公共关系2名、产品助理1名?(二)人员招聘计划?1、招聘需求?根据2000年职务设置与人员配置计划，公司人员数量应为96人，到目前为止公司只有83人，还需要补充13人，具体职务和数量如下：?开发组长2名、开发工程师7名、销售代表4名?2、招聘方式?开发组长：社会招聘和学校招聘?开发工程师：学校招聘?销售代表：社会招聘?3、招聘策略?学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘讲座、发布招聘张贴、网上招聘等四种形式；?社会招聘主要通过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘等三种形式。?4、招聘人事政策?(1)本科生：?A、待遇：转正后待遇2000元，其中基本工资1500元、住房补助200元、社会保障金300元左右(养老保险，失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资1000元，满半月有住房补助；B、考上研究生后协议书自动解除；?C、试用期三个月；D、签定三年劳动合同；?(2)研究生：?A、待遇：转正后待遇5000元，其中基本工资4500元、住房补助200元、社会保险金300元左右(养老保险，失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资3000元，满半月有住房补助。?B、考上博士后协议书自动解除；?C、试用期三个月。D、公司资助员工攻读在职博士；?E、签定不定期劳动合同，员工来去自由；?F、成为公司骨干员工后，可享有公司股份。?5、风险预测?(1)由于今年本市应届毕业生就业政策有所变动，可能会增加本科生招聘难度，但由于公司待遇较高并且属于高新技术企业，可以基本回避该风险。另外，由于优秀的本科生考研的比例很大，所以在招聘时，应该留有后选人员。?(2)由于计算机主业研究生愿意留在本市的较少，所以研究生招聘将非常困难。如果研究生招聘比较困难，应重点通过社会招聘来填补“开发组长”空缺。?(三)选择方式调整计划?1999年开发人员选择实行了面试和笔试相结合的考查办法，取得了较理想的结果。? 在2000年首先要完善非开发人员的选择程度，并且加强非智力因素的考查，另外在招聘集中期，可以采用“合议制面试”，即总经理、主管副总、部门经理共同参与面试，以提高面试效率。?(四)绩效考评政策调整计划?1999年已经开始对公司员工进行了绩效考评，每位员工都有了考评记录。另外，在1999年对开发部进行了标准化的定量考评。?在今年，绩效考评政策将做以下调整：?（1）建立考评沟通制度，由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通；?（2）建立总经理季度书面评语制度，让员工了解公司对他的评价，并感受公司对员工关心；（3）在开发部试行“标准量度平均分布考核方法”，使开发人员明确自己在开发团队位置；（4）加强考评培训，减少考评误差，提高考评的可靠性和有效性。?(五)培训政策调整计划?公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。?岗前培训在1999年已经开始进行，管理培训和技能培训从2000年开始由人力资源部负责。在今年，培训政策将做以下调整：?（1）加强岗前培训（2）管理培训与公司专职管理人员合作开展，不聘请外面的专业培训人员。该培训分成管理层和员工两个部分，重点对公司现有的管理模式、管理思路进行培训。?（3）技术培训根据相关人员申请进行。采取公司内训和聘请培训教师两种方式进行。? (六)人力资源预算?1、招聘费用预算?（1）招聘讲座费用：计划本科生和研究生各四个学校。每次费用300元，预算2400元；（2）交流会费用：参加交流会4次，每次平均400元，共计1600元；?（3）宣传材料费：2000元?(4)报纸广告费：6000元?2、培训费用?1999年实际培训费用35000元，按20%递增，预计今年培训费用约为42000元。?3、社会保障会?1999年社会保障金共交纳XXXXX元，按20%递增，预计今年社会保障金总额为XXXXX元。人力资源储备浅谈企业的人力资源储备 人力资源储备是现代企业追求永续经营与发展而必须长期研究的课题。所谓人力资源，是指能够推动经济和社会发展的劳动者的能力。若从微观意义即从企业的角度上来说，人力资源是指能推动企业全面发展的员工的能力。 