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问题1: Ali 旺旺如何设置主账户分流【设置说明】子账户在线接收(旺旺分流)分三步:第一步,设置客服分组,选择要分流的主(子)。切换到调车设置页面,点击“旺旺 客服”进入设置页面。单击“新建”按钮创建组名。创建分组后,点击“添加分行客服”将创建成功的子账户添加到对应的分组下(提醒:主(子)账户只能在一个分组类别下)。
点击页面顶部的“旺旺导流设置”,选择导流方式。第三步,在旺铺设置客服进行在线接待。分组和子账户选择后,点击“去旺铺设置导流客服”,在弹出的旺铺设计页面左侧点击“添加板块”按钮。找到“在线接收”模块,然后单击“添加”按钮。选择填写工作时间并勾选旺铺前台需要显示的旺旺,点击“确定”按钮生成接待模块。最后点击旺铺顶部的“发布”按钮,完成操作。
旺旺您可以通过点击“客服管理”查看其他客服的聊天记录。如果你是旺旺 客服,想查看其他客服,可以按照以下步骤操作:1 .登录旺旺 client:打开电脑上已安装的-。2.进入管理中心:在主界面左侧的导航栏中找到“管理中心”选项,点击进入。3.选择相应的功能模块:管理中心页面顶部有多个功能模块可供选择,如“在线监测”、“数据报表”等。
4.查看聊天记录:在“在线监控”页面的顶部有一个过滤条件区,可以设置查询时间范围、关键词等条件,过滤出符合要求的聊天记录。然后可以以列表或图表的形式查看其他客服与用户的交流情况。需要注意的是,为了保护用户隐私和信息安全,一些敏感内容可能会被加密或屏蔽。此外,查看他人聊天记录时,也应遵守相关法律法规和公司规定,尽量避免泄露机密信息或造成不必要的麻烦。
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4、 旺旺怎么看 客服业绩旺旺that客服回复时间可在“商家中心”查询。售前绩效考核方案主要看上线时间、消息回复率、咨询回复率、咨询转化率等数据。在线时间、留言回复率、咨询回复率是基本要求,你可以自己定一个标准。客服完成。咨询转化率是一种激励性的绩效考核。咨询转化率越高,给予客服相应的佣金奖励,然后客服会主动推广订单。
5、如何设置 旺旺 客服单个还是多个?1.打开百度,搜索“风靡全球”,要慎重。不要进阿里巴巴版,要进淘宝版,地址:选择样式,填写你的旺旺姓名,选择是否拆分码流点击“生成网页代码”,注意填写你真实的旺旺姓名。3.如果生成,4.复制生成的旺旺图标。
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