1. 立足于背景
在进行任何一次谈判之前,对于谈判背景的了解和分析都是非常重要的事情。在实用的谈判课中,沃顿商学院强调了谈判的背景和情境对于谈判结果的影响。因此,在进行谈判之前,要先了解双方的情况、地位、需求以及最终目标等信息。这样可以更好地为谈判做出准备并制定更科学的谈判策略。
2. 交流的力量
在实际谈判中,交流的重要性无法忽视。一旦谈判双方出现误解或者沟通障碍,就容易导致谈判破裂。因此,在谈判前要进行充分的思考和准备,了解对方的需求和利益点,并在谈判中适时放松紧张的氛围,寻找双方的共同点,增加谈判成功率。
3. 确定目标和计划
每次谈判都需要制定一份明确的谈判计划和目标。在沃顿商学院的实用谈判课中,老师们强调了谈判计划的重要性,包括谈判的目标、最后要达成的协议、必须达成的条件等。在制定目标和计划的过程中还要考虑各种情况,包括可能的谈判结果、调整策略等。有了明确的目标和计划,才能在谈判中更加自信和有效地表现。
4. 留有余地
在谈判中,最好留出一定的余地,既不要过于妥协,也不要过于强硬。如果对方条件过于苛刻,不妨向对方表明另一种可能的选择,比如进一步合作。在确定和实现目标的过程中,适当的调整和妥协是非常必要的。
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