人力资源储备就是为企业的发展所需的人力提供后备保障。人力资源储备是企业人力资源管理的核心内容之一。“造物之前先造人”（日本松下公司的座右铭），就是对人力资源储备的重要性的最好的诠释。? 企业的发展战略是企业进行人力资源储备的核心。1、企业人力资源的储备首先必须围绕一个中心，即围绕企业的发展战略。如业务能力的扩大和更新，经营范围和手段的拓展等等。企业的发展战略、宏观规划的定位，决定了企业需要什么类型的人才（技术型还是管理型），什么时候需要人才。由此决定了企业的人力资源储备计划的架构，企业该储备什么类型的人才，什么阶段开始储备，采取什么方式储备。? 从物业管理行业来看，金地物业在人力资源储备上推行的“管理处主任职业化”制度，则是企业人力资源储备围绕企业的发展战略成功运作的一个典范，此举不仅有效地促进了该企业员工的发展，更重要的是为金地物业迅速占领外地市场、走向全国奠定了坚实的人力资源基础。（上述模式完全可以借鉴。在年前召开的公司培训工作讨论会上，方总工提出的“量身定做”的培训概念，对培养公司的后备中坚力量，为公司的业务拓展奠定良好的人力资源储备基础，有异曲同工之处）。?2、企业人力资源储备是一个长期的培养后备力量的系统工程。?人无远虑，必有近忧。企业要求得长期稳定的发展，人才的储备决不能滞后，用人上决不能“等米下锅”；人力资源的储备须及早准备，统筹规划，必须避免出现“人到用时方恨少”的局面；同时，人力资源的储备也不是人力的积压与闲置，“养兵千日，用之一时”，“养兵”指的是把“兵”放在不同的岗位上进行长期的磨炼与培养，而“养兵”的目的则是培养全面发展的人，在企业需要之时，招之即来，来之能战，战之能胜。?3、企业人力资源的储备是一个优化人才结构、优化人事配合、吐故纳新、实现内部人才有序流动过程。即通过不断的人力资源储备过程中的招聘、任用、升降、调动和分工合作，以及考核、合理组合、合理流动等措施，达到人力优势互补、事得其人、人适其事、人尽其才、事竞其功的目的。?4、人力资源的储备来源有两个，一是招聘，二是现有员工的升级转化。? 招聘是一个招贤纳才的过程，是选择优秀人才、提高员工队伍素质、构造一流人力资源储备的基础。招聘必须坚持公开、平等、竞争、全面、择优、量才录用的原则。现有员工的升级转化则是启动企业内部劳动力市场、挖掘员工潜力、进行人力资源储备的另一有效途径。在企业的发展过程中，不断涌现出的有头脑、精业务、懂管理、有升值潜力的基层员工则是企业不可多得的人力资源储备的来源。当然，要学会两条腿走路，在通过招聘引进人才的同时，也要善于发现人才，为人才创造施展才华的空间，在合理运用的基础上逐步优化人力资源储备结构。?5、人力资源的储备要靠培训来实现，搞好培训是关键。? “勤于教养，百年树人”。企业所需要的各类人才都不是天生的，都需要精心地教育、培训、训练。因此，培训是人力资源储备环节最关键的一环，必须将企业的长期系统的再培训作为最重要的工作来抓，坚持以育才为导向，通过培训挖掘每个人的潜力，使每个人不断在工作中增长知识和才干，使培训成为企业人力资源储备的出发点和归宿。（方总工指出的“量身定做”，指的就是针对不同的培训对象，经理或者主管，技术型还是管理型，拟定相应的职业培训体系，建立一种互动关系的良性发展的培训机制。）? 总而言之，人力资源储备是现代企业追求永续经营与发展而必须长期研究的课题，特别是在“小企业做事，大企业做人”的今天，人才已经成为企业发展的根本，只有完备的企业人力资源储备体系和人性化的激励机制，才能使企业真正成为能引来人才这条“理性的河流”的“谷地”。
从我电脑里拿的有问题可以qq303885802nbsp;nbsp;人力资源规划书人力资源规划书人才开发规划与战略文本内容分析nbsp;(一)人才资源开发规划与战略制定的意义明确人才资源开发战略在组织总体战略中的地位。(二)现有人才状况分析nbsp;进行预测和规划，必须以掌握和充分了解人才资源的现状作为基础，人才资源现状分析，是搞好人才资源预测，做好人才资源规划的必要和先决条件。首先，人才资源现状分析是搞好人才资源预测的前提条件，不论是用何种方法进行人才预测，都需要了解人才资源现状，没有对人才资源现状清晰、准确、全面的了解，就无法进行预测。其次，人才资源状况分析是制定人才资源开发战略及相关政策的重要依据。人才资源规划除了要根据预测和现状分析，确定人才资源发展的数量与质量目标之外，还要根据对人才队伍缺陷及人才政策和管理过程中缺陷的诊断，提出相应的政策、办法、措施。