医患沟通技巧,如何提高医患沟通技巧?

医患沟通；第一，倾听是最基本的技能，也是发展良好关系最重要的一步。你必须花尽可能多的时间、耐心、专注和细心去听病人的故事。如果离主题太远，可以帮助患者回到主题。如果时间允许，你可以描述一下他的一个身体症状或者内心的痛苦。听要观察病人的面部表情、语言音量、注意力。

第三，肯定，要肯定病人的真实性，这并不赞成窃取病人的病态信念或幻觉，但可以向病人表明他理解他的一些感受。第四，澄清，要搞清楚事情的经过，从头到尾的一些情绪体验的全过程，或者情绪反应，尽量不要刨根问底，以免患者推卸责任，最好让他完整的描述事情的经过，了解整个阶段的一些感受。第五，善于提问。必要时可以有问题交流，循序渐进，采取开放和封闭相结合的方式。

医患沟通是双向的，在医患/中的相互作用、相互补充、相互理解是和谐的。我整理了儿科的技巧医患-1/供大家参考。儿科学医患 沟通技能01作为医务人员，在与孩子接触时要尊重孩子，在与孩子交谈时避免刺激性、有害的语言，用启发性的语言鼓励孩子，消除疑虑、恐惧、害怕，让孩子有安全感。同时要尊重父母，善于倾听，沟通，做好疾病的宣传教育工作。

孩子生病后，家长们极度焦虑，渴望药物来摆脱疾病。首先要耐心解释，任何疾病都有一个发生、发展、转归的过程。其次，要尽可能有预见性地与家长沟通。比如发烧的孩子，输液前要向家长说明，输液后体温可能会反复；大环内酯类药物可出现腹痛、呕吐；钾盐可能会导致输液部位疼痛。他们也会通过沟通和交谈来理解并积极配合。还要学会赞美语言，孩子是父母的希望，每个父母都希望别人赞美自己的孩子。

医务工作者只有树立人文精神，明白自己的社会责任，才能建立起以医生为主导的医患互信合作的关系，并以良好的医患沟通技能加以改善。下面我整理了一下，供大家参考。1.要有一双明察秋毫的眼睛，就要根据患者及其家属的一言一行、衣着打扮来估计患者的家庭、文化背景、家庭关系。一般在接触的时候，会有一个大概的概念。病人和家属说几句话后，你就可以猜的很近了。

如果你是一个文化程度不高的患者，尽量用通俗易懂的语言，甚至有时候需要画图打比喻，让患者明白你想对他做什么。2.理清患者的家庭关系。有些家庭，家人，无动于衷，甚至少数子女希望老人早死。在这种情况下，只要你想为病人采取的措施有点风险或者花了点钱，一般的家庭是不会接受的，所以你只要笼统的解释一下，家里人就会直接告诉你:医生，我们不干。

第一，倾听是最基本的技能，也是发展良好关系最重要的一步。你必须花尽可能多的时间、耐心、专注和细心去听病人的故事。如果离主题太远，可以帮助患者回到主题。如果时间允许，可以描述一下他的一个身体症状或者内心的痛苦，听听病人的脸色。二、接纳，无条件接纳患者，无论患者是什么样的人，都要如实接纳，不能拒绝厌恶。

第四，澄清，要搞清楚事情的经过，从头到尾的一些情绪体验的全过程，或者情绪反应，尽量不要刨根问底，以免患者推卸责任，最好让他完整的描述事情的经过，了解整个阶段的一些感受。第五，善于提问，必要时可以有问题交流，循序渐进，采取开放和封闭相结合的方式。