工商管理是干什么的,企业管理的职责和作用

1. 工商管理的定义

工商管理，简称为工管，是指采用科学的方法和技术，对企业的资源进行规划、组织、管理和控制，以达到企业最大效益的一门社会科学。它是一种涉及到计划、组织、领导、协调和控制企业资源活动的综合性管理学科。而企业管理则是工商管理的一部分，它是针对企业组织结构、流程、员工和客户等方面进行的全面管理。

企业管理主要包括：组织管理、人力资源管理、财务管理、市场营销管理和战略管理。具体职责如下：

1) 组织管理：企业管理者要根据企业的经营目标和计划，科学地设计和组织企业结构，明确部门职责和任务，建立规范的管理制度和决策流程，推动企业有效运转；

2) 人力资源管理：企业管理者要负责招募、培训、激励和管理员工，提高人员素质，增强企业的竞争力；

3) 财务管理：企业管理者要监控收入和支出，制定合理的预算和经营策略，控制成本，增加盈利空间；

4) 市场营销管理：企业管理者要进行市场调研和分析，制定市场营销战略，提升产品和服务质量，满足客户需求；

5) 战略管理：企业管理者要研究行业趋势和竞争对手状况，制定长期规划和发展战略，保证企业的稳定和可持续发展。

企业管理的作用可概括为以下几点：

1) 提高效率：通过科学合理的企业管理，能够实现资源的高效分配和利用，提高企业的生产效率和经营效益，满足市场需求；

2) 降低成本：企业管理能够合理规划生产成本，控制各项支出，降低企业成本，提高企业盈利能力；

3) 推动创新：企业管理者可以通过内部创新调整企业管理方式，提高企业竞争优势，推动企业不断发展；

4) 增强企业形象：正确有效的企业管理可以提高企业的社会形象和商业信誉，增强企业的品牌价值和市场地位。

实现企业管理的步骤主要包括以下几个方面：

1) 了解企业：首先需对企业的业务、资源、人员、市场及客户群体进行全面了解，掌握企业状况；

2) 制定管理计划：明确企业的长期发展目标，制定符合实际情况的管理计划及实施方案；

3) 实施管理计划：按计划实施各项措施，进行监控，修正实施方案；

4) 模拟实验：在实际操作过程中运用科学的方法和技术进行模拟实验，以印证计划可行性；

5) 分析评估：评估模拟实验的结果，了解实际运作的反应和发展，通过数据和反馈进行分析评估，修正执行计划。