这种诊断有别nbsp;于人才预测，完全是以人才资源现状分析做基础的。没有对人才资源现状及存在问题的正确诊断，就无法制订出行之有效的人才开发战略及相配套的政策、措施。第一，将人才队伍现状与人才所在单位当前和规划期内对人才资源要求进行比较，重点了解以下方面的情况：1、人才队伍的数量是否充足；2、人才队伍的素质是否合乎要求；3、人才队伍的专业结构是否合理；4、人才队伍的年龄结构是否合理；5、人才队伍的职级结构是否合理；6、人才队伍的配置使用是否合理；7、人才队伍的作用是否得到充分发挥；效益如何；8、人才队伍处于一种什么状态，稳定还是不稳定等；第二，从政策和管理上进一步查找造成队伍缺陷的原因。主要看以下几个方面：1、指导思想上是否存在问题；2、人事政策上是否存在问题；3、配置使用上是否存在问题；4、服务保障上是否存在问题；5、教育培训上是否存在问题；同时分清哪些问题是历史原因造成的，哪些原因是现实造成的；哪些原因是全局性的，哪些问题是本组织存在的。第三，根据对人才队伍缺陷和人才政策及管理过程中存在的缺陷，提出相应的措施及改进意见。(三)组织内部、外部环境分析这是为了确定组织在宏观发展环境中相对的优势与劣势。(四)人才资源的供求预测内容：略(五)规划与战略人才资源规划的主要内容是制定人才开发战略，人才开发战略的主要内容包括：战略思想、战略目标、战略重点和战略步骤。1、nbsp;战略思想这是战略的灵魂与核心，是战略制定成功与否的关键。战略思想通常都用最精炼的语言表达，要求切合实际，具有特色、提纲携领、十分明确，具有很强的号召力和概括力，以期达到统一认识、统一步调的目的。如大庆石油管理局在制定人才开发战略时，就提出了“昂头取势、转机建制、构筑高地、强基固本、张网引才”战略思想。2、nbsp;战略目标这是战略的指向和落脚点。战略目标应该适中，既不是无所作为，也不是好高骛远。战略目标包括总量目标、结构目标、素质目标、效益目标和体制目标等五个具体的任务指标。任务指标要建立在充分研究论证的基础上，覆盖人才资源开发的主要方面，要能够分解，具有可操作性，符合经济建设发展要求和本组织的开发能力，不能过高或过低。nbsp;总量目标：规划年段所要达到的人才资源的总量目标。结构目标：包括年龄结构、性别结构、学历结构、专业结构、能级结构、解决人才合理布局和整体配置问题。素质目标：提出人才政治素质、科学文化素质、技术技能素质和身体素质的标准。nbsp;效益目标：人才的个体效益(人才能位匹配，创造力得到充分发挥)；人才的群体效益(群体配置合理，形成较强的人才群体合力)。体制目标：建立起一个人才资源基本由市场配置的新的机制。3、nbsp;战略重点战略重点是指实际操作过程中的难点、关键之处。4、nbsp;战略步骤及各项具体业务为达到目标而主观划出的实施时间段落。各项具体业务。(六)实现对策部分对策是战略思想的具体化，是服从、服务于战备指导思想并为实现战略目标服务的，是落实战略目标的重要保证。提出政策性建议的基本依据，一是组织对人才资源开发的要求；二是国家有关制度和政策。目的是解决在人才资源开发中存在的或规划年份中可能遇到的问题，从而达到人才资源开发的战略目标。提出人才资源开发政策性建议要注意以下几个方面的问题：1、注意内部挖潜，盘活人才资源存量，对人才资源进行合理有效的配置。2、政策要具有竞争力，对外能够吸引人才，对

7，谁能提供个人力资源经理的工作计划表

力资源部经理主要职责 1：负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目标的拟定，主导公司“目标管理”绩效考核的推行； 2：建立和规范公司人力资源管理体系； 3：组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革； 4：深化公司的企业文化，建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业； 5：规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统，以最低成本为各部门及全体员工提供工作、学习、生活的优质服务。 主 要 工 作 内 容 1、主导公司各部门进行SWOT（公司优势、劣势、威胁、机会等）分析，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划； 2、依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算，配合公司的“目标管理责任制”，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成； 3、根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划，每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理； 4、主导全公司“目标管理”绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核；督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表，发现问题及时向总经理汇报； 5、参与公司重大决策事项的讨论； 6、依据公司的经营目标及经营计划，主导设置企业组织机构，进行全公司各岗位的定岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求； 7、建立并执行公司的薪资、福利制度； 8、依公司经营发展战略的人力需求，开发短、中、长期人力资源，合理调配公司的人力资源； 9、建立规范化的招聘系统，并实施各类管理、技术人员的招幕工作； 10、建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划，外部培训机构及培训课程的评定与选择；协助帮助员工建立职业生涯规划； 11、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订，使员工的管理有章可循； 12、各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报； 13、深化与宣传公司企业文化，将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中；建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业； 14、负责公司的各项管理变革与组建公司的团队； 15、负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作，主导专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；呈报审批并监督实施； 16、协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定； 17、组织商情资料，技术情报，文书档案及汇总公司年度综合性资料，掌握全公司主要活动情况； 18、草拟公司年度总结，工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作； 19、《员工提案奖励制度》的建立及督导实施； 20、培训各部门各级主管掌握人力资源管理知识、技能，站在人力资源的角度管理下属； 21、根据公司实际营运状况，决定公司公休（星期天、法定节假日等）及加班时间之事宜； 22、负责撰写公司性质各类会议的会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施； 23、协调各部门工作之间的冲突与矛盾。 重要绩效评估指标： 2人力资源部经理的岗位职责说明书 1、年度、月度工作计划实现率95%以上； 2、人力资源、行政管理费用控制在预算编控制在正 / 负5%以内； 3、员工对公司人力资源、行政后勤管理满意度达到80%以上； 4、公司人员月流动率控制在2%以内，年流动率控制在20%以内； 5、公司员工招聘期限科长级（含）及重要技术人员到岗时间为60天以内；普通岗位到岗时间30天以内； 6、确保每个科长级（含）及重要技术人员以上人员接受培训课时100小时以上；普通员工年接受培训课时为40小时以上；培训效果达到计划效果80%以上； 7、确保公司人才队伍的工作素质、工作技能满足岗位说明书80%以上的要求； 8、确保员工的职业生涯规划计划实现率为80%； 9、12-15个月内培养1名合格的人力资源部经理。 主要权利： 1、对本部门根据年度工作计划、财务预算进行工作安排及使用预算资金的权力； 2、对下属人员招聘任用、辞退、晋升及调职、差假（3天以内）、考核、薪资调整、奖惩的人事权； 3、对公司全体员工的招聘任用、辞退、晋升及调职、薪资调整人事建议权；请假（3天以内）、员工奖惩、各类福利假期审批权；； 4、对违反公司人力资源及行政管理政策 / 制度的所有人员有直接处理权； 5、人力资源部预算外资金1000元以下资金审批权。 任职资格： 学历要求： 大专以上 专业要求：不限，人力资源类、理工类或商学类、教育类优先 语言要求：国语标准，英语四级以上工作经验：5年以上相关工作经验，2年以上担任大中型企业相关的部门经理年龄及性别：30岁— 40岁，性别不限 计算机要求：熟练使用WINDOS及MS OFFICE其他要求：出色的学习能力，国语标准，五官端正接受的培训：人力资源管理系统培训、财务管理培训、管理心理学、组织行为学、企业文化建设、ISO900质量管理系统 管理素质要求： 1、高度的整合能力，良好的策划能力； 2、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识； 3、亲和力和优秀的人际关系处理技巧； 4、优秀的组织能力、领导能力、表达能力、判断能力、自信力，高度的行动力； 5、创新意识和创新能力； 6、坚定勇敢的意志力及良好的职业道德。 特殊才能要求 1、构建规范化人力资源管理系统能力； 2、实现人力资源有效管理的专业能力（包括人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设）； 3、扮演好企业的四种角色（公司战略伙伴、行政管理专家、人力资源领域技术专家、内部公关的高手）； 4、精通中国劳动法法律、法规。 人力资源部在危机中的职责 中国经理人 2004-8-6 摆平企业和员工利益 危机发生时，员工的个人利益和企业整体战略的冲突往往会加剧或者凸现出来。这时， 夹在两者间的HR部门变得格外尴尬。对于老板，他要做好商业伙伴的角色；对于员工，他又要成为其代言人。因此要理想化解危机，HR经理既不能一味从企业的角度看问题而忽视员工利益，也不可只从员工角度出发，这样只会加深矛盾，让危机更加难以化解。所以HR经理们要时刻牢记把天平摆平，不能像跷跷板似的这边高那么低，更不能忽高忽低。 冷静、平和的心态 面对危机最重要的是沉着，惊惶失措、乱作一团肯定是火上浇油。只有具有良好的抗压性，“泰山压顶不变腰”，才能在紧急关头客观分析。冷静才能从容不迫，指挥若定。 及时沟通，防患未然 如果能将危机“扼杀”在摇篮中自然再好不过。事实上，除了像SARS那样的天灾，不少危机都是可以通过事前的积极措施提早化解的。这不仅需要企业有一套健全的危机预警系统，还需要HR经理有良好的沟通能力，及时和员工、管理者交流，发再问题症结。 灌输企业文化 HR部门是员工和企业间的桥梁，如果作用发挥得好，很多危机也将消弭。及时把公司的一些决策、战略传递给员工，增加认同感，从细节入手，向员工灌输企业文化，让员工了解企业目前的发展状态以及今后的目标，加强归属感。以此减少造成冲突的机会，即使危机发生，HR经理的补救工作也比较容易做。 第一时间行动 一旦危机发生，应该马上行动。行动不是盲动，而是有计划地动。在第一时间收集情报，根据具体情况、事态严重程度、发展态势制定几套可行方案，再按原定的计划立即实行。如此一来，一方面心中有数，另一方面，在解决过程中可以随时在原有计划上自如调整。 维护企业内部形象 HR部门无法解决市场危机，也无法重塑企业外在形象，所以在因生产流程或技术问题损害企业形象，而引发市场危机时，维护企业内部形象就是HR部门立功的机会。因为，这时员工很可能会因为社会上的种种说法对企业产生不信任，安抚人心，保持信心，更加团结，确保企业在员工心目中的地位不动摇。 善于总结 “前世之事，后世之师”，才不会同样的错误犯两次。危机管理的最后一步也就是总结经验教训，到这里危机管理才算完结
人力资源部经理工作计划 我从事人力资源工作至今三年有余。在此期间，经历很多挫折、彷徨、沮丧，也有欣喜、兴奋，其间也曾经犹豫、退缩，但因公司的信任、上司的鼓励，调整心态，开放心怀学习使得自己对人力资源工作有了更深入的了解，同时也意识到工作中的不足，努力改善，让自己在取得每一个小的进步时有着成就的快乐，从而更加投入的去寻找不足，再努力改善……，然而，只有企业里的每一个人都在学习和成长，企业才会发展。用什么样的机制让作为个体的员工在团队中去发挥自身潜力，创造最大效益是人力资源工作的根本价值。因此当胡总让我思考：做一名人力资源经理应当做哪些工作时？首先想到的是很多书本上的理论，但是理论只有运用到实践中才能发挥其效用，理论与实践的结合是需要人力资源管理者、直接管者共同努力的，在工作中实践，相互配合，这些理论、工具才不是“水中月，镜中花”，才能最终发挥了效用。理论联系实际，需要对公司目前的所处发展阶段、企业文化、战略目标、赢利能力、组织结构、人力资源情况进行盘点，了解在我们现有的管理水平、人员结构的基础上我们能够做到的。一、 企业文化建设：企业文化是企业评判是非对错的标准，目前我公司各业务板块的管理中所体现的企业文化及企业文化在管理中所起到作用均有不同： 三级市场 二级市场 评估 图示：企业文化对各业务板块的影响度1、 主要原因：（1） 公司发展前期三级市场是由公司总经理直接负责管理，文化的推行一直比较主动直接，所以三级市场的普通员工在意识和行为中均有企业文化的体现。（2） 二级市场在三级市场之后起步，管理相对独立，所以能够受公司文化影响，但在高层开始其受企业文化的影响已经相对三级市场较弱，到最基层员工已经基本没有企业文化的影响。（3） 评估业务与其他公司合作，人员几乎重换，合作时间不长，企业文化对高层的影响相对较弱。2、 企业文化对公司管理的意义：（1） 当公司规模发展壮大后，企业的决策权、管理权必然从集中走向分立，分权导致企业需要在监控上增加成本，而建立稳固的企业文化则可以最根本有效的降低监控成本。（2） 各层级信守企业文化可保证管理的稳定，避免高层个人的管理偏离带来的风险。（3） 只有公司全体员工了解和认同（主观认同和强制认同）企业文化，才能做到无为而治。3、 推动企业文化建设的计划：（1） 企业文化的建设是从上到下的，最高层把处理和判断事务的标准传递给高层，高层传递至中层，中层传递至基层。A. 利用总裁办公会，就具体问题讨论，并形成会议纪要，作为企业处理判断问题的标准。B. 利用企业内刊、邮件系统、员工论坛宣传企业价值观。（2） 利用员工培训的机会，面向最大范围的员工宣讲企业价值观，用通知、公告等方式阐明公司对一些事物的立场，让所有员工了解企业的标准。（3） 通过明确设置奖励、惩罚条件明确企业文化褒奖什么行为、反对什么行为。（4） 各个事业部及后勤行政部门因业务范围不同，在公司大文化统一的情况下，允许有部门文化。二、 公司战略目标（愿景）是成为中国企业的先锋、行业第一、行业学习的楷模，无论是在新入职员工培训还是在员工转正的考核题中均有出现，目的是让每一个员工都能够了解公司目标，目前公司的每一位员工均能较熟练的回答，但当深入了解对其的理解时，能够回答的员工则不多，因此人力资源部承担着公司战略落地的任务，需要将战略分解量化，公司战略目标的实现期限，战略目标可能分解为几个步骤哪些具体目标，量化为公司的每一个层级需要为企业战略目标实现而做的工作。1、 战略目标分解：（1） 企业最高层确立战略目标并把其向下分解至高层，即战略目标量化（以下量化是个人理解，供公司领导参考）：A. 成为中国企业的先锋——文化领先、制度领先、管理领先B. 行业第一——人均利润第一C. 行业学习的楷模——最高社会好评度、最高客户认同度、最高员工满意度（2） 高层管理者应当为企业战略所做的事情：A. 对照量化目标找差距：我们在企业文化、制度、管理上的认知是否能够领先于其他企业、是否能够领先于员工？我们的人均利润是多少？距行业第一相差多少？创造的品牌效应是否得到社会好评、客户认同、员工满意？B. 将战略目标分解到中层管理者：在中层管理层面，企业文化的传播、制度的完善、员工管理水平、部门成本利润、员工对公司品牌的维护、对待客户的态度、员工对工作成长空间、薪酬福利待遇的意见是中层所承担企业战略实现的工作。（3） 人力资源部要做的事情：让企业各层级管理人员了解认同其在企业战略中所起的作用，并让各个层级的管理者意识到其责任，并主动思考积极行动。A. 组织高层管理人员培训及研讨。B. 设定管理人员绩效考核方案时加入企业战略指标。C. 为各层管理人员提供关于企业战略管理的咨询。2、 战略目标的跟进：（1） 定期检查量化的战略指标实现情况。（2） 随着公司规模的扩大，设置专门的战略管理人员或部门。三、 我们的赢利能力还处在较低的水平，股东投入没有得到较好的回报，企业的赢力能力是一个企业生存发展的命脉，提高赢力能力：首先，需要全员对利润有正确的认识，在所有层级员工考核的关键绩效指标中把对利润的考核放在首位，能直接创造效益的部门以开源为任，无法直接创造效益的部门需要把节流作为工作重点。其次，在薪酬福利待遇的设置上，对高绩效、高利润的创造者——普通员工和管理人员设置高薪酬、高福利。 人力资源部在人员招聘及入职面谈时加入员工对企业利润问题的引导，以在公司内营造追求利润的氛围：1、 在笔试题中加入“你认为员工个人同企业利润有怎样的关系？企业没有利润时作为员工的你会……？”2、 对经理人面试时加入上述问题及你如何引导你员工正确认识员工收益同企业利润的关系。四、 事业部制下的企业组织结构：1、 公司总裁负责对各事业部总经理的管理：（1） 事业部作为利润中心，事业部总经理的权力比较大，总公司的管理幅度应当到达事业部哪个层面？初期，应当到达财务人员，行政人事人员及业务管理人员，这样的安排是为了制约分公司总经理的权力。事业发展到一定阶段可视情况将权力下放，以保证事业部经营的灵活性。（2） 为各事业部设定发展战略及管理目标。（3） 设定各事业部总经理的绩效指标及可比标准并负责对其进行综合评价。2、 事业部总经理的主要工作内容：（1） 在业务发展的初期，要抓业务工作，但随着市场的逐渐成熟，事业部管理和人才的培养越来越重要，这时要把注意力转到管理上，对业务应当只抓绩效。（2） 事业部总经理是“事业部最高行政长官”，只有在事业部各个部门需要帮助时才出面，或出现问题时才进行裁决。（3） 如果事业部人才缺乏，内部管理混乱，一定是事业部总经理的责任，事业部管理主要抓三块，第一块是人员管理，事业部总经理要有意识地培养部门经理的替换人选，作为后备干部。第二块是业务管理，事业部总经理要督促各部门经理建立市场分析档案，记录不同时期主要利润业务源。第三块是行政管理，企业文化、制度等，因为这些会影响到团队的士气，所以总经理亦不能放过。 五、 人力资源储备：1、 人力资源储备包括人才甄选和人才培养：（1） 基层人才通过人力资源部、用人单位面试进入公司后，用人单位应根据其思想意识、工作表现确定可培养对象，同时知会人力资源部，人力资源部进行适时引导并知会培训发展部安排相关培训。（2） 中层人才按照上述渠道进行培养，通常由公司内部提拨，外部招聘比例不宜过大，以避免企业文化的稀释。（3） 高层人才主要由公司培养，因过份差异的文化会导致合作不能长久、令公司原有机制产生变化，如果是公司需要力除旧弊时则可以采用外聘高层人才的做法。2、 公司的人力资源储备工作：（1） 管理人员目前仍侧重业务管理，对人才培养的意识比较欠缺，如果人才储备不足，管理人员的离职会给公司较大影响。（2） 没有建立起人才的评价机制，因而影响制定对优秀人才的吸引机制。（3） 人力资源部在人力资源储备方面工作：A. 设计、建立人员评价工具B. 对人力资源储备重要性的宣传C. 加入到管理人员考评机制中D. 建立内部人才储备库及行业人才储备库六、 人力资源部内部管理工作：1、 对部门人员按照业务板块进行对接并且负责各自擅长人力资源模块的专业工作：（1） 三级市场的人力资源工作侧重于招聘，因此对负责三级市场的人员设定其人力资源专业模块为招聘。（2） 二级市场的人力资源工作侧重于内部指引，因此对负责二级市场的人员设定其人力资源专业模块为绩效。（3） 因通泰衡的规划较小，由人力资源部指引秘书处理有关人力资源事务性工作。2、 部门人员的培养：（1） 专业知识：引导、要求部门人员学习人力资源管理的专业知识，并考取相应资格。（2） 专业能力：A. 有员工负责的模块里，由员工做为主导提出工作改进建议及方案，逐步培养其在一个模块上的专业能力；B. 遇到问题集体讨论，由员工先出意见，再综合评断，提升员工解决问题的愿望和能力；C. 重大事件均利用会议时间全体讨论，以通过重大事件强化企业价值观。（3） 沟通影响力：A. 内部沟通：部门内员工矛盾建议员工之间协调解决；遇到问题先进行内部讨论；B. 外部沟通：由负责各模块的人员负责与相关部门对接，就问题进行沟通并解决问题。C. 鼓励同员工多交流，同员工做朋友。（4） 敬业精神：A. 以身作则，鼓励员工的敬业表现，在部门内予以表扬；B. 做职业生涯规划的引导。（5） 职业态度：A. 职业化思维：引导员工在思想上确立以公司、职业要求为工作标准；B. 职业化做事：对事不对人，服务中体现管理，给予解决问题的具体方案。七、 自身的不足及改善目标：1、 个性不够平和，有时仍会急躁，改善目标：严以律己、宽以待人，处变不惊；2、 看问题的高度、广度、深度仍需要提升，改善目标：持续学习，与高层沟通；3、 沟通的力度不够，改善目标：沟通前思考准备，增强说服力。